Sehr gut mit kleinen Einschränkungen
Ich nutze Revel-Produkte jetzt seit Anfang 2023 und habe hier knapp 430 Farben von Revel herumstehen - Tendenz steigend ;). Die Powder sind klasse, das Nagelöl sowie die Nail-Strengthen-Produkte auch. Revel bietet eine große Auswahl an gut zu verarbeitenden Powdern, ausgefallenes Glitzer, Farbwechseltöne, Powder, die im Dunklen leuchten und tolle Aktionen mit wirklich schönen Farben.
Die Liquids sind extrem haltbar - drei bis vier Wochen sind kein Problem. Und das ohne Absplitterungen oder Risse. Meistens wechsel ich aber nach 10 Tagen, weil ich so viele Farben habe.
Der Kundendienst ist klasse und vor allem sehr kulant. Wenn man ein Problem mit einem Liquid oder einem Powder hat, wird dieses anstandslos ersetzt - dafür dass die Produkte aus Amerika kommen (obwohl es hier in Deutschland natürlich ein Lager gibt), ist die Bestellung meist schnell da (es sei denn bei Aktionen, da kann es ein wenig dauern).
Da Revel hier keine Werbung in Deutschland macht, ist hier Mund-zu-Mund-Propaganda großgeschrieben. Es gibt einige private Social-Media-Gruppen für Revel Nails, die übrigens ganz großartig sind. Hier wird einem gut geholfen, es kann auch mal kritisiert werden (naja, ist ja auch kein offizieller Firmenaccount), aber hier werden auch Anwendungsbeispiele gezeigt oder bei Problemen geholfen.
Außerdem ist das Preis-Leistungsverhältnis Top - Revel ist günstiger als viele andere Marken, qualitativ aber sehr hochwertig.
Eigentlich bin ich sehr zufrieden. Es gibt jedoch ein paar Punkte, die einen Stern kosten:
1) die Liquids sind nicht Anfängerfreundlich - gerade der Topcoat ist tricky und nicht so "idiotensicher" wie bei anderen Produkten. Er zieht bei Verunreinigungen mit dem Activator Schlieren, bleibt manchmal matt und erfordert Erfahrung. Auch die Liquids können, wenn man beispielsweise die Pinsel in den Flaschen lässt, andicken oder komplett aushärten, wenn der Basepinsel irgendwie mit Activator in Kontakt gekommen ist. Anfänger wissen das oft nicht und verunreinigen sich so die Liquids.
2) die normalen Liquids lösen bei mir heftige DipFlu aus. Glücklicherweise hat Revel Sensitive-Liquids die extrem gut halten und auf die ich nicht reagiere - aber leider nur in Amerika bestellbar sind. Das ist natürlich nicht schön, da on top jedes Mal Zoll und Steuern kommen. Zudem ist es immer ein Glücksspiel, ob die Liquids gerade in Deutschland bestellbar sind oder nicht. Es wird tatsächlich Zeit, dass diese Produkte auch hier in Deutschland zugelassen werden, denn viele Anwenderinnen leiden unter DipFlu.
3) Die Aktionen von Revel sind toll - nur leider unterschätzt Amerika das Kaufpotenzial der europäischen Revel-Nutzerinnen - binnen kürzester Zeit (und zwar spätestens eine halbe Stunde, nachdem irgendeine besondere Aktion angelaufen ist), sind die Produkte ausverkauft. Vielleicht sollten die Verantwortlichen hier mehr Produkt nach Europa schaffen.








