Returnless Bewertungen 6

TrustScore 2.5 von 5

2,4

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Unternehmensdetails

  1. Softwareunternehmen
  2. E-Commerce-Dienst
  3. E-Commerce-Lösungsanbieter
  4. Softwareanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Krijg grip op je retouren: Returnless automatiseert en vereenvoudigt het retourproces voor e-commerce. Met het retourplatform van Returnless kunnen e-commerce bedrijven retouren sneller afhandelen, kosten verlagen, en toekomstige retouren voorkomen.


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2,4

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

6 Bewertungen

5 Sterne
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wrong prices - doesnt work, no refund!

We had a great first impression and got offered also a discounted price for first three months.
Unfortunately they charged the full amount even after telling them.
Also the return labels didnt work and there was no solution. We even tried to integrate another shipping partner, but the integration didn't work and it was not able to fix.
I asked for refund, but didn't get anything refunded.
So I can't recommend at the moment unfortunately.

10. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Avoid at any cost

Avoid at any cost! This place is a scam! The item I ordered is very bad quality and I didn’t even opened it. The hidden cost of returning the item! I clear instructions

5. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Returnless-Logo

Antwort von Returnless

Hello Al,

We’re sorry to hear about your negative experience. However, it seems there may have been a misunderstanding regarding your review. We are a software platform and do not sell any products. It appears your concerns might be directed toward an online store, which is not associated with us. We kindly request that you consider removing your review.

Thank you for your understanding!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scam

I paid 7 EUR to return a package. After filling out the return form, I attempted to download it, but the download failed, and I was unable to retrieve the form. Customer service was slow to respond, and after about a week, I was advised to contact the customer service of the webshop where I made the purchase. This is completely unacceptable, as I paid the return fee directly to returnless.

8. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hidden costs of returning

Hidden costs of returning. Instead of the advertised 4.95 EUR, I had to pay an additional 3.95 EUR to insure my return. Otherwise, the loss would have been my responsibility.

15. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Handig

Retourlabel besteld, kon deze niet downloaden.
Na div.mailtjes met klantenservice toch gelukt.
Tip: pagina hetstellen waardoor je gelijk label kan downloaden.
Verder geen op/aanmerkingen.

27. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Misbruik van Post service

Ik moest 8 telefoonhoesjes retourneren. Het systeem denkt dat dat een brievenbuspakje is, maar het kostte me grote moeite om ze in een verzenddoos te proppen. Kom ik met mijn betaalde en geprinte label bij het postkantoor, kunnen ze het niet scannen, omdat het een 'retour afzender' pakje is. Gelukkig paste het dus met wat proppen in de brievenbus. Maar mensen die niet zo gehaaid zijn hiermee, moeten dus eerst de kosten aan Returnless betalen (Voor wat???) en dan ook nog eens 6,95 op het postkantoor. Ik vind het raar het 'retour afzender' principe, lijkt me misbruik maken van de service van PostNL.

10. August 2023
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