Retterbox® Bewertungen 

Vor 6 Tagen bestellt - nichts passiert:

Für gut 50€ bestellt. Es passiert Tage nichts.
Verfolgung via fragwürdiger Shop App. Auf Nachfrage per Mail eine Sendungsnummer, die es laut DHL seit Tagen nicht gibt.

Gibt auch schon andere die davon betroffen sind (siehe kommis bei Mydeals zu retterbox).

Das hat nichts mit Motatos zu tun, ich glaube da wird gar nichts mehr versendet...

Im Zweifel lasse ich mir das Geld via Kreditkartenanbieter zurück buchen
Ich aktualisiere, falls etwas geliefert werden sollte

update1: der support antwortet schnell, es wird aus AT geliefert und dann erst DHL übergeben, ich bin gespannt und gebe der Sache noch paar Tage Zeit

Ich muss sagen, ich freue mich wirklich sehr, dass es mit Retterbox so etwas wie eine Fortsetzung von Motatos gibt! Klar, das Sortiment ist aktuell noch etwas kleiner, aber ich bin echt begeistert, was dieses offensichtlich kleine Team in so kurzer Zeit auf die Beine gestellt hat. Und ich bin mir ziemlich sicher, dass da noch einiges dazukommen wird. Das Shopping-Erlebnis finde ich richtig gelungen! Irgendwie fühlt sich alles sogar noch ein bisschen smoother an als damals bei Motatos. Kann gar nicht genau sagen, woran es liegt, aber das Stöbern und Einkaufen macht einfach Spaß. Auch die Preise können sich sehen lassen und liegen bei vielen Produkten deutlich unter denen im Supermarkt. Aber mal ganz ehrlich: Für mich ist der wichtigste Grund sowieso, dass hier Lebensmittel gerettet werden, statt unnötig im Müll zu landen. Wenn man dabei auch noch sparen kann, umso besser! Einmal hatte ich bisher Kontakt mit dem Kundenservice und war wirklich positiv überrascht, wie schnell und unkompliziert mein Anliegen gelöst wurde. Auch das ist alles andere als selbstverständlich. Man merkt einfach, dass hier viel Herzblut und Arbeit drinstecken. Ich wünsche dem ganzen Team von Herzen viel Erfolg und hoffe, dass Retterbox richtig groß wird! Meine Weihnachtsleckereien werde ich auf jeden Fall wieder hier bestellen. 🎄🍫

Ich habe jetzt mehrmals schon bei Retterbox eingekauft.
Ja, es gab Probleme aber auch eine sehr gute Kommunikation, keine endlosen Diskussionen und eine gute und schnelle Hilfestellung vom Retterbox-Team und ich denke es wird sich auf jeden Fall weiter verbessern und "einschleifen".
Das Sortiment ist noch überschaubar und ausbaufähig.
Auch vermisse ich etwas die damaligen (Motatos) "Totschlag Deals"...aber wer weiß, vielleicht kommt es noch.
Ansonsten ist die Ware gut verpackt und so wie beschrieben.
Ich werde weiterhin dort einkaufen und freue mich auf die weitere positive Entwicklung.

Naja hat wirklich nichts mehr mit mutatos zu tun absolut nichts

Retterbox ist der Nachfolger von Motatos der auch sauber und bruchsicher verpacken kann.

Das Problem bei Motatos war immer, dass es immer Bruch gab bei den versendeten Lebensmitteln, bei 4 Lieferungen kam eine sogar nie an da diese so beschädigt wurde auf dem Weg, dass DHL die sofort zum Absender retourniert hatte.

Bei keinem der 3 Sendungen war nur 1 Packpapier, Luftpolsterfolie oder anderes Füllmaterial zu sehen.

So ist es zwar schön das Überproduktionen, (fast) abgelaufene Ware gerettet werden statt entsorgt, dies hilft aber nicht viel wenn die Ware so mies verpackt ist, dass man schon von aussen weiß, da ging was kaputt. Das Saubermachen der restlichen Ware war immer das Gottloseste als Empfänger.

Man bekam zwar eine Erstattung, aber ich hätte stattdessen gerne die Ware gehabt.

Bei Retterbox die nun aus Österreich sind statt Deutschland ist das zum Glück anders, Gläser und Glasflaschen wurden separat in stabilem Packpapier umwickelt, der Karton war super fest und stabil, und die Ware so verpackt, dass kein schwerer Gegenstand wie eine Abrißbirne mitreißen und beschädigen kann.

Die Lieferung war natürlich länger von Wien nach DE, und das einzigste Manko, dass bei der Trackinginfo im Shop stand, es wurde als Express verschickt, obwohl es ein normales Paket war.

Auch die Ware ansich hatte eine super Qualität und war so wie online im Shop beschrieben.

Retterbox ist so wie Motatos hätte sein sollen, bitte weiter so!