Wir haben eine generalüberholte Xbox…
Wir haben eine generalüberholte Xbox dort gekauft. Die erste Xbox war defekt und wurde auch vom Anbieter wieder zurückgenommen und wir haben eine zweite Xbox erhalten. Diese hatte aber ebenfalls einen Defekt angezeigt und wir haben daraufhin gebeten, dass die Xbox wieder zurückgenommen wird und wir auch keinen weiteren dritten Versuch wagen möchten.
An sich ist das schon frustrierend genug. Richtig enttäuscht waren wir dann allerdings, als die Rücksendekosten einbehalten wurden mit den Worten: die Xbox sei nicht defekt. Und es könnte auch kein Mangel nachgewiesen werden.
Da weiß ich als Kunde gar nicht mehr, was ich sagen soll außer: die Xbox war definitiv nicht in Ordnung.
29. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung