Wondershare Repairit Bewertungen 916

TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Unternehmensdetails

  1. Softwareunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Wondershare Repairit is an intelligent and user-friendly video and photo repair software. It can repair severely corrupt videos and photos in 3 steps.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

916 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diese beschissene Website kann nicht…

Diese beschissene Website kann nicht nur nicht reparieren sondern verlangt auch unverschämt viel Geld für nichts

16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wondershare Repairit-Logo

Antwort von Wondershare Repairit

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sind. Wir verstehen, dass es besonders frustrierend ist, wenn eine Reparatur nicht den gewünschten Erfolg bringt und gleichzeitig Kosten entstanden sind.

Der Erfolg einer Reparatur hängt von verschiedenen technischen Faktoren ab, wie dem Grad der Beschädigung der Dateien. Dennoch nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst und möchten Ihren konkreten Fall im Detail prüfen.

Da wir über eine öffentliche Bewertung keinen Zugriff auf Ihre Bestelldaten haben, bitten wir Sie, uns die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse sowie Ihre Bestellnummer über unseren Support-Kanal mitzuteilen.
Sobald wir diese Informationen erhalten, wird sich unser Team aktiv mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu überprüfen und eine angemessene Lösung zu finden.

Vielen Dank für die Möglichkeit, dies zu klären.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

general impression

12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wondershare Repairit-Logo

Antwort von Wondershare Repairit

Thank you for your positive feedback! We're glad you had a good experience. Let us know if you need any assistance or have suggestions!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zur "Reparatur" beschädigter…

Zur "Reparatur" beschädigter JPG-Dateien:
Kostet nix, hilft aber auch nix. Schade.

18. September 2025
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Antwort von Wondershare Repairit

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Probleme beim Reparieren Ihrer beschädigten JPG-Dateien hatten. Wir möchten Ihnen gerne helfen und Ihr Problem bestmöglich lösen.

Könnten Sie uns bitte die beschädigte JPG-Datei zusammen mit einer funktionierenden Beispieldatei senden? Diese Dateien helfen uns, das Problem genauer zu untersuchen und eine Lösung für Sie zu finden.

Sollten wir das Problem nicht lösen können, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis gemäß unserer 7-tägigen Geld-zurück-Garantie.

Bitte teilen Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mit, damit wir die Dateien und weitere Informationen an die Problembehebung senden können. Unser Team wird sich umgehend um Ihr Problem kümmern.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

super

super software

27. Juni 2025
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Antwort von Wondershare Repairit

Thank you for your positive feedback on our software! We are thrilled to hear that it has been helpful for you.

Our team is committed to continuously improving the software and providing the best user experience possible. If you have any suggestions or need further assistance, please don't hesitate to reach out. Thanks again for your support!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

funktioniert!

hat funktioniert -- nach der Pro Reparatur mit einer Vergleichsdatei, die die gleichen Encoder-Einstellungen hat wie die beschädigte Datei.
Hat vor vielen Jahren bereits als einzige Software dieser Art eine Reparatur eines Videos von mir geschafft.

18. Juni 2025
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Antwort von Wondershare Repairit

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Software! Es freut uns sehr zu hören, dass sie Ihnen geholfen hat.

Unser Team ist bestrebt, die Software kontinuierlich zu verbessern und die bestmögliche Benutzererfahrung zu bieten. Wenn Sie Vorschläge haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank nochmals für Ihre Unterstützung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kaufen, Lieferung, Installieren Gut!

Kann meine Bilder in Photoshop und Luminar NEO wieder bearbeiten. Festplatte wurde aus weis nicht wieso formatiert. Wurden zwar wieder hergestellt, konnten sie aber nicht mehr bearbeitet und druckten. Nun wieder möglich. Kann das Programm nur empfehlen!

3. Juni 2025
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Antwort von Wondershare Repairit

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Software. Wir freuen uns sehr zu hören, dass sie Ihnen hilfreich war.

Unser Team ist bestrebt, die Software kontinuierlich zu verbessern und die bestmögliche Benutzererfahrung zu bieten. Wenn Sie Vorschläge haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klare Weiterempfehlung

Bisher konnte ich jedes Video erfolgreich reparieren. Nach der Reparatur war der Ton synchron und das Video sauber und qualitativ einwandfrei. Den Support habe ich noch nicht benötigt, dazu kann ich also keine Bewertung abgeben, aber auch bei den automatischen Updates funktioniert bisher alles super.
Klare Weiterempfehlung.

1. März 2025
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Antwort von Wondershare Repairit

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass unsere Software Ihnen bei der erfolgreichen Reparatur von Videos geholfen hat und Sie mit der Qualität zufrieden sind. Falls Sie in Zukunft Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns über https://support.wondershare.com/ zu kontaktieren. Nochmals vielen Dank und wir freuen uns, dass Sie unsere Software weiterempfehlen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Reparatur eines BRAW Videos hat…

Die Reparatur eines BRAW Videos hat wunderbar geklappt.

13. März 2025
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Antwort von Wondershare Repairit

Wir sind immer für Sie da, um Ihnen zu helfen und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gutes Programm.

Gutes Programm.
Hat schon viele Videos repariert.

6. März 2025
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Antwort von Wondershare Repairit

Es ist fantastisch zu wissen, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy to usew

23. Februar 2025
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Antwort von Wondershare Repairit

We are grateful for your kind words and support. Your feedback is invaluable to us as we strive to provide the best possible service to our customers.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat mein unabspielbares Video (große mp4-Datei) gerettet

Ein für mich persönlich sehr wichtiges Video ließ sich mit mehreren anderen Ansätzen nicht abspielen. Es war nicht mal ein Vorschaubild zu sehen und keine Dateiinformationen ließen sich abrufen. Nach einiger Recherche stieß ich auf Wondershare und habe es getestet. Nach kurzer Zeit, noch während der Verarbeitung, war ein Vorschaubild zu sehen. Einige Minuten später gelang im erweiterten Reparaturmodus die Reparatur. Dann kam (wie zu erwarten die Paywall). Hier gleich ein Abo-Modell (ohne Einzelnutzungsmöglichkeit) dranzuhängen, finde ich moralisch nicht ganz einwandfrei. Hier wird ganz klar mit der Not gespielt, persönlich wichtige Daten retten zu wollen. Aber ich kann die Geschäftstüchtigkeit auch verstehen und gebe trotzdem 5 Sterne. Denn das Produkt ist wirklich super wertvoll und leicht in der Anwendung. Und irgendwie muss sich sowas ja auch finanzieren. Wer es nicht dauerhaft benötigt und nur 1 Datei retten möchte kann ja das Abo sofort wieder kündigen oder sicherheitshalber die (moderat teurere) Lifetime-Version wählen.

18. Januar 2025
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Antwort von Wondershare Repairit

Vielen Dank für Ihre hohe Anerkennung und Bewertung unserer Produkte. Gleichzeitig bedanken wir uns für Ihre Anregungen zu unserem Abo-Modell. Wir werden unsere Produktstärke weiter verbessern und optimieren.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Video wiederhergestellt!

Nach unzähligen Tools und Recherchen konnte nur Wondershare helfen! Wondershare hat es geschafft, mein beschädigtes 28GB Video komplett wiederherzustellen.

4. November 2024
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Antwort von Wondershare Repairit

Vielen Dank für Ihre kürzlich abgegebene Fünf-Sterne-Bewertung unseres Produkts und unseres Services! Wir sind dankbar für Ihre freundlichen Worte und Ihre Unterstützung. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, da wir bestrebt sind, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Definitiv lebensrettend

Definitiv lebensrettend! SD Karten Transfer Error konnte dank Repairit wiederhergestellt werden. Sehr einfach und intuitiv bedienbar!

22. September 2023
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Antwort von Wondershare Repairit

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen und uns eine Fünf-Sterne-Bewertung zu geben! Wir freuen uns zu hören, dass Repairit Ihre Erwartungen erfüllt hat und Ihnen eine große Hilfe war. Wir sind bestrebt, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten, und Ihr positives Feedback ist ein Beweis für unsere Bemühungen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VORSICHT! Teurer Software-Müll, UNSERIÖSES Gebaren, 112€ "einfach" WEG

Nachdem meine Schwester erst den Fehler machte, ihren Dokumenten-Ordner zu löschen welcher 20 Jahre Fotos und Videos an Erinnerungen enthielt (und natürlich hatte Sie kein Backup), kaufte Sie in ihrer Verzweiflung die Wondershare Repairit Premium Software, bevor sie sich an mich wendete. Nun war das Kind also leider schon in den Brunnen gefallen.

Obwohl die Daten noch nicht einmal 24 Stunden gelöscht waren (SSD-Festplatte), konnte diese Software 99% der Dateien die sie auf der Festplatte identifizieren konnte entweder gar nicht herstellen, oder nur in Form von Pixelmüll. Andere Tools haben es auch nicht besser hinbekommen, aber von einer Software mit so einem Preisschild erwartet man eigentlich so ein "Wunder", wie es auch der Name anzudeuten versucht.

Die Refund-Policy dieser Firma ist ebenfalls ein Witz, man hat theoretisch 7 Tage Zeit zum Umtausch oder Rückgabe, aber auch nur unter speziellen Bedingungen. Rückabwicklung oder Kulanz kennt diese Firma nicht. Der Support verwendet trotz gesendeter Screenshots und Details immer dieselben Floskeln und stellt sich dumm, teilweise werden (von konstant wechselnden Support-Agents) Fragen gestellt die im Ticket schon 2 Nachrichten zuvor durch uns beantwortet wurden.

Wir haben nun aufgegeben zu versuchen von diesem Unternehmen unser Geld wieder zu bekommen. Ziel erreicht, Glückwunsch ihr Lappen!

Unternehmen mit solcher Geschäftspolitik gehören dichtgemacht und die Verantwortlichen angeklagt.

Ich kann nur jedem empfehlen ordentliche Backups zu machen, und wenn man das nicht geschafft hat, auf keinen Fall diese Software zu nutzen!

14. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gutes Produkt und engagierter Support aber Abofalle

Das Produkt Repairit hat mit Hilfe der erweiterten Videoreparatur ein korruptes Video mit Hilfe eines Vergleichvideos wunschgemäß wiederhergestellt. So konnte ich mit der kostenlosen Testversion von Recoverit und der kostenpflichtigen 1-Monat-Lizenz (Achtung!) von Repairit eine irrtümlich formatierte SD-Karte wiederherstellen. So weit so gut - mit Dank habe ich gerne den entsprechenden Beitrag bezahlt.
ABER! Im Zuge des Bestellvorgangs war nicht offensichtlich, dass ich damit ein Abo bestellt habe, das ich wieder kündigen muss. Weder ein Hinweis im Warenkorb noch auf der Bestellbestätigung und Lizenzübermittlung. Bloß in den FAQs wurde darauf hingewiesen - allerdings mit dem Hinweis: Sie erhalten 7 Tage vor Ablauf des Abonnements eine E-Mail-Benachrichtigung, die Anweisungen enthält, wie Sie entweder das monatliche Abonnement fortsetzen oder das Abonnement kündigen können. Somit wäre noch immer die rechtzeitige Kündigung möglich.
Diese Email habe ich jedoch nie bekommen und konnte das auch durch meinen Provider bestätigen. Dass trotzdem auf die nach einem Monat erfolgte automatische Verlängerung bestanden wurde, ist für mich unerklärlich. Meine Supportdame hat sich zwar offensichtlich bemüht, aber mehr als eine Reduktion des zweiten Monatspreises um 50% konnte auch sie nicht erreichen. Ich bedauere sehr, dass ein gutes Produkt durch diese Geschäftspolitik eine schlechte Optik bekommt. Schade.

24. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Änderung Rechnungsadresse

Leider wurde die Rechnungsadresse nicht korrekt auf der Rechnung angegeben. Im Chat wurde mir sofort geholfen und innerhalb kurzer Zeit wurde eine Korrektur vorgenommen. Vielen Dank.

17. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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