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3,7
8 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Enkelt att hämta utan lås som kan krångla, fick lite problem vid återlämnandet men det löstes via telefon mycket smidigt. Rejäla kärror med bra dubbla kontakter för både 7-och 13-poliga kontakter.
Antwort von Rentr
Stort tack för fint omdöme och ber om ursäkt för att återlämningen inte gick 100% friktionsfritt - nästa gång! :-)
I spent 2 x £45
Over that whole time I got 2 enquiries and no response when I messaged back !!!
Suspicious !!!
So, a refund would be appropriate
Thank you
Antwort von Rentr
Hi Steve,
I'm not sure what product or service you have bought, but we are only available in Sweden, only in SEK with Swish as our only method of payment (a Swedish phone-connected payment method) and have no message to customer service or booking in your name.
Please help me find your booking if you in fact have been a customer of ours and I will of course make sure to refund. Really sorry you connect a bad experience to our brand as we take customer support very seriously (we hadn't had access to Trustpilot for several months unfortunately, hence to slow response...).
Again, let me know if there is anything I can do for you or if this one star review was ment for someone else.
Efter att haft problem med släpkontakten kontaktade vi supporten och fick snabb och suverän hjälp. Personen innan hade vridit kontakten för mkt. För problemet fick vi mer tid till släphyran. Jättenöjda och kommer att använda tjänsten fler gånger i framtiden
Måste framhäva servicen. Hyrt många gånger och haft mindre problem två gånger. Dom svarar i telefon och löser problemen när de än uppstår, tex. en söndag kväll.
Släpen är bra, inga konstigheter.
Kan möjligtvis hålla med föregående om hemsidan men servicen är så bra så kan inte bli annat än 5.
Enkelt att hämta och lämna, grym kundsupport när vi hamnade i en situation där medarbetaren på rentr hjälpte oss snabbt och det var inga problem. Kan rekommendera deras tjänst om ni behöver släpkärra
Kvalitet släp, snabb support. Kan rekommendera 4/5.
4 för hemsidan är lite bökig att navigera.
Hyrde släpkärra utanför Norrköping. Fungerade perfekt: enkelt att boka, hämta och lämna släpet.
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