Rigtig fin service! Jeg fik meddelt en m2-pris og pris for kørsel og hurtigt tilbudt tidspunkter for hvornår de kunne afhente. Jeg lagde en ordre og dagen forinden modtog jeg en mail om ETA og dagen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jeg har fået en rigtig god service og det hele passede perfekt. Jeg blev glædeligt overrasket over at se mit 20års gamle tæppe som ligger i min mellemgang komme tilbage rent og frisk i farverne så jeg... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg fik renset to kugletæpper i vinters hos Rene tæpper. Han tog lyn hurtig kontakt, på min henvendelse, og dialogen var konstruktiv fra starten. Tæpperne var færdig til tiden, og resultatet var... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Virkelig god kundeservice! Jeg ringede og blev vejledt og på en måde, der bare var 100% kundeservice - ikke noget salg for virksomheden. Så 5 stjerner til Benjamin, for den formidable kundeservice. TA... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Om os Rene Tæpper er et specialiseret tæpperenseri med omkring 35 års erfaring inden for professionel vask af tæpper og møbler i Danmark. Vi arbejder anderledes end traditionelle renserier. I stedet for overfladerens anvender vi en grundig vådvask med rigeligt vand, hvor tæppet bankes, skylles og centrifugeres. Det fjerner ikke kun synligt snavs, men også støv, bakterier og lugt inde fra fibrene. Vores metode Hvert tæppe vurderes individuelt efter materiale og konstruktion – uld, viskos, syntetiske og håndknyttede tæpper behandles med forskellige teknikker og sæber med korrekt pH-værdi. Målet er at opnå maksimal renhed uden at skade farver og struktur. Det får du hos os – Afhentning og levering ved døren – Fast planlagt rute hver uge – Klare priser uden skjulte gebyrer – Direkte kontakt under hele forløbet – Mange års praktisk erfaring med vanskelige pletter Vi hjælper både private og erhverv og lægger vægt på ærlig rådgivning. Hvis en plet ikke realistisk kan fjernes helt, oplyser vi det på forhånd. Vores fokus er ikke hurtig kosmetisk rens, men et rent og hygiejnisk resultat, som også forbedrer indeklimaet i hjemmet.
Kontaktinformationen
Svejsegangen 2D , 2690, Karlslunde , Dänemark
- 30323232
- Info@renetaepper.dk
- renetaepper.dk
4,7
Hervorragend
47 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Perfekt service
Jeg har fået en rigtig god service hos Renetæpper, hvor jer fik vasket to af mine tæpper, rigtig god resultat, meget tilfreds.
1. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Renetaepper
Kære Oxana.
Tusind tak for din dejlige feedback! Vi er utrolig glade for at høre, at du er tilfreds med vores service, og at resultaterne levede op til dine forventninger. Det betyder meget for os.
Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden, hvis du skulle få brug for vores tjenester.
Med venlig hilsen,
Rene Tæpper Aps.
Fantastisk resultat vores tæpper ser ud…
Fantastisk resultat vores tæpper ser ud som nye
God og behagelig betjening
Gitte Jørgensen
31. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Renetaepper
Kære Gitte Jørgensen,
Mange tak for din fantastiske feedback! Vi er virkelig glade for at høre, at du er tilfreds med både resultatet og vores service.
Det glæder os meget, at dine tæpper ser ud som nye, og vi sætter stor pris på, at du bemærkede vores indsats for at give en behagelig og professionel betjening.
Vi er taknemmelige for din tillid til os. Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden, hvis du får brug for vores tjenester.
Med venlig hilsen,
Rene Tæpper Aps / Benyamin
Fik vasket nogle virkelig beskidte…
Fik vasket nogle virkelig beskidte tæpper og havde slet Ik regnet med de ville blive så rene som de blev en klart anbefaling her fra
9. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Renetaepper
Kære Semih,
Tusind tak for din positive feedback! Vi er utrolig glade for at høre, at du er så tilfreds med resultatet, og at vi levede op til dine forventninger. Det betyder meget for os at høre, at du vil anbefale vores service!
Vi ser frem til at hjælpe dig igen, hvis du skulle få brug for det.
Med venlig hilsen,
Rene Tæpper Aps
Afleverede et tæppe til rens efter en…
Afleverede et tæppe til rens efter en hund havde tisset på det. Da jeg fik det retur var pletten der stadigvæk og tæppet stank af tis. Reklamerede og ønskede penge retur, dette var ikke muligt da chefen ikke var der.
Vil ikke anbefale dette sted.
2. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Renetaepper
Kære Betina,
Vi beklager dybt, at du ikke har været tilfreds med vores service, og vi forstår din frustration over situationen.
Når det gælder uldtæpper, kan urinpletter være særligt vanskelige, da syren i urinen kan opløse det naturlige lanolin i ulden og dermed forårsage farveændringer. Dette er især synligt på lyse uldtæpper, og desværre er det en ændring, som hverken rensning eller andre behandlinger kan rette op på. Vi gør opmærksom på, at det er en god idé at informere os om urinpletter ved bestilling, så vi kan anvende en ekstra desinfektionsbehandling for at minimere lugtgener.
Vi kan desværre ikke give nogen garanti for fjernelse af urinpletter, men det er selvfølgelig helt uacceptabelt, at tæppet stadig lugtede ved tilbagelevering. Lugten skulle være blevet fjernet, og vi undskylder for denne fejl.
Vi vil gerne tilbyde en yderligere rensning af tæppet for at giver dig beter service, og vi ser frem til at høre fra dig, så vi kan finde en løsning.
Med venlig hilsen,
Rene Tæpper Aps
Fik renset mit store JAB amaze tæppe…
Fik renset mit store JAB amaze tæppe hos dem, og det blev bare så flot igen. Vil helt klart bruge dem til mine andre tæpper.
21. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Renetaepper
Kære Michael,
Mange tak for din dejlige kommentar! Vi er meget glade for at høre, at dit JAB amaze tæppe blev så flot.
Det glæder os altid at modtage så positive tilbagemeldinger.
Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at skrive til os.
Vi ser frem til at tage os af dine tæpper i fremtiden!
Med venlig hilsen,
Rene Tæpper Aps
En ualmindelig kundevenlig betjening...
En ualmindelig kundevenlig betjening...
- fra jeg besluttet, at mit tæppe skulle renses og til det var hjemme i min stue igen gik der 2 dage. Tæppet blev hentet torsdag, lørdag morgen bankede det på døren og udenfor stod en herre med mit tæppe renset og pakket beskyttende ind .. lige til at rulle ud på gulvet igen! Prisen blev billigere, end antaget, da tæppet var noget mindre, end opgivet. Der har været fin kontakt undervejs, og afhentning, arbejde og aflevering er udført helt efter bogen... ovenikøbet både med med smil og korrekthed. 1000 tak til Rene Tæpper.. Jeg er blevet klogere... mit indeklima kan blive yderligere forbedret ved at mine tæpper får en rens noget oftere .. og med den pris vil jeg indføre dette som en god gerning!!
23. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Renetaepper
Kære Astrid,
Tusind tak for din meget detaljerede og positive feedback! Vi er utroligt glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service, og at hele processen fra afhentning til levering gik så hurtigt og effektivt. Det er fantastisk, at du bemærkede, hvordan vi sørgede for, at tæppet blev leveret sikkert og forsvarligt indpakket, lige klar til at blive rullet ud igen.
Vi er også glade for, at vi kunne give dig en bedre pris end først antaget, og at vores kommunikation undervejs var i top. Det er altid vores mål at sikre, at vores kunder får en professionel, smidig og tilfredsstillende oplevelse, lige fra første kontakt til arbejdet er udført – og det er dejligt at høre, at vi levede op til de forventninger.
At du nu også overvejer at rense dine tæpper oftere, er noget, vi virkelig sætter pris på. Det viser, at vores service ikke blot har skabt tilfredshed, men også bidraget til en bedre forståelse af, hvordan regelmæssig tæpperensning kan forbedre indeklimaet. Det glæder os, at du nu ser tæpperensning som en vigtig investering i hjemmets komfort og sundhed – og vi er glade for at kunne hjælpe dig med dette fremover.
Endnu en gang vil vi gerne takke dig for, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Din feedback betyder meget for os, og vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen, når behovet opstår.
Med venlig hilsen,
Rene Tæpper Aps
Fantastisk service
Fantastisk service! Afhentet og leveret til døren. Vi bestilte tæpperens i mandags, de ankom og hentede tæpperne i tirsdags og reurnerede dem lørdag. Og så var prisen oven i købet lavere end først oplyst, da tæpperne var af en anden type end først antaget. Dem kan jeg godt anbefale.
20. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Renetaepper
Kære Laine Fogh,
Mange tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service, fra afhentning til levering, og at vi kunne levere både hurtigt og til en bedre pris end forventet. Det er altid vores mål at sikre, at vores kunder får den bedste mulige service, og vi er glade for, at vi levede op til dine forventninger.
Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse, og vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Rene Tæpper Aps
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.