Fick snabbt och väldigt fin hjälp i mitt ärende vilket jag är väldigt tacksam för. Skickades sedan vidare till annan avdelning i telefonkö, men kom inte fram. Ringde upp på nytt och fick svar om att... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jag fick snabbt svar på min fråga som gällde huruvida jag själv kan öppna och stänga mitt kreditkort för köp inom och utom Sverige på samma sätt som jag kan göra med mitt kontokort. I dagsläget kan... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jag är mycket nöjd med re member eftersom de erbjuder enkla och moderna lösningar som verkligen passar mina behov. Det känns tryggt att ha kontroll över mina betalningar och jag uppskattar hur smidigt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bra snabb service / information från Kundservice ( 2 samtal) Även om åtgärden av den digitala justeringen/ ärendet dröjde längre än som uppgavs att det skulle göra. Men det fixade sig och blev rät... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
re:member erbjuder både kreditkort och privatlån. re:member handlar om dig och dina behov. Det handlar om att du ska ha tillgång till innovativa betalnings- och finansieringslösningar som ger dig valfrihet och kontroll, men som samtidigt gör vardagen enklare. Sedan starten har vi erbjudit moderna betalningslösningar för ett aktivt liv. Och det kommer vi fortsätta med. Du bestämmer själv vilken lösning som passar dig bäst, hur du vill betala och vad som är viktigt för dig.
Kontaktinformationen
Klarabergsgatan 60, 111 21, Stockholm, Schweden
- 0771-15 00 15
- remember.se
4,5
Hervorragend
1109 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Fick adekvat hjälp vid bedrägeri…
Jag möttes av förståelse och fick rådet att spärra mitt kort.
En tydlig och mycket trevlig handläggare!
7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von re:member Sverige
Hej Ewa!
Tack! Vi uppskattar din feedback och är glada att vår handläggare kunde hjälpa dig på ett tryggt och tydligt sätt.
Hälsningar,
Nora re:member
Antwort von re:member Sverige
Hej Freddy!
Stort tack för detta fina omdöme!
Hälsningar,
Nora re:member
Snabb lösning, trevlig personal
Trevlig personal, snabb och bra lösning
5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von re:member Sverige
Hej Kent!
Tack! Härligt att höra att både personal och lösning motsvarade dina förväntningar.
Hälsningar,
Nora re:member
A little difficult to get in touch with…
A little difficult to get in touch with them, but once you get in touch, the help and service is good.
2. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von re:member Sverige
Hello Jonna,
Thank you for your feedback! We’re glad you received good service and are working to improve our availability.
Kind regards,
Nora re:member
Dom svar jag fick hjälper inte mig…
Dom svar jag fick hjälper inte mig speciellt,,utan problemet flyttas bara framåt
2. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von re:member Sverige
Hej Peter,
Tråkigt att höra att du ej fått ordning med ditt problem ännu, kontakta oss gärna så ska vi se till att hjälpa dig!
Hälsningar,
Nora re:member
Jag fick mycket bra information från…
Jag fick mycket bra information från bank personal
29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von re:member Sverige
Hej Radhia!
Härligt att höra, tack för fint omdöme!
Hälsningar,
Nora re:member
I waited for too long
I waited for too long, the automatic voice recording was irritating since it’s made with AI (hard to understand & incorrect English), but the person I spoke with on the phone was nice and helpful.
29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von re:member Sverige
Hello!
Thanks so much for sharing your experience. We’re sorry the wait and the automated voice weren’t ideal. However we’re thrilled to hear that our team member was able to assist you.
Kind regards,
Nora re:member
"Ingen avgift" Nja..
"Ingen avgift" Nja... De redovisar inte omedelbart att de har en obligatorisk aviavgift på 39 kr / mån = 468 kr per år = same same som andra kreditkort.
27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von re:member Sverige
Hej Bitte!
Aviavgiften på 39 kr/mån gäller för pappersfaktura, det går bra att registrera e-faktura istället, då slipper du avgiften helt. Vänligen kontakta oss så ska vi se till att hjälpa dig ändra.
Hälsningar,
Nora re:member
Lån avtal
Den kvinnan var bra! Mannen var inna som jag pratat med han e dummi huvet han är inte snäll
22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von re:member Sverige
Hej Mikail!
Tack för din feedback. Vi är glada att du fick bra hjälp och beklagar om bemötandet från den andra personen inte motsvarade dina förväntningar. Vi tar detta vidare för att förbättra oss.
Hälsningar,
Nora re:member
Jag fick inte den hjälp jag skulle…
Jag fick inte den hjälp jag skulle behövt för att kunna amortera på mitt privatlån! Handläggaren ställde enbart krav!! Ingen förklaring om betalningsfri månad år 2026? Om ni inte hjälper kunden så stjälper ni kunden i riktning mot inkassokrav!
22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von re:member Sverige
Hej Tore,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi beklagar att du inte fått den hjälp du förväntade dig gällande ditt privatlån. Vår ambition är alltid att ge tydlig information och stöd i alla frågor som rör våra produkter.
Vi vill gärna reda ut situationen och ge dig den information du behöver om betalningsfri månad och andra möjliga lösningar. Vänligen kontakta oss på nytt, så ser vi till att hjälpa dig vidare på bästa sätt.
Hälsningar,
Nora re:member
Bra personal service
19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von re:member Sverige
Hej!
Så bra att du fick god service, tack snälla för 5-stjärnor!
Hälsningar,
Nora re:member
Vänligt bemötande och bra service
Vänligt bemötande och bra service
18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von re:member Sverige
Hej Matthias!
Härligt att höra, välkommen åter!
Hälsningar,
Nora re:member
Antwort von re:member Sverige
Hej Mykola!
Det är vi som tackar, tack för 5-stjärnor!
Hälsningar,
Nora re:member
Antwort von re:member Sverige
Hej Jude!
Stort tack för det fina omdömet!
Hälsningar,
Nora re:member
Vänlig helt ok försäkringsärende så…
Vänlig helt ok försäkringsärende så inget Ni kunde slutföra kopplade mig till Willys Tower som i vanlig ordning inte svarade.
17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von re:member Sverige
Hej Ulf!
Tack för ditt omdöme!
Hälsningar,
Nora re:member
Fick inte är den hjälp jag behövde
Fick inte är den hjälp jag behövde
12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von re:member Sverige
Hej Göran!
Tråkigt att höra, kontakta gärna vår kundservice på nytt så ska vi se till att hjälpa dig.
Hälsningar,
Nora re:member
Antwort von re:member Sverige
Hej Gustavo!
Thank you! We’re glad you found our service fast, professional, and easy to deal with.
Kind regards,
Nora re:member
Vid dåligt med pengar
Det går att prata med Remember
10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von re:member Sverige
Hej Håkan!
Härligt att höra att du är nöjd!
Hälsningar,
Nora re:member
Kundservice som inte svarar.
Kundservice som inte svarar.
En app som inte ger notiser när något debiteras på kortet.
Annars fungerar kortet bra.
9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von re:member Sverige
Hej Mikael!
Vi förstår din frustration. Kontakta oss så hjälper vi dig direkt och tar med oss din input.
Hälsningar,
Nora re:member
Trevligt bemötande på kundtjänsten
Trevligt bemötande på kundtjänsten
8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von re:member Sverige
Hej!
Vad roligt att höra! Vi är glada att kundtjänsten kunde ge dig ett bra bemötande.
Hälsningar,
Nora re:member
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.