El pedido llegó en dos días, mis sabores favoritos son melocotón, fresas y arándanos porque saben tal como te imaginas, están súper logrados. El de sandía es bastante mentolado, el de manzana tiene un... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Relx pods are great because of the combination of flavour and freshness, i have tried many other e-liquids but i stick with relx as i havent found any better The only thing i miss is refillabl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
No me han dado solución, solo piden fotos, cuando ya les envías las fotos quieren videos. Llevo comprando mucho tiempo, no es capricho que haya salido una partida defectuosa, parece que yo los esté in... Mehr ansehen
Awful awful service. My device stopped working. I contacted via email, website and "chat". I've never gotten an answer. I still have several pods, but no device, and since the attention has been 0... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Relx es la marca líder de cigarrillos electrónicos en el mercado asiático. Acaba de llegar a España con el objetivo de ayudar a los fumadores a dejar el tabaco.
Kontaktinformationen
Calle de Eduardo Barreiros 104, Modulo 7, 28041, Madrid, Spanien
- ricky.xiong@relxintl.com
- relxnow.es
3,6
Akzeptabel
199 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Atención maravillosa
La atención recibida, antes de la compra, durante y sobre todo la post venta. Es un departamento que funciona muy bien. Gracias
18. September 2023
Antwort von relxnow.es
¡Gracias por comunicarse y tomarse un tiempo para compartir su experiencia con RELX!
La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y estamos encantados de saber que tuvo una excelente experiencia con RELX.
Gracias y apreciamos el apoyo que nos han mostrado.
Todo bien aunque tardó un poquito más…
Todo bien aunque tardó un poquito más de lo habitual en llegar
5. September 2023
Antwort von relxnow.es
Gracias por comunicarte y lamentamos las molestias causadas.
La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y su disposición a compartir sus pensamientos con nosotros demuestra su compromiso de ayudarnos a crecer, y realmente apreciamos su contribución.
Agradecemos el apoyo que nos han mostrado.
Pedí varias recargas en la web y tres…
Pedí varias recargas en la web y tres de ellas me fallaron, me dio desconfianza para pedir más por la web.
30. August 2023
Antwort von relxnow.es
Gracias por comunicarte y lamentamos las molestias causadas.
La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y su disposición a compartir sus pensamientos con nosotros demuestra su compromiso de ayudarnos a crecer.
Le enviamos un correo electrónico de seguimiento el 21/09/2023 a las 12.56 horas sobre el problema que enfrenta; por favor envíenos un correo electrónico a support@relxintl.com para obtener más ayuda.
Una vez más, nos disculpamos profundamente por los inconvenientes que haya enfrentado. Realmente apreciamos su apoyo y su cooperación.
Antwort von relxnow.es
Thank you for reaching out and we are sorry for the inconvenience caused.
Customer satisfaction is our top priority and your willingness to share your thoughts with us demonstrates your commitment to helping us grow.
We have sent a follow up email on 2023/09/16 at 09:22 regarding of the issue that you are facing, kindly revert to support@relxintl.com for further assistance.
Once again, we deeply apologize on the inconveniences that you faced. We truly appreciate your support and your cooperation.
The device doesn’t works properly
The device doesn’t works properly, the battery is only active during a few minutes, I don't know how to order another one free of charge because this one doesn't work. Thank you
4. September 2023
Antwort von relxnow.es
Thank you for reaching out and we are sorry for the inconvenience caused.
Customer satisfaction is our top priority, and we have sent a follow up email on 2023/09/21 regarding of the issue that you are facing, kindly revert to support@relxintl.com for further assistance.
Once again, we deeply apologize on the inconveniences that you faced. We truly appreciate your support and your cooperation.
Antwort von relxnow.es
¡Gracias por sus comentarios positivos hacia RELX!
¡Estamos encantados de saber que tuvo una excelente experiencia RELX! ¡Su apoyo significa mucho para nuestro equipo!
Agradecemos el apoyo que nos han mostrado.
Maravilloso producto
3. September 2023
Antwort von relxnow.es
¡Gracias por comunicarse y tomarse un tiempo para compartir su experiencia con RELX!
¡La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y estamos encantados de saber que tuvo una excelente experiencia RELX! ¡Su apoyo significa mucho para nuestro equipo!
Gracias y apreciamos el apoyo que nos han mostrado.
Antwort von relxnow.es
¡Gracias por comunicarse y tomarse un tiempo para compartir su experiencia con RELX!
¡La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y estamos encantados de saber que tuvo una excelente experiencia RELX! ¡Su apoyo significa mucho para nuestro equipo!
Gracias y apreciamos el apoyo que nos han mostrado.
Eficacia y rapidez. Muy bueno
6. September 2023
Antwort von relxnow.es
¡Gracias por sus comentarios positivos hacia RELX!
¡Estamos encantados de saber que tuvo una excelente experiencia RELX! ¡Su apoyo significa mucho para nuestro equipo!
Agradecemos el apoyo que nos han mostrado.
Antwort von relxnow.es
¡Gracias por sus comentarios positivos hacia RELX!
¡Estamos encantados de saber que tuvo una excelente experiencia RELX! ¡Su apoyo significa mucho para nuestro equipo!
Agradecemos el apoyo que nos han mostrado.
My card was cloned after purchasing on…
My card was cloned after purchasing on their website providing my bank details. It has been necessary to renew the visa card. Collection requests in US dollars were successfully blocked.
Except Amazon and eBay, no one else knows my information.
I suggest you check your security systems.
29. August 2023
Antwort von relxnow.es
Gracias por comunicarte y lamentamos las molestias causadas.
La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y su disposición a compartir sus pensamientos con nosotros demuestra su compromiso de ayudarnos a crecer. Le hemos enviado un correo electrónico de seguimiento sobre el problema que enfrenta; por favor envíenos un correo electrónico a support@relxintl.com para obtener más ayuda.
Una vez más, nos disculpamos profundamente por los inconvenientes que haya enfrentado. Realmente apreciamos su apoyo y su cooperación.
I don’t recibe my cartridges
29. August 2023
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Gracias por comunicarte y lamentamos las molestias causadas.
La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y su disposición a compartir sus pensamientos con nosotros demuestra su compromiso de ayudarnos a crecer. Le hemos enviado un correo electrónico de seguimiento sobre el problema que enfrenta; por favor envíenos un correo electrónico a support@relxintl.com para obtener más ayuda.
Una vez más, nos disculpamos profundamente por los inconvenientes que haya enfrentado. Realmente apreciamos su apoyo y su cooperación.
Me gustan los sabores muchísimo
Me gustan los sabores muchísimo. El diseño, las ofertas, todo. A pesar de un envío que llegó con pods dañados y tardó muchísimo.....el resto de pedidos perfectos.
22. August 2023
Antwort von relxnow.es
¡Gracias por comunicarse y tomarse un tiempo para compartir su experiencia con RELX!
La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y estamos encantados de saber que tuvo una excelente experiencia RELX. ¡Su apoyo significa mucho para nuestro equipo!
Gracias y apreciamos el apoyo que nos han mostrado.
Antwort von relxnow.es
Thank you for reaching out and taking a time to share your valuable feedback of RELX!
Customer satisfaction is our top priority and we are grateful that you enjoyed your experience with RELX!
Thank you, and we appreciate the support you have shown us.
Bien todo me llego en perfecto estado
Bien todo me llego en perfecto estado. Muchas gracias.
24. August 2023
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¡Gracias por comunicarse y tomarse un tiempo para compartir su experiencia con RELX!
La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y estamos encantados de saber que tuvo una excelente experiencia RELX. ¡Su apoyo significa mucho para nuestro equipo!
Gracias y apreciamos el apoyo que nos han mostrado.
Too expensive
22. August 2023
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Gracias por comunicarte y lamentamos las molestias causadas.
La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y su disposición a compartir sus pensamientos con nosotros demuestra su compromiso de ayudarnos a crecer. Le hemos enviado un correo electrónico de seguimiento sobre el problema que enfrenta; por favor envíenos un correo electrónico a support@relxintl.com para obtener más ayuda.
Una vez más, nos disculpamos profundamente por los inconvenientes que haya enfrentado. Realmente apreciamos su apoyo y su cooperación.
Tienen el sabor de mango que ya los…
Tienen el sabor de mango que ya los estancos dicen que van a retirar y será una pena, pues es el mejor
14. August 2023
Antwort von relxnow.es
Gracias por comunicarte y lamentamos las molestias causadas.
Su disposición a compartir sus pensamientos con nosotros demuestra su compromiso de ayudarnos a crecer y realmente apreciamos su contribución.
Una vez más, nos disculpamos por las molestias causadas. ¡No dude en ponerse en contacto con support@relxintl.com para realizar más consultas!
Antwort von relxnow.es
¡Gracias por comunicarse y tomarse un tiempo para compartir su experiencia con RELX!
La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y estamos encantados de saber que tuvo una excelente experiencia RELX. ¡Su apoyo significa mucho para nuestro equipo!
Gracias y apreciamos el apoyo que nos han mostrado.
wakas sin funcionar y no hay solucion
de momento me habeis enviado dos wakas que no funcionan y aun estoy esperando que me contesteis cuando me devolvereis el dinero o al menos enviarme dos de repuesto puesto que compre cuatro y solo funcionan dos,
saludos
15. August 2023
Antwort von relxnow.es
Gracias por comunicarte y lamentamos las molestias causadas.
La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad y estamos aquí para seguir dando seguimiento al problema. Enviamos un correo electrónico de seguimiento el 28 de agosto de 2023. ¿Se ha resuelto esto? ¡No dude en ponerse en contacto con support@relxintl.com para realizar más consultas!
Una vez más, nos disculpamos profundamente por los inconvenientes que haya enfrentado. Realmente apreciamos su apoyo y su cooperación.
Antwort von relxnow.es
Thank you for your positive comments towards RELX!
We’re thrilled to hear you had a great RELX experience! Your support means a lot to our team!
We appreciate the support you have shown us.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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