Relxnow Bewertungen 293

TrustScore 3.5 von 5

3,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

The only thing I need is just to get right stuff what I paid for, but unfortunately was objected because I can't well keep the greasy pod due to it's sever oil leakage and failed to provide the pictu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

These cigarettes are very different from the previous ones, they are sweet and the taste is not the same. Although the name is the same. This made me a little upset I would like to update my feedba... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Second time now that one or more vapes didn’t work. Have contacted the company a few times with one reply offering me a discount of 15 percent on my next order. Why would I continue to order when the... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Brilliant service. Speedy delivery and easy to order. Great variety and flavours available at a good price - much better value than buying locally. product arrived on time and in excellent conditio... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Kontaktinformationen

3,7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

293 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Relx: 82235

Hi team, hope you’re doing well.

I recently purchased the Relx Infinity 2. Unfortunately sorry to say but I am not satisfied with the product, I have no idea why it keeps on vibrating continuously every second and I am not able to vape. I tried charging it, the battery shows full and even the pod is placed correctly still it is not working. Other than that, I used the strawberry burst flavour which was amazing but the pineapple and watermelon ice are sooo baddd it has affected my health a lot and I have started getting breathing issues because of that. As much as I would like to get it repaired, I don’t really have the patience to get it all done, I bought it to improve my vaping experience but it has resulted otherwise. I would like to return it and the flavours as well, there is one pod each for both pineapple and watermelon flavour which is untouched. If it’s possible to get a refund for these products, I would be really grateful you can take it back.

Please do let me know if any kind of refund is possible or else I might as well give it away to someone but I think that would be a loss.

Thank you so much.
Kind regards,
Khushi Shah.

24. Juni 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Payment method

Overall, it feels good. In some cases, there will be a little oil leakage. It's good to buy five and get one free. The payment method is only credit cards, not debit cards. This is not good.

27. Mai 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Every time there is one or two pods…

Every time there is one or two pods that do not work. When I contacted the customer service I have to take tonnes of videos to prove that the product is faulty. Very poor customer experience and unhelpful customer care service. Will NOT recommend this brand to anyone around me.

25. März 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Consistently Delayed Dispatching

Ordered from them directly a number of times and every time the dispatch from their store is delayed by 2-3 days.
The website says if you order before 3pm it’s dispatched same day. Certainly not the case, they still dispatched 3 working days later.
Pathetic dispatch team.

20. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

new products are scam

New products are at the rock bottom. Bought couple of new lo-key vapes, and they all ran out the battery before the liquid.
their support team said it is a feature to have about 15% percent left when the battery goes flat to avoid burnt taste. and i think it's a marketing strategy hiding a failure, saves a lot on manufacturing cost and makes you buy more.
it's a bloody disposable vape which you can't recharge nor refill, you buy a few and what each gonna have 10-15% liquid left? that like another vape wasted.
flavours are okay, but it's not worthy as there are better alternatives in the same price range. at least Vuse

2. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Delivered

It was actually delivered, but in the wrong apartment number and I had to talk to the people that were inside the apartment to let them know and not make me a thief. Thanks

23. Februar 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No free devices

Got a promotional email saying if I spent over £80 l get a free device, so my husband and I spent over £200 and still waiting! Why
advertise if you don't keep your promises.
Ignoring my emails too
Date of experience: 09 January 2024

11. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SCAM

Do not trust this website. It’s a scam. I purchased kits and pods that worth £80 last Monday. It says 48 hrs delivery but it’s been a week, they are not even dispatch it yet. Anyone sees my comment. Please be careful when you make online purchases.

1. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen
Relxnow-Logo

Antwort von Relxnow

Thank you for choosing RELX and for sharing your positive experience with us.

Your satisfaction is what drives us to continually improve, and your feedback is a valuable source of motivation.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent experience from start to…

Excellent experience from start to finish

8. Dezember 2023
Relxnow-Logo

Antwort von Relxnow

Thank you for reaching out to RELX. We want to extend our sincere thanks for your recent feedback regarding the positive service experience you had with us.

Your kind words have truly brightened our day, and we're thrilled to know that you had a great experience.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

You’re selling a device that doesn’t…

You’re selling a device that doesn’t have a pod that able to use the 3 power level. too hard to inhale.

6. Dezember 2023
Relxnow-Logo

Antwort von Relxnow

Thank you for reaching out to RELX and we are sorry for the inconvenience caused.

We would like to inform you that RELX Infinity 2 can only be suitable with RELX Pod Pro 2, or RELX Pod Pro that has a teardrop shape contact area.

Once again, we are sorry for the inconvenience caused, we will take a note of this, and we will make some adjustment in our inventory.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

switched to relx

Recently switched to relx full time and really love the smooth flavours it provides.

5. Dezember 2023
Relxnow-Logo

Antwort von Relxnow

Thank you for choosing RELX and for sharing your positive experience with us.

Your kind words have truly made our day, and we're thrilled to hear about your positive experience with RELX. We're here to ensure your continued satisfaction.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

not delivered!

not delivered!
Bad customer service!

4. Dezember 2023
Relxnow-Logo

Antwort von Relxnow

Thank you for contacting us at RELX International.

We want to extend our sincerest apologies for any inconvenience you may have experienced with your order. In regards to your inquiry, please be informed that we are in the midst of checking with our relevant team in regards to this matter.

We will get back to you post haste once we receive an update.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Always good customer service

Always good customer service! Quick problem solving! Pleasant experience !

1. Dezember 2023
Relxnow-Logo

Antwort von Relxnow

Your input is incredibly valuable to us, and it plays a vital role in helping us improve our products and services.

Your insights and comments provide us with valuable guidance, allowing us to better understand your needs and expectations.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fast Response to my queries and…

Fast Response to my queries and requests.

30. November 2023
Relxnow-Logo

Antwort von Relxnow

Your satisfaction is our top priority, and it's truly rewarding to hear that we've met your expectations.

Thank you for choosing RELX, and for being a part of our valued customer community. We look forward to serving you with the same dedication in the future.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr