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Im Farchet 5, 83646, Bad Tölz, Deutschland
4,2
11 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Top Service! Schnelle und professionelle Abwicklung, freundliche Beratung und ein sehr fairer Preis. Alles wurde zuverlässig und termingerecht erledigt. Ich komme gerne wieder und kann das Reifencenter Süd uneingeschränkt weiterempfehlen."
Schnelle Lieferung - super Preis Leistung - ich bin sehr zufrieden!
Super freundliches und kompetentes Team.
Seit Jahren kaufe ich meine Felgen und Reifen hier und habe mich immer gut beraten gefühlt.
Die Ware war wie beschrieben und ohne Beanstandungen.
War heute spontan beim Reifencenter und muss sagen: richtig positiv überrascht 😄
Kein langes Warten, die Jungs waren locker drauf und haben trotzdem sauber und schnell gearbeitet. Man merkt einfach, dass sie wissen, was sie tun – kein unnötiges Gerede, sondern direkt geholfen.
Preise waren auch fair, wurde nix aufgeschwatzt, sondern ehrlich beraten. So soll’s sein.
Wenn ich wieder was mit Reifen hab, weiß ich auf jeden Fall, wo ich hinfahre 👍
Netter Kontakt; fachlich kompetente Beratung; schneller und unkomplizierter Service; faire Preise.
Komme gerne das nächste Mal wieder.
TOP, guter Service und nettes Team, weiter so :)
Super Service, danke für die schnelle telefonische Hilfe!
Vor über einem Jahr habe ich mir gebrauchte Winterräder für meinen I3s bestellt, schnell geliefert bekommen und anschließend montiert. Nach kurzer Zeit habe ich festgestellt das ein Rad immer wieder aufgefüllt werden mußte und teilte es dem Reifen Center mit. Am nächsten Tag schon bekam ich den Vorschlag das man das Rad zwecks Reparatur abholen wolle. Da ich nicht schon wieder Reifen wechseln wollte bin ich bis ins Frühjahr 25 gefahren und habe ab und zu aufgefüllt. Der Reifen wurde dann kostenlos abgeholt, repariert und auch auch wieder zurück geschickt. Seit November fahr ich nun wieder auf den Reifen und alles ist TipTop. Ich kann also eine Befürchtung wegen der Entfernung nehmen und dem Händler danken !!!
So macht man sich zufriedene Kunden!
Ich kann Reifencenter Süd leider überhaupt nicht empfehlen.
Nach dem Kauf einer Felge stellte sich heraus, dass diese nicht mehr zu verwenden war, da sie einen deutlichen Rundlauffehler hatte. Mein Reifenhändler konnte die Felge nicht auswuchten und bestätigte mir, dass sie verzogen ist.
Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme und ausführlicher Schilderung des Problems wurde mir keinerlei Lösung angeboten. Stattdessen wurde jegliche Verantwortung von sich gewiesen. Besonders enttäuschend fand ich die Kommunikation – auf einige Nachrichten kam keine Antwort mehr, obwohl ich eine faire Einigung gesucht habe.
Für mich steht fest: So stellt man sich Kundenservice nicht vor.
Ich werde hier definitiv nicht wieder kaufen.
Update: Ich habe eine schriftliche Bestätigung meines Reifenhändlers über den Zustand der Felge. Außerdem existiert ein Video über den "Rundlauf" der Felge. Der Höhepunkt der Unverschämtheit dieses Unternehmens ist, dass ich für meinen Betrieb, vermutlich von einem Strohmann, eine 1 Punkte Bewertung erhalten habe - und das ohne Kommentar. Selbst auf meine Frage nach der Ursache für diese Bewertung, kam wiedermal keine Antwort - klar - der kennt meinen Betrieb gar nicht!? Die Bewertung kann gerne auf meinem Google Account eingesehen werden (getraenke-beer.de) Update 2: Da auf meinem Auto schon 3 Felgen in der Farbe schwarz waren, ist es doch absolut normal die 4. Felge auch in schwarz lackieren zu lassen ( Kosten 150,- € ) und da die Felge für meine Winterreifen sein sollte, ist es doch auch absolut normal, die erst im November montieren zu lassen. Wer rechnet schon damit, dass einem vom Reifencenter Süd eine kaputte Felge angedreht wird!?
Antwort von Reifencenter Sued
Sehr geehrter Herr Beer,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Gerne möchten wir den Sachverhalt aus unserer Sicht noch einmal zusammenfassen:
Sie haben am 24.05.2025 bei uns eine Alufelge erworben. Nach Erhalt wurde die Felge von Ihnen schwarz lackiert und somit optisch verändert.
Am 25.11.2025 haben Sie eine Reklamation mit der Begründung eingereicht, die Felge weise einen unrunden Lauf auf.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir jede Felge vor dem Versand sorgfältig prüfen, einschließlich einer Kontrolle des Rundlaufs. Zudem liegt der Kaufzeitpunkt zum Zeitpunkt der Reklamation bereits rund sechs Monate zurück. Da sich die Felge außerdem nicht mehr im Originalzustand befindet, ist eine Rückgabe oder Reklamationsbearbeitung in diesem Fall leider nicht möglich.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen bei weiteren Fragen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Reifencenter Süd Team
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