Sehr enttäuschende Erfahrung – keine Empfehlung! Am 11. September habe ich bei diesem Unternehmen vier Ganzjahresreifen bestellt. Leider wurden die Reifen verspätet geliefert, sodass ich meinen be... Mehr ansehen
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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Habe schon mehrmals bei Reifenguru bzw. -direct bestellt und immer gute Erfahrungen gemacht. Preise mehr als ok, Lieferung prompt und zuverlässig direkt an die Werkstatt, auch wenn diese kein Vertrags... Mehr ansehen
Grundsätzlich sehr gut. Aber das an einem Tag der Preis plöztlich um 4.-€ sich erhöht hat um am nächsten Tag wieder um diesen Betrag zurückging und ich den erhöhten Betrag bezahlt habe ist eine mehr... Mehr ansehen
Innerhalb 4 Tagen geliefert - mit Abstand das günstige Angebot (Komplettrad für FORD Tourneo Custom FAC, '16 - , 2.0 TDCi, 1995 cmc, 96 KW / 131 PS Felge: ALCAR 6.5Jx16.0 5/160 60 6.5 x 16 (LK 5/160... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Reifen Guru
Vom Unternehmen geschrieben
Reifen-guru.at ist Ihr persönlicher Online-Spezialist für Reifen aller Marken und aller Größen. Suchen Sie für Ihr Fahrzeug den passenden Reifen im einzigartig riesigen Sortiment, egal ob für Kleinwagen oder Limousine, ob für Motorrad oder LLKW, Sie finden immer den passenden Reifen zum günstigen Preis.
Schnelligkeit ist Trumpf bei Reifen-guru.at: Aus dem Netz direkt auf die Straße. Auch in den saisonalen Spitzenzeiten im Frühling und im Herbst ist der Online-Reifenhändler jederzeit lieferfähig durch eine riesige Reifenauswahl direkt am Lager.
Ein beispiellos breites Sortiment an Reifen und Autozubehör bietet Reifen-guru.at in vielen Produkt-Kategorien an, wie zum Beispiel:
- Pkw-Reifen,
- Motorradreifen,
- Transporterreifen (Leicht-Lkw),
- Alufelgen und Stahlfelgen,
- Kompletträder (vormontierte Reifen auf Felgen)
Die Delticom AG als Betreiber von Reifen-guru.at gehört mit Online-Reifenshops in mehr als 40 Ländern zu den Internet-Pionieren. Seit der Jahrtausendwende 1999/2000 ist das Unternehmen mit einem umfassenden Reifenangebot online für Sie da.
Ein weitreichendes Netzwerk an Montagepartner-Werkstätten bietet zudem allen Kunden bereits während der Bestellung die Möglichkeit, die neuen Reifen direkt zum Montage- Fachmann schicken zu lassen.
Kontaktinformationen
Hedwig-Kohn-Straße 1, 31319, Sehnde, Deutschland
- 0720880268
- angebot@delti.com
- reifen-guru.at
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Unrealistische Lieferzeitangabe...
Die Lieferzeitangabe im Shop ist unrealistisch!
Unmittelbar nach der Bestellung folgt eine Mail welche suggeriert das die Bestellung im Lager bearbeitet wird. Noch am gleichen Tag, erneut eine Mail welche Glauben macht, die Ware sei bereits beim Versanddienstleister.
Seitens des Versanddienstleisters wurde die Warenübernahme erst 5 Tage später dokumentiert. Entweder der Versanddienstleister oder der Versender veräppeln mich gerade. Anschließend folgt seitens des Versanddienstleisters ein ähnliches Chaos. Mal ist die Ware im Auslieferungspaketzentrum angekommen, geht aber nicht in die Auslieferung, dann kommt sie, Tage später, dort erneut an geht aber wieder nicht in die Auslieferung...
Fazit (Tag 12, Heute) und immer noch keine Ware in Auslieferung.
Ganz mieser Kundenservice
Ganz mieser Kundenservice. Zum Glück habe ich per Paypal bezahlt und hab so mein Geld wieder bekommen. Habe Reifen bestellt, die Bestellung innerhalb 24 storniert. 2 von 4 Reifen standen trotzdem ohne Abstellerlaubnis und mit Aufkleber Annahme verweigert vor meiner Türe. Und nun soll ich 4 Reifen zurück schicken! Werde wahrscheinlich einen Anwalt einschalten!
Toll
Sehr schnelle Lieferung, sehr gute Kommunikation per mail, Montagepartner toll, Preis eingehalten, sofortiger Termin, sehr gute Arbeit!
Finger weg von dem Laden
Finger weg von dem Laden. Habe da bestellt, aber bis auf eine Bestätigung von DPD, das die Daten übermittelt worden sind, hat sich bis heute (9 Tage später) nichts getan.
Sehr enttäuschend
Hat alles super geklappt...!
Von der Bestellung bis zur Lieferung 3…
Von der Bestellung bis zur Lieferung 3 Tage. Hat alles gepasst. Qualität Top.
Sind noch nicht montiert zur Bewertung zur Lieferung.
Rasche Lieferung und zuvorkommend bei…
Rasche Lieferung und zuvorkommend bei Anfragen
Von der Bestellung bis zur Lieferung…
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles super geklappt.
hat alles super funktioniert
hat alles super funktioniert. schnell und richtig geliefert.
vielen dank
Genau wie beschrieben.
Genau wie beschrieben.
War sicher nicht die letzte Bestellung
Alles Top
Tolle Lieferzeit. Preis und Alter auch Top!
Schon das zweite Mal eingekauft
Schon das zweite Mal eingekauft - Alles perfekt gelaufen.
Anonym ist anonym
Es ist interessant, wie im Internet die Anonymität (zumindest im Businessbereich, wo sie nicht sein sollte) funktioniert.
Reifen Guru ist ein Internetangebot der Delticom. Die hat hier Grottenschlechte Bewertungen. Reifen-Guru hat dagegen ziemlich gute Bewertungen. Die selbe Firma, so unterschiedlich gesehen?
Nein, die Kunden gehen auf reifen-guru.at, bestellen, wenn alles gut geht war es reifen-guru, wenn was schief geht, muss man sich mit der Delticom auseinandersetzen. Die Mutter nimmt also die schlechten Bewertungen auf sich, und die Kinderchen (es ist ja nicht nur reifen-guru.at, auch reifendirekt.at u.a.) bleiben sauber. Auch eine Art Anonymität. Ich hatte Schwierigkeiten bei einer Bestellung bei reifen-guru.at. Kann man bei Delticom nachlesen.
Edit am 11.2.2021:
nach ca. vier Monaten habe ich das Geld zurückgezahlt bekommen.
Im Nov '20 gelieferte Reifen mit Produktionsjahr 2018!!!
Reifen haben Produktionsjahr 2018! Da kann man schon sagen, dass sie gut gelagert sind, aber erklären Sie das mal der Polizei oder dem nächsten Autokäufer ... absolutes no-go, erst recht, da Sie keinen Hinweis darauf geben.
Rasche Lieferung
Rasche Lieferung, Preis - Leistung wie beschrieben.
Über Jahre ein verlässlicher Partner.
Gerne wieder. LG:.
Schon das zweite Mal eingekauft
Schon das zweite Mal eingekauft - Alles bestens gelaufen.
Bestellung, Lieferung funktioniert super
Sehr gute Führung durch die Bestellung. Anstandslose Stornierung bei Fehlbestellung incl. sofortiger Rückzahlung
Die 4 Reifen war genau eingeliefert in…
Die 4 Reifen war genau eingeliefert in einen Garage in meiner Nähe und einen Termin einfach ausgemacht. Die Reifen waren auch gut montiert von freundlichen Arbeiter. Danke.
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