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My experience with Regus Newcastle was appalling. The management is incredibly incompetent, basic questions go unanswered, communication is slow or completely ignored, and when you do get a resp... Mehr ansehen
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Jean and Alberta I can't thank you enough for making me feel welcome since day one. Not only are they lovely but couldn't help me enough. This has made me want to continue my business ventu... Mehr ansehen
Worst experience, managers are horrible
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Kontaktinformationen
116 Quayside, Rotterdam House, NE1 3DY, Newcastle upon Tyne, Tyne and Wear, Vereinigtes Königreich
- 8000608702
2,9
Akzeptabel
5 Bewertungen
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Barron Williams have used Regus for nearly years now…
Barron Williams have used Regus for over 10 years via two businesses - great value and great service. As always, it's about the people - most recently Jean & Alberta but we've always had professional support from the people on site.
17. März 2026
Antwort von Regus - Newcastle Quayside
Hi Barron Williams Ltd, many thanks for your kind review! We’re delighted to hear you’ve been with us for over 10 years and continue to value the service and support. We really appreciate your lovely feedback about Jean and Alberta, and we look forward to continuing to support both of your businesses!
Worst experience
Worst experience, managers are horrible
11. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Regus - Newcastle Quayside
Hi Cristina,
I’m very sorry to hear of your disappointment.
We have received great feedback about the quality of our service, and I apologise if you’ve experienced any inconvenience.
I would love to help you, but I haven’t been able to identify your account. If you’d value a deeper investigation into the matter, or have any further concerns, please email me at lorraine.brule@regus.com with your company name and details.
Best,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus
Avoid Regus Newcastle – Seriously, Just Run
My experience with Regus Newcastle was appalling. The management is incredibly incompetent, basic questions go unanswered, communication is slow or completely ignored, and when you do get a response it’s often vague or contradictory.
The real issue came when we vacated the office. Despite leaving the space in good condition, they withheld our deposit and tried to charge a list of completely unsubstantiated costs with little explanation or evidence. It felt like they were just inventing charges to keep as much money as possible.
Trying to get a clear answer or resolve anything was pointless, the same poor communication and lack of accountability continued.
If you’re thinking about taking space there, do yourself a favour and avoid Regus Newcastle. There are plenty of better options. Save yourself the stress and just run.
11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Regus - Newcastle Quayside
Hi Hannah,
I’m very sorry to learn of your recent frustrations with your centre. We work hard to ensure an efficient, supportive team and comfortable environment within all of our buildings.
The charges you are referring to relate to the redecoration work that had to be carried out in the office. As the condition went beyond normal wear and tear, we were required to apply an additional fee to restore the space to its original state.
The retainer refund was initiated after the request was submitted through your online account on myregus.com but there was a discrepancy in the company details you provided.
A member of my team has already contacted you to offer direct assistance and will work with you towards a resolution.
Best,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus
Please avoid - money grabbers!
incompetent! Please avoid.
5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Regus - Newcastle Quayside
Hi Lynsey,
I'm sorry you feel this way toward, although it’s unfair to say these things without first giving us the chance to help you.
If you would value my support, please contact me directly at lorraine.brule@regus.com.
Thank you,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus
Manager and Co Manager on site are eceptional !!
Jean and Alberta I can't thank you enough for making me feel welcome since day one.
Not only are they lovely but couldn't help me enough.
This has made me want to continue my business ventures with Regus Quayside.
1. November 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.