Very nice space at 494 & France
Very nice space at 494 & France, very professional staff. Great office experience.
25. Juni 2025
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
7760 France Avenue South, 11th Floor, 55435, Bloomington, MN, Vereinigte Staaten
- 9528867500
3,9
Gut
3 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Daylight Robbery - Terrible.
I signed up for a trial membership, which I was I told I could cancel within 30 days. I tried several offices in the MSP area, they did not meet my needs, so I cancelled within my trial period BUT Regus continues to bill me and my account tells me I'm contracted for 12 months. ROBBERY!! I've raised this issue with one of the Regus properties as well as submitting a ticket to their helpdesk - NOTHING. To add insult to injury, one of the reasons I wanted to try this was because their building closest to me touted a fitness center / gym on-site. Upon arriving at the office, I'm not allowed to use it. ROBBERY!!!
29. September 2023
Antwort von Regus - Minnesota, Minneapolis - Minnesota Center
Hi Jim,
I’m very sorry to hear of your disappointment.
We have several options on terms, products and locations to try and suit everyone’s circumstances but do not have a “trial period”. We do have month-to-month terms available but you selected a 12-month term which was more cost effective. The centre has a gym which is available to fixed term customers; if you want to upgrade your membership to a fixed location agreement in order to be able to use the facilities, please contact the centre directly as they will be able to give you information on prices and availability.
We find your accusation of “robbery” very unfair as you made the purchase online and selected the term length yourself. We partner with our customers to help them run and grow their business, but we also have a business to run and cannot cancel agreements.
A member of my team has been in touch to confirm the agreement’s details.
Kind regards,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Regus
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