2430/2440 The Quadrant, Aztec West, Almondsbury, BS32 4AQ Bristol, GB
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
2430/2440 The Quadrant, Aztec West, Almondsbury, BS32 4AQ, Bristol, Vereinigtes Königreich
3,9
3 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
The Aztec West team are always so helpful. My clients always comment on what a great office space and how welcoming the team are.
Antwort von Regus - Bristol Aztec West
Hi Simon, thank you so much for your thoughtful review. We’re delighted to hear the Aztec West team always makes both you and your clients feel so welcome, and that the office space leaves such a positive impression. We look forward to welcoming you again soon!
We have an office space with Regus in Bristol, UK. We have constant issues in the building, freezing cold in the winter, unbearably hot in the summer. We have complained several times and the local team never do anything. They conducted temperature tests in the summer and proved the extreme heat. They just say they will send an email to the landlord which we never get a reply. We’ve had to send staff home due to unsuitable working conditions of both cold and heat, it is not fit for purpose. We have been told in the winter by the team that the landlord purposely doesn’t turn the heating on until well into October, this is blatant cost saving and a breach of our contract to provide suitable conditions. We have also been told the air conditioning isn’t sufficient to reach our office as it’s on the top floor and far corner.
We have contacted Regus/IWG explaining these unsuitable conditions and requesting to leave due to their inability to provide an habitable workspace and they just tell us to speak to the local team, who as explained above do nothing, or we find another tenant if we want to leave. So we pay Regus and have a contract with them but they won’t do anything despite these blatant breaches of contract to provide a suitable workspace. Disgraceful and incompetent customer service.
Antwort von Regus - Bristol Aztec West
Hi Terry,
I understand that you’re disappointed, and I sincerely apologise for the inconvenience.
At Regus, the maintenance of our facilities is very important, and we can assure you of our highest standards.
Upon receiving your comments, I immediately checked them with your centre manager, and they confirmed that your concern was resolved one year ago.
I understand that your main concern is to end your agreement earlier than its actual end date.
However, a signed agreement is a formal business commitment, and it cannot be amended. So, your current agreement will expire on its end date, as stated on the front page.
Your centre team remains your key contact in this matter; please reach out to them for further assistance.
We appreciate your business.
Best,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus
Emily & Mikee are fantastic as front of house.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
