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Regus - Bangkok, Singha Complex Bewertungen 1

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1788 New Petchaburi Road, Singha Complex, 30th Floor, Bangkapi, Huai Kwang, 10310 Bangkok, TH

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Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Unternehmensdetails

  1. Business Center
  2. Vermietung von Konferenz- und Besprechungsräumen

Vom Unternehmen geschrieben

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.

Kontaktinformationen

  • 1788 New Petchaburi Road, Singha Complex, 30th Floor, Bangkapi, Huai Kwang, 10310, Bangkok, Thailand

  • 20883500

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Bittet Kunden um Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Payment error and after service

Firstly, the customer care system is not properly in place. It seems that you are only focused on selling products, and there is no after-sales service to be found anywhere.

Additionally, there are many issues with the credit card payment system. Errors frequently occur during your payment process, and it's impossible to cancel the full amount. I believe this will cause significant problems in the future, and I would like to know why your system errors are causing inconvenience to me.

6. Juni 2024
Regus - Bangkok, Singha Complex-Logo

Antwort von Regus - Bangkok, Singha Complex

Hi Dongwon,
I’m very sorry to hear of your disappointment.
At Regus we work hard to ensure full transparency in our invoicing process. Our invoices are made up of two different types of charges:
1. Recurring charges like your monthly office fee, parking, signage… These are billed in advance.
2. One-time charges like meeting rooms, photocopies, admin support… These are billed in arrears.
All your invoices are available in your online account (Account section) and payable upon receipt but no later than the 15th day of each month.
Per checking on your online account, an invoice was paid twice (your centre team processed a payment alongside yours, this was an overlap); this extra payment was already refunded to you.
The mail forwarding charges on it have also been credited for you, so your account is now up to date.
By setting up an automated method of payment such as direct debit or credit card, you are saved the hassle of arranging manual payments and possibly incurring late fees. Setting up a direct debit or credit card payment is simple; it can easily be done through your online account (Account section). You will have an allotted number of days each month to review your invoice before the payment is processed.
If you would like to discuss this further, your community team would be happy to help you. Otherwise, you can also contact us via the “Help” section in your online account (myregus.com).
Kind regards,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Regus
NB: Please remember that you can review your agreement, invoices, check and amend your services at any time through your online account.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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