RegioBank Bewertungen 

175
•
TrustScore 1.5 von 5

1,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enkele jaren geleden gelokt met bepaalde rente voor spaarrekening voor omze zoon. Tot zover altijd tevreden. Tot vandaag. Brief gekregen dat ze bij overboeking €9,50 in rekening gebracht wordt. Wat v... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mijn vrouw kreeg een brief dat zij zich na ongeveer 10 jaar opnieuw moet legitimeren. Wij waren op vakantie en kregen binnen een week een tweede brief van de asn bank. Deze brieven bevatten alleen maa... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mijn rekening ten onrechte geblokkeerd!!! Sinds 1-12 en daardoor geen eten meer, achterstallige rekeningen en geen medicatie!!! De “fraudespecialist” jaja… blijft zeggen dat ik ongeoorloofde tra... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Waardeloze bank voor ondernemers. Hoge kosten, geen contact mogelijk, alles moet lopen via een tussenpersoon met veel ruis op de lijn. Een informatieaanvraag wat 40 euro moet kosten. Rekeningen wo... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Bank

Vom Unternehmen geschrieben

Klanten beoordeelden ons met een 9,3 voor algemene tevredenheid in het onderzoek van de Consumentenbond. Ook werden we voor de zesde keer op rij uitgeroepen tot klantvriendelijkste bank van Nederland. Al ruim 100 jaar de persoonlijke bank bij u in de buurt. Waar u zelf kiest hoe u uw geldzaken regelt. RegioBank. De buurtzame bank.


Kontaktinformationen

1,6

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

175 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1,6

Alle Bewertungen

(175)

20 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tevreden!

Al heel lang aangesloten bij deze bank en nog nooit slechte ervaringen gehad. In het verleden goed geholpen bij diefstal van mijn betaalpas en hierna ook geld terug gekregen wat er gestolen was dmv contactloze betalingen. Daarnaast toegankelijk omdat je er even snel langs kan of even kunt bellen naar het plaatselijke kantoor. Tot slot wordt je gewoon tijdig geïnformeerd over eventuele hogere kosten oid via een brief of in de app.

5. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
RegioBank-Logo

Antwort von RegioBank

Bedankt voor deze mooie review, Andrea! Fijn dat je deze ervaring deelt, hier doen we het namelijk voor! ^Kelly

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Slechte bank

Slechte bank, met belabberde service

9. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
RegioBank-Logo

Antwort von RegioBank

Vervelend om deze ervaring te lezen, Stichting MTGMMK. We zijn erg benieuwd naar het verhaal en je ervaring, zodat we dit intern kunnen oppakken. Mocht je hierover in contact willen treden, kun je een mail sturen naar webcare@regiobank.nl. ^Kelly

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Belachelijke wijze qua afhandeling bij…

Belachelijke wijze qua afhandeling bij openen van een bedrijfsrekening. Eerst wordt er gezegd dat de afhandeling wel een paar maanden! kan duren. En na enig aandringen en een belletje met het hoofdkantoor. krijg ik na een week te horen dat ze onze rechtsvorm niet accepteren. Zeg dat dan gelijk.
Daarna geprobeerd op een VoF een rekening te openen. Ook dat wordt erg ingewikkeld gemaakt. Door eerst een formulier te sturen welke direct ingevuld retour is gestuurd. Als we dan een week later vragen of er al wat bekend is, wordt er gezegd dat ze het hoofdkantoor even zullen bellen. Even later krijg ik te horen dat het lastig gaat worden en of het misschien beter is om naar de ABNAmro te gaan. Heeeeel raar. Hoe kun je je eigen bank naar beneden halen en maar adviseren naar een andere bank te gaan? Uiteindelijk via een andere bank binnen een weekje zonder veel poespas geregeld. Regiobank zeker geen persoonlijke bank. Eerder juist een erg ONPERSOONLIJKE bank. U bent gewaarschuwd.

12. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
RegioBank-Logo

Antwort von RegioBank

Oei, dat klinkt niet heel best, Desiree! Onze excuses voor deze ervaring. We willen graag met je meekijken wat hier allemaal mis is gegaan zodat we dit intern kunnen meenemen. Zou je hierover in contact willen treden? Dat mag door middel van een mail naar webcare@regiobank.nl . We horen het graag. ^Kelly

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Regiobank

Een makkelijke en simpele bank. Duidelijke producten en vriendelijk personeel. Regiobank lijkt wel een beetje achter te lopen met de techniek. Voor het openen van een rekening moet je naar een kantoor om te tekenen en zo zijn er nog een paar dingen waar je perse voor naar een kantoor moet. Niet echt een probleem omdat er altijd wel een in de buurt is, maar het zou toch fijn zijn als er meer online geregeld kan worden.

6. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
RegioBank-Logo

Antwort von RegioBank

Bedankt voor deze mooie review, Youri! Omdat we het persoonlijke contact tussen klant en adviseur proberen te stimuleren, zijn er inderdaad enkele zaken die op kantoor afgehandeld dienen te worden. Ik ga je feedback meenemen om te kijken of hier meer behoefte aan is. ^Kelly

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Helemaal geen poespas en ze bellen je…

Helemaal geen poespas en ze bellen je meteen als er iets niet goed gaat en helpen je graag. Overstappen zeer eenvoudig 👍

8. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
RegioBank-Logo

Antwort von RegioBank

Bedankt voor deze mooie review. We zijn blij om uw fijne ervaring te horen! ^Kelly

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Trots

Overstap gemaakt van ING naar RegioBank en wat een verademing! Sympathiek, kundig, vriendelijk én in de buurt. Trots op 'mijn' bank.

29. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
RegioBank-Logo

Antwort von RegioBank

Bedankt voor deze mooie reactie, K. A.! We waarderen dit enorm. ^Kelly

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geweldige bank.

Geweldige bank. Goed gevoel. Zou iedereen aanbevelen.

30. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
RegioBank-Logo

Antwort von RegioBank

Wat een mooie score en een nog mooier bericht! Hartelijk bedankt namens de RegioBank. ^KN

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Teveel vragen

Probeer hier geen rekening te openen als bedrijf. Ze hebben namelijk een honger naar data. Ze vragen zaken waar ze geen recht op hebben en hen ook niets aan gaat. Let hier bij dus goed op. Van de AVG hebben ze nooit gehoord!

28. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
RegioBank-Logo

Antwort von RegioBank

Dag Ed, vervelend om deze situatie te horen. Onze adviseurs vragen alleen naar de gegevens die noodzakelijk en wettelijk verplicht zijn voor het openen van de rekening. Als u het gevoel heeft dat dit toch niet klopt en er onnodige informatie is opgevraagd, laat het ons weten via webcare@regiobank.nl zodat we dit voor u kunnen uitzoeken. ^Kelly

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verhoging kosten extra betaalpas met bijna 200%

Verhoging van de kosten voor de extra betaalpas met bijna 200%!

In oktober 2022 betaalde ik €0,62 voor de extra betaalpas en deze maand betaalde ik €1,75. Dat is bijna drie keer zoveel en een stijging van bijna 200%

Slechte zaak RB!

Update n.a.v. reactie RB:

Ik begrijp dat de service duurder zou (moeten) worden. Maar bijna 200% is nogal gortig, vindt u zelf ook niet?

25. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
RegioBank-Logo

Antwort von RegioBank

Dag Jan, we begrijpen dat dit wellicht als een ongewenste verrassing voelt. Echter hebben we eind mei gecommuniceerd per brief en in de Mijn RegioBank omgeving dat de tarieven per 1 augustus gingen wijzigen. Mocht u hier nog in contact over willen treden, vernemen we het graag via webcare@regiobank.nl. ^KN

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ja pinpas nieuw Rego bank Miljarden…

Ja pinpas nieuw Rego bank Miljarden Euro 980.00000000000000000000 nodig ik ga op haal Euro 5000 opnemen?

Ordernummer: 2017891000
IBAN NL 92RBRB0706612337
G. JANKIE-FRANK
NANCY ZEELENBERGSINGEL 333
3066GA ROTTERDAM

OPNEMEN PINPAS NIEUW VISA CARD?

22. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

aardig personeel

aardig personeel. maar als bank slaat het de plank mis. zonder fatsoenlijke opgave van redenen word je geweigerd als klant. ik heb het idee dat ik veroordeeld ben zonder rechtzaak

22. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
RegioBank-Logo

Antwort von RegioBank

Wat vervelend om deze ervaring te ervaring te vernemen! We zouden graag met u in contact komen om deze situatie uit te zoeken. Zou u ons willen benaderen via webcare@regiobank.nl zodat we met u mee kunnen kijken? ^KN

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Goede service op de helpdesk!

Voor een vraag naar de locatie van mijn aangewezen adviseur geweest, hier konden ze mij niet verder helpen...
Toen maar contact opgenomen met de helpdesk. Hele fijne en goede service. Dankjewel voor de service Joost!! :) (ben je achternaam kwijt)

30. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
RegioBank-Logo

Antwort von RegioBank

Bedankt voor deze mooie review! We gaan het compliment doorzetten. ^KN

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Regiobank discrimineert

Regiobank discrimineert Russische mensen die al lang gewoon in Nederland wonen, Nederlands spreken en een geldig verblijfsvergunning hebben. Rekeninf wordt gewoon gesloten zonder enige brief of communicatie. Navraag op een kantoor is dat ze het een risico vinden dat ik als Rus ook een bankrekening in Rusland heb. Ja. Dûh, daar woont mijn familie en heb ik nog wat geld op staan. Nou en? Vanuit NL kan ik er toch niet bij. Dit heeft niks met sancties te maken. Ik heb recht op een bankrekening want waar moet ik nu mijn salaris op laten storen. Regiobank behandeld mij als crimineel en dat voelt heel naar.

15. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
RegioBank-Logo

Antwort von RegioBank

Wat vervelend om deze ervaring te ervaring te vernemen en onze excuses voor de late reactie. Het is uiteraard niet de bedoeling om u het gevoel te geven dat we zouden discrimineren. Mocht u nog in contact willen treden met ons omtrent deze situatie, laat het ons alstublieft weten via webcare@regiobank.nl ^KN

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

30 mei een aanvraag gedaan voor het…

30 mei een aanvraag gedaan voor het wijzigen van mijn tegenrekening. Na meerdere malen contact te hebben is de rekening pas 5 augustus aangepast. Meer dan 2 maanden niet bij je spaargeld kunnen is onacceptabel! Meteen besloten om de rekening te sluiten.

11. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
RegioBank-Logo

Antwort von RegioBank

Wat vervelend om deze ervaring te ervaring te vernemen en onze excuses voor de late reactie. We begrijpen de frustratie; dit heeft wel erg lang geduurt. Mocht u nog in contact willen treden met ons omtrent deze situatie, laat het ons alstublieft weten via webcare@regiobank.nl ^KN

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Regiobank niet doen.

Bij de aanvraag behandelen ze je of je een lening van 10 miljoen wil afsluiten, na 3 weken stellen ze de beantwoorde vragen nogmaals om een week later je te weigeren als klant omdat je ook zaken doet met het buitenland. Alles komt erg amateuristisch over en is in 1 woord waardeloos te noemen.
Daarnaast hebben ze niet eens een bankkoppeling voor je financieel pakket.
1 maand verloren en lege handen.

25. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
RegioBank-Logo

Antwort von RegioBank

Wat vervelend om deze ervaring te ervaring te vernemen en onze excuses voor de late reactie. We kunnen uw frustratie goed begrijpen wanneer het zo stroef is verlopen. Mocht u nog in contact willen treden met ons omtrent deze situatie of uw feedback toelichten, laat het ons alstublieft weten via webcare@regiobank.nl ^KN

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

De menselijkste bank

Dat je als je belt, een persoon aan de lijn krijgt! Dat maakt voor mij alles al beter. Goed geholpen bij overstap, verzekering en hypotheek.

14. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
RegioBank-Logo

Antwort von RegioBank

Bedankt voor deze mooie review! ^KN

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Onprofessioneel

Gebeld met de Regiobank voor info over pensioensparen. Kwam erg onprofessioneel over, telefoon opnemen met 'ja, hallo?' en zodra duidelijk was waarover het ging 'heeft u een rekening bij ons, nee?, dat kost dan 150 Euro".

14. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
RegioBank-Logo

Antwort von RegioBank

Wat vervelend om deze ervaring te ervaring te vernemen en onze excuses voor de late reactie. Mocht u nog in contact willen treden met ons omtrent deze situatie of uw feedback toelichten, laat het ons alstublieft weten via webcare@regiobank.nl. Zo kunnen we hopelijk in de toekomst onze dienstverlening verbeteren. ^KN

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Spaarrekening opgezegd nu begint…

Spaarrekening opgezegd nu begint ellende

7 juni 2022 spaarrekening opgezegd

Vandaag 27 juni 2022 nog steeds spaargeld niet gestort
Zou 5 tot 10 dagen duren zijn al 20 dagen

Eindelijk op 1 juli 2022 op rekening gestort

27. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
RegioBank-Logo

Antwort von RegioBank

Wat vervelend om deze ervaring te ervaring te vernemen en onze excuses voor de late reactie. We begrijpen de frustratie wanneer het langer heeft geduurd dan dat de bedoeling was. Mocht u nog in contact willen treden met ons omtrent deze situatie of uw feedback toelichten, laat het ons alstublieft weten via webcare@regiobank.nl ^KN

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr