Regenwurmer.de Bewertungen 615

TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 92 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schnelle Lieferung und den hervorragenden Service, wobei die Produkte stets gut verpackt und in ausgezeichnetem Zustand ankommen. Viele betonen die hohe Qualität der gelieferten Ware, die oft als lebendig, aktiv und gesund beschrieben wird. Die einfache Abwicklung von Bestellung bis Lieferung wird ebenfalls positiv hervorgehoben, was zu einer reibungslosen Kundenerfahrung beiträgt. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Größe der gelieferten Würmer, die kleiner ausfielen als erwartet oder beworben. Einige wenige bemängelten auch die Instabilität der Transportverpackung oder das Vorhandensein von Plastikfasern im Produkt. Zudem gab es vereinzelt Probleme mit der Zustellung durch den Lieferdienst oder mit der genauen Anzahl der gelieferten Artikel.

Was am häufigsten genannt wird

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Qualität hervor, insbesondere die hochwertige Beschaffenheit der... Mehr ansehen

Product

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Produkt, wobei viele die schnelle Lieferung und die gute... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher äußern sich sehr zufrieden mit dem Lieferservice, der als schnell und effizient beschrieben wird.... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zum Service und loben diesen als "top" und "super". Sie erwähnen auch die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferung erfolgte nach telefonischer Absprache zum genannten Datum. Zwei Kilogramm Dendrobena kamen ordentlich verpackt und quietsch lebendig an. Ich bin voll auf zufrieden und kann diesen Händler ei... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Regenwürmer kamen größtenteils lebend an, Verpackung unversehrt, Geruch des wurmhumus auch 1a, nicht faulig modrig sondern erdig, waldig. Leicht feucht wie sich das gehört. Gibt absolut nichts zu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prompte Lieferung und die Würmer haben einen fitten Eindruck gemacht - gezählt habe ich sie allerdings nicht 😂 wir haben sie um Pferdemist zu kompostieren- es scheint zu funktionieren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Würmer versonden wenn es etwas kühler war. Waren gut verpackt. Würmer waren sehr lebendich und innerhalb 3 minuten verschwunden im bodem



Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

615 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 25 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke - Betrug in der Liefermenge

Ich habe über einen längeren Zeitraum regelmäßig Humus bei diesem Anbieter bestellt – leider wurde die Qualität von Bestellung zu Bestellung schlechter.
Auch die Mengen stimmten wiederholt nicht: Statt der angegebenen 60 Liter enthielt jeder Beutel nur etwa 40 Liter!
Hinzu kamen erhebliche Mängel bei der Beschaffenheit: Kunststoffteile im Humus sowie Schädlingsbefall, insbesondere durch Trauermücken und ähnliche Insekten.

UPDATE:
Nach zwei negativen Bewertungen und mindestens vier (!) unbeantworteten Kontaktversuchen per E-Mail habe ich nun endlich eine Reaktion erhalten – man bietet mir an, die fehlende Ware nachzuliefern.
Immerhin ein Schritt in die richtige Richtung, aber meiner Meinung nach deutlich zu spät.

Was ist mit all den Kundinnen und Kunden, die sich nicht mehrfach melden oder öffentlich Beschwerde einreichen? Werden diese weiterhin ignoriert und mit mangelhafter Ware abgespeist?

15. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Regenwurmer.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir sind aktuell bereits per E-Mail mit Ihnen im Austausch, um eine Lösung zu finden. Die E-Mails, auf die Sie sich beziehen, sind bei uns leider nie eingegangen – wir haben unser Postfach sorgfältig geprüft.

Dass Sie über fast ein Jahr hinweg regelmäßig bestellt haben, ohne Beschwerden zu äußern, und nun rückblickend bei mehreren Bestellungen Probleme melden, verwundert uns. Unsere Produkte werden nach Gewicht abgefüllt, was bei Naturprodukten wie Humus zu Volumenschwankungen führen kann – das ist technisch erklärbar und kein Vorsatz.

Die Information zum internationalen Versand ist klar und transparent auf unserer Website angegeben. Die Behauptung, wir würden Kunden systematisch täuschen, weisen wir ausdrücklich als unangemessen und haltlos zurück.

Wir sind weiterhin an einer sachlichen und fairen Klärung interessiert.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe heute meine Lieferung…

Ich habe heute meine Lieferung bekommen, bin ziemlich erschrocken als ich sah das es etwas über 500 Würmer waren statt ca 1000

Wenn 100 oder 200 gefehlt hätten wäre es okay gewesen...

9. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Regenwurmer.de-Logo

Antwort von Regenwurmer.de

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Bestellung unzufrieden sind.
Sie haben 1 kg Regenwürmer bestellt, die gestern verschickt und heute zugestellt wurden.
Gerne möchten wir der Sache nachgehen – könnten Sie uns bitte eine E-Mail mit Fotos der Lieferung senden?
Wir finden sicher gemeinsam eine Lösung.

Mit freundlichen Grüßen

Regenwurmer.de

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nicht gefallen hat mir

Nicht gefallen hat mir, dass sich der holländische Verkäufer hinter einer deutschen (.de) website versteckt. Tun nichtmal die Chinesen, da liest man "made in China". Auch auf dem Lieferschein keine Daten zum Verkäufer (!!!)
Dass da dann Zweifel aufkommen, ob die angeführte Produktmenge korrekt sei, liegt auf der Hand. 1000 Regenwürmer zählt eh niemand.

3. März 2025

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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