refurbed Bewertungen 

210.170
TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 27.175 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden schätzen die exzellente Qualität der gelieferten Elektronikartikel, welche meist in einem hervorragenden, sauberen und fast neuwertigen Zustand bei ihnen eintreffen. Zudem loben Verbraucher die stets unkomplizierte Kaufabwicklung, die übersichtliche Navigation auf der Website sowie den durchgehend sehr schnellen, transparenten und absolut sicheren Versandprozess. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit der teils langwierigen Abwicklung beim Ankauf ihrer Altgeräte, da nach Einsendung unerwartet niedrigere Angebote unterbreitet wurden. Einige Personen erwähnten außerdem gelegentliche Schwierigkeiten mit Akkus nach längerer Nutzung oder kleinere Abweichungen bei den gelieferten Farbvarianten der bestellten Artikel.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten positive Erfahrungen mit product. Viele Verbraucher berichten von einer schnellen Lieferung und... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zu der hohen Qualität der erworbenen Geräte, die meist wie beschrieben und... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Lieferservice und loben die durchgehend schnellen und... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern sich sehr zufrieden über den Preis und loben faire sowie unschlagbare Angebote für... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Service und loben die schnelle und unkomplizierte... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe einen Mac 2017 mit Zustand sehr Gut gekauft. Die versprochenen Kriterien wurden vollumfänglich eingehalten. Die zugelieferte Tastatur mit Maus hat entgegen Anderer Meinungen voll funtioniert, wen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles super geklappt, und die Hilfe zum Finden IMEI Nummer war sehr gut, meine Altdaten auf dem alten Handy waren schon gelöscht ; und was mir auch sehr gut gefallen hat, die Entsorgung bzw.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfaches Navigieren, alle nötigen Infos am richtigen Platz, jedes Mal flotte, gut verpackte Lieferung. Produkte entsprechen den Beschreibungen; "sehr gut" ist auch sehr gut. Zubehörangebot ist p... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Bestellen ging super easy und die Lieferung war unglaublich schnell da. (In zwei Tagen). Das Handy ist wie erwartet und das Einstellen welcher Qualität beim bestellen selbst war einfach, angenehm... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #23 der 59 besten Unternehmen in Online-Marktplatz
  2. #7 der 22 besten Unternehmen in Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
  3. #4 der 20 besten Unternehmen in Mobiltelefongeschäft
  4. #8 der 19 besten Unternehmen in Computer- und Zubehörgeschäft
  5. #4 der 6 besten Unternehmen in Elektrofachgeschäft
  6. #9 der 30 besten Unternehmen in Fachhandel für Sport- und Fitnessgeräte

Vom Unternehmen geschrieben

Your trusted online platform for everything refurbished, from smartphones, tablets and laptops, to home appliances, sports equipment and much more. All refurbed products work just like new with a minimum 12-month warranty and free 30-day trial period. So you have nothing to worry about! refurbed products are also up to 40% cheaper compared to new and far more sustainable. We have millions of satisfied customers across 12 markets in Europe. Don’t be a stranger! If you have any questions our award-winning customer service team is here to help you Rethink New.

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

210.170 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,6

Alle Bewertungen

(210.170)

49.419 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider sind 0 Sterne nicht möglich

Leider sind 0 Sterne nicht möglich – verdient wären sie.
Ich habe bei refurbed ein Samsung Galaxy S25 gekauft. Nach Erhalt habe ich innerhalb von etwa 25 Minuten die Modellnummer kontrolliert und festgestellt, dass es sich um die koreanische Regionalversion SM-S931N und nicht um die für Europa vorgesehene SM-S931B/DS handelt.
Das Gerät wurde deshalb von mir praktisch sofort wieder für die Rücksendung verpackt und innerhalb der Rückgabefrist zurückgeschickt. Ich habe es nicht erst über längere Zeit benutzt oder verschiedene Funktionen ausprobiert.
Besonders enttäuschend war die Auskunft, dass nach der Umstellung auf Deutsch alles funktionieren würde. Bei Regionalversionen können jedoch durchaus regionale Einschränkungen bei Funktionen und Firmware/Updates bestehen. Beim koreanischen Modell ist beispielsweise der Kamera-Auslöseton nicht deaktivierbar.
Auch von Einschränkungen wie beispielsweise beim Standortteilen habe ich im Zusammenhang mit dieser Regionalversion gelesen. Da ich das Gerät nach der Kontrolle der Modellnummer unmittelbar zurückgeschickt habe, kann ich das allerdings nicht aus eigener Erfahrung bestätigen.
Dazu kommt: Die mir ausdrücklich zugesagte Rückerstattung der Servicegebühr von 4,99 € ist trotz Zusage bis heute nicht erfolgt.
Für mich ist damit das Vertrauen in refurbed weg. Ich werde künftig lieber etwas mehr bezahlen und ein deutsches/EU-Gerät bei einem Händler kaufen, bei dem die genaue Modellvariante eindeutig feststeht.
Keine Empfehlung.

5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Retoure perfekt nochmal geliefert

Der Lieferbestätigung hatte unvollständige Aussagen zur Lieferung und diese zurückgeschickt. refurbed hat nach Rücksprache mit mir umgehend reguliert und 2 Tage später hatte ich die Ware. Sehr guter Zustand- muss noch ausprobieren.

15. August 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bei Problemen komplett allein gelassen - nie wieder refurbed

Nie wieder refurbed

– seit Monaten Probleme mit einem defekten iPhone
– monatelanger Streit mit dem Händler
– Reparatur ohne nachhaltige Lösung, Gerät erneut defekt
– extrem schwierig, überhaupt direkten Support von refurbed zu erhalten
– Anfragen werden immer wieder lediglich an den Händler weitergeleitet
– mehrfach ausdrücklich um Unterstützung durch refurbed selbst gebeten
– trotz „Special Support“ keine wirkliche Lösung oder Unterstützung
– als Käuferin komplett allein gelassen
– enorm viel Zeit, Energie und Nerven verloren

Extrem enttäuschend. Gerade bei Problemen hätte ich von refurbed Unterstützung erwartet. Würde dort nie wieder ein Gerät kaufen.

5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wirklich tolles Notebook

Wirklich tolles Notebook, hoher Qualitätsstandard (versprochener Zustand Exzellent war eigentlich wie Neuware frisch ausgepackt), Fehlerfrei vorinstalliert, schnelle Lieferung, toll verpackt, fairer Preis!
Einziges "Manko" (wenn man es so nennen darf) war das Netzteil, das hat echt Gebrauchsspuren aber darauf ist mehr als gesch ...

Trotzdem volle Punktzahl und auf jeden Fall eine Weiterempfehlung mit

==> GERNE JEDERZEIT WIEDER!!

14. August 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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