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Das sagen Bewerter
Leider mußte ich bei meiner ersten Bestellung feststellen, daß es sich um ein Fake-Parfüm handelt. Ich kann das deshalb so genau sagen, weil ich zum einen diesen Duft schon seit Jahren verwende u... Mehr ansehen
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Nachdem ich einen Duft bei Redzilla bestellt habe, den ich sehr gut kenne, musste ich beim Öffnen und Testen des Produkts feststellen, dass es eine Fälschung ist, das Parfüm nur nach Alkohol riecht un... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
RedZilla ist eine Online Parfümerie mit Sitz in Troisdorf. Bei uns findest du eine große Auswahl an verschiedenen Beautyartikeln: - Viele Parfums von bekannten Marken - Hochwertige Pflegeprodukte für schöne Haut & schöne Haare - Ein Make-Up So...
Kontaktinformationen
Das haben sich andere Leute angesehen
Katastrophaler Retourenprozess.
Katastrophaler Retourenprozess.
Schlechter Kundenservice.
Parfum kam undicht an
Parfum kam undicht an, 5 Tage und viele Emails später, musste ich auf eigene Kosten zurücksenden. Obwohl ein Produktfehler vorlag. Schlechte Kommunikation und ein inakzeptabeles Ergebnis. Nie wieder redzilla. Achtung ⚠️ auch nicht über ebay oder kaufland bei denen kaufen, das Ergebnis bleibt gleich schlecht.
Fake + Belästigung
Das im 06/24 über Amazon gelieferte Eau de Toilette war Fake. Die Sache wurde scheinbar über Amazon geklärt, doch jetzt kamen 2 Mahnungen direkt von der Firma.
Bitte beachten
Achtung vor Kauf, sonst kann es sein, nach Rücksendung würden Sie stark überrascht. Diese Firma akzeptiert
die Rücksendung,wenn die Ware nicht berührt war, die Düfte entspricht man nicht der Beschreibung, daher das Geld einfach weg. Am besten zu meiden, Abstand zu halten. Also, erlaubt sich nur die Verpackung beschauen.
Fälschung erhalten, aber immerhin Geld zurück
Habe leider ein gefälschtes Parfum erhalten. Wenigstens gab es ohne Diskussionen Geld zurück und auch Rückversand wurde bezahlt. Dennoch absolut keine Empfehlung, bestellt dort nicht.
Nicht Original
Leider mußte ich bei meiner ersten Bestellung feststellen, daß es sich um ein Fake-Parfüm handelt.
Ich kann das deshalb so genau sagen, weil ich zum einen diesen Duft schon seit Jahren verwende und zum anderen, weil ich noch einen Rest vom Original im Flakon hatte. Zudem habe ich mittlerweile bei einem anderen Shop bestellt und da das Original erhalten. Es sind mir sofort deutliche Duftunterschiede, auch mit Bezug auf die Intensität aufgefallen und der Duft vom RedZilla Parfum ist bereits nach 5 Minuten verschwunden.
Keine Kaufempfehlung!
Die Lieferung selber war zügig und ging ordnungsgemäß vonstatten.
Die Parfüms sind Fake und nicht…
Die Parfüms sind Fake und nicht Original!
Obwohl sie durch Amazon verkauft wurden.
FINGER WEG, ES HANDELT SICH UM BETRUG!!!
Zuverlässigkeit
Zuverlässigkeit, schnelle Lieferung, freundliche Mitarbeiter
Finger weg! Abzocke!
Nachdem ich einen Duft bei Redzilla bestellt habe, den ich sehr gut kenne, musste ich beim Öffnen und Testen des Produkts feststellen, dass es eine Fälschung ist, das Parfüm nur nach Alkohol riecht und selbst dieser Geruch verflog nach wenigen Minuten. Ich habe eine Rücksendung umgehend veranlasst, nun verlangt der Shop von mir 20 Prozent des Kaufpreises. So ein dreistes Vorgehen habe ich bis jetzt noch nie erlebt. Ich werde diesen Vorfall an den entsprechenden Instanzen melden. Derartige Ware darf erst gar nicht verkauft werden.
Finger weg
Habe eine hochwertige Creme zum günstigen Preis gekauft. Beim Auspacken fiel mir auf, dass Tiegel bereits geöffnet war. Nach ein paar Tagen unangenehme Duftentwicklung. Die Creme kann ich wegwerfen. Jetzt beim Kontakt wird "bedauert", ohne Karton sei nichts mehr zu machen. Wer hebt denn bitteschön den Karton einer Tagescreme auf?
Beim Andeuten meiner Enttäuschung über Service und Weitergabe meiner Erfahrung wird mit Brief vom RA gedroht.
Seriöse große Shops tauschen sofort um. Und schätzen Kunden!
Nie wieder!
Verschickt falsches Produkt und will es…
Verschickt falsches Produkt und will es dann nicht zurück nehmen. Läuft
Leere Verpackung ohne Inhalt geliefert, Geld weg!
Leere Verpackung ohne Inhalt bekommen, Geld weg. Reklamation sinnlos, spielen auf Zeit mit Rückerstattung. Geld kommt nie retour. Kein seriöses Unternehmen, Finger weg!
Katastrofa!!!
Katastrofa!!!! Sehr schlecht. Die sagen eine Preis dann später kommt ein E-mail mit weniger Geld
Niedrigeres Gegenangebot. Falsche Adresse
Angeboten habe ich ein iphone für 1300€ nach 2 Tagen kam ein gegenenagebot für 1220€ für ein neues ungeöffnetes iphone 14 pro max. 80€ Abzug wegen angeblichen Marktpreise. Da fühlt sich sich verarscht.
Ich habe das Handy zurückverlangt und es wurde die falsche Adresse drauf geschrieben. Würde der Postbote mich nicht kennen hätte jetzt jemand anders das iphone.
Super unprofessionell!
Schnelle Lieferung und hochwertige…
Schnelle Lieferung und hochwertige Handschuhe, wie beschrieben
Super!Gerne wieder.
Einfacher Bestellprozess,schnelle Lieferung und gut verpackte Ware.Bin sehr zufrieden.
Super und immer, immer wieder ..
Einfache und klare Bestellung von Original Produkten zu einem hervorragendem Preis. Verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, schön wäre direkt per EC/GiroPay Abbuchung.
Schnelle und problemlose Lieferung.
Immer sehr gute Erfahrung mit RedZilla, immer gern wieder .. Weiter so und wirklich empfehlenswert.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gute und umweltfreundliche Verpackung (auch nicht überdimensioniert). Fortlaufend Informationen zum Bestellstatus (gerade zu Weihnachten wichtig) und Ware einwandfrei. Ich würde dort wieder bestellen.
Alles super 👍🏼
Ware kam wie beschrieben an, schnelle Lieferung und guter Service.
Gute Produkte zum günstigen Preis
Gute Produkte zum günstigen Preis, schnelle Lieferung und OHNE Versandkosten ab 15€, weiter so !
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








