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Forgot a dot on my embroidery and claimed it was impossible to do for technical reasons. Did not want that could happen when ordering and did not offer any remedy. I think they misspelled the text I asked for and refused to admit it.
The sweater feels the 2nd cheapest of all I have, and the cheapest was being given out for free! Not worth the money.
Placed an order for nearly £100 back in November. Said it would be 3-4 weeks to receive it. We've heard absolutely nothing since and I've received none of the order. Just sent them an email to ask what's going on, and received an autoresponder to say the office is closed until 2025. Not good enough!
Terrible embroidery, lettering not straight at all and bits of thread are poking out. When I saw the logo I honestly thought I was looking at the back and turned it over at first. You can barely tell what it's supposed to be. Ive seen hand crocheting that is better and its certainly not what is advertised :(.which coincidentally you can only view the week the shops open and there are no close up shots. They seem to have the monopoly of Uni societies which are run by other students who I suspect don't want to complain........
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