Real Foods Bewertungen 

4.829
TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superb experience! Real Foods were very helpful to me, this being my first order from them. Goods were collected on the Friday and to my surprise the parcel was delivered on the following Monday mo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I don't have a good health food store near me so I always order from Real Foods. Their own brand nuts, seeds, flours etc. are great quality and reasonably priced, and they've a good range of organic p... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Always helpful staff, always delivered timely, if anything not available options are given. Good quality items - have been using for several years now

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Order ref 472819 I purchase 2 x 1 kg of Le Paludier brand , these guys send me Le Natursel brand and tried to convince me both are same. In fact the answer I got was ridiculous " "I have received... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Fitness- und Ernährungsberatung
  2. Online-Bestellservice
  3. Apotheke
  4. Supermarkt

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

For 50 years Real Foods has been at the forefront of natural food retailing and is the largest Scottish retailer of vegetarian, Fairtrade, organic, gluten-free, vegan, wheat-free and special diet food.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

4829 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(4.829)

82 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good first experience

First time I've used Real Foods company, a friend recommended the pomegranate juice for quality and value for money. Best quality I've tasted and cheaper than Amazon for 6 x 946mls even with delivery charge!!! Will be ordering again in due course. Ordering was easy and delivery came within 3 days, very acceptable.

22. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Real Foods-Logo

Antwort von Real Foods

Thank you for taking the time to leave a review!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Terrible customer service

First order delayed as items out of stock. 2nd order had one item out of stock so received an email "held for 7 days". 2 weeks later still no order or further correspondence.
I contacted them and was informed they were holding as " I hadn't paid as the paypal payment hadn't 'been successful 'when I ordered ". Could they not have informed me instead of waiting 3 weeks for me to contact them asking where my order was.
I have cancelled the order and won't be shopping with Real Foods again.

21. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Real Foods-Logo

Antwort von Real Foods

We do apologise for this mistake and for not contacting you sooner. There was a technical error with your order which caused it to escape our normal processing systems. That has been rectified and hope you might try us again.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Had the products i like at a good…

Had the products i like at a good price, they were short of stock but communicated well and gave me delivery options and now I've got everything i need. Will order again.

20. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Real Foods-Logo

Antwort von Real Foods

Thank you for taking the time to leave a review with us.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Real Food company is great.

Real Food company is very reliable and high quality of products. Customer service is very friendly, helpful and professional. I highly recommend this company.

18. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Real Foods-Logo

Antwort von Real Foods

Thank you for taking the time to leave a review for us, it is greatly appreciated.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Well packed

Well packed, on time delivery

10. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Real Foods-Logo

Antwort von Real Foods

Thank you!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Exceptional Choice and Quality

Their recipes are great and it’s really easy to put the required ingredients in your basket, and only the quantity you require. Cutting down on waste in your cupboards.
Excellent range of products, that aren’t found in the major supermarkets.
Products arrive well packed, with good ‘use by’ dates.

18. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mixed bag

They had what I wanted, fresh, organic turmeric. Sadly a lot of what turned up was very small pieces, a nightmare to peel and pretty much guaranteed to rot if planted sadly. Some bits were great, it's just 50% of the weight wasn't great.

15. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good service

It always arrives promptly and is very well packaged

10. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Real Foods-Logo

Antwort von Real Foods

Thank you for taking the time to leave a review!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very efficient service

The items I ordered were dispatched within a couple of days and were delivered without any issues to my home. I place orders intermittently with Real Foods because they stock items that I would have difficulty finding elsewhere and I appreciate the level of service they offer.

5. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Real Foods-Logo

Antwort von Real Foods

Thank you for taking the time to leave a review, we really appreciated this. We are glad to hear you are happy with the service we provide.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Not happy

Not received my order after it being placed a week ago on Monday. I have tried to ring you, filled in a form on your website and emailed you with no response. The last order my ginger was mouldy. You did refund me but this is now my 3rd order and you send me an email to review you yet I haven’t even received my order!!!!!! Bb

5. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Real Foods-Logo

Antwort von Real Foods

We do apologise for no response, unfortunately at the time of you contacting us we were closed for the weekend, we did speak to you on the Monday and arranged a redispatches of the missing order as requested.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great range, easy ordering

Real Foods has a great range of produce. The ordering process is easy given the number of items there are in stock. The staff are friendly and helpful. They are excellent about advising about stock levels and provide choice of waiting to complete the order. Items arrive quickly and well-packed. Ther

20. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Real Foods-Logo

Antwort von Real Foods

We are always happy to hear that customers enjoy the range of produce we offer and the service we provide. Thank you for taking the time to leave a review, we really appreciated it.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great products, great prices, great service

Have always delivered excellent products at excellent prices. Top service that's been consistent for years. Keep it up!

25. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Real Foods-Logo

Antwort von Real Foods

Thank you for leave a review, we really appreciate you taking the time to do this. We are glad to hear you are happy with the service we provided.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Would recommend

Would recommend
Top notch wines, good range of quality herbs and spices. The lemongrass and lychee kamboucha is delicious!
Everything is very well packed.

21. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Real Foods-Logo

Antwort von Real Foods

Thank you for taking the time to leave a review, it is always appreciated. We are glad to hear you are happy with the products and service we provided.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Good customer service

My PayPal payment did not go through for some reason and I was emailed and asked to contact customer services to complete the order. It was very difficult getting through to them by phone but I eventually emailed and they called me back a couple of days later. In order to pay through PayPal I had to cancel and then resubmit my order but once payment was taken the goods were sent out the same day.
Despite there being a problem, customer service were friendly, helpful and dealt with things quickly and efficiently.

16. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Real Foods-Logo

Antwort von Real Foods

Thank you for taking the time to leave a review with us, we really do appreciate it.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good web site, good purchase

Good web site, easy to use, products clearly displayed and itemised.

10. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Real Foods-Logo

Antwort von Real Foods

Thank you for taking the time to leave such a wonderful review, it is greatly appreciated.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

First order and definitely not the last

First order and definitely not the last. Great communication from the team and items arrived in good condition. Hasta la vista!!

3. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Real Foods-Logo

Antwort von Real Foods

Thank you for taking the time to leave a review, it is really appreciated. We are really glad to hear you are happy with the service we provided.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Not as great fruit and vegetables what…

Not as great fruit and vegetables what I was hoped to see. Some fruit old and not nice looking. Not going to order again from them. No apologie after receiving badly packaged parcel and with old and not nice looking fruit. I did get small refund but still not happy with the product at all.

30. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Real Foods-Logo

Antwort von Real Foods

We do apologise that the packaging wasnt to our usual standards, we have passed this information onto our packing team for future reference. We can see we did issue a full refund on the damaged items for you.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr