Sehr gutes Produkt, sympatischer Sales, überragender Support von Yannick Maier. Er hat 6 Sterne verdient! Trotzdem nur 4 Sterne, da 2,5 Stunden nach Abschluss ein zusätzlicher Nachlass möglich gewes... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Dieses Lob gebührt Aleks, von der Beratung bis hin zur Kaufabwicklung, wir wurden bestens beraten. Beim ersten Gespräch hat sich Aleks viel Zeit für mein Anliegen genommen um mein Unternehmen mit... Mehr ansehen
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Wir sind seit 3 Jahren treue Kunden und können nur positive Erfahrungen teilen. Das System ist denkbar unkompliziert, per Webseite schnell erreichbar und zu konfigurieren nach eigenen Wünschen. Bei Pr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Beratung mit Aleks von ready2order war einfach großartig! Von Anfang an hat er sich viel Zeit genommen, ist gezielt auf meine Bedürfnisse eingegangen und hat alles verständlich sowie kompetent e... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
ready2order steht seit 2015 für schnelleres Bestellen, Bezahlen und Verwalten. Die moderne Cloud-Kasse bietet alles, was kleine Unternehmen wirklich brauchen: einfach bedienbar und sofort einsatzbereit, mobil und stationär. Über 16.000 Betriebe in Deutschland, Österreich und der Schweiz vertrauen bereits auf ready2order.
Das All-in-One POS-Kassensystem
Schneller bei Kasse! ready2order, das Kassensystem für Kleingewerbe.
➔ Kassensoftware auf deutschen Servern
➔ TSE-zertifiziert
➔ Anmelden, Einschalten, Kassieren!
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Kontaktinformationen
Hintere Zollamtsstraße 17, 1030 , Wien, Österreich
- +498007224555
- sales@ready2order.com
- ready2order.com
4,3
Hervorragend
550 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Seit Anfang an dabei und Zufrieden
Seit Anfang an dabei und Zufrieden
29. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ready2order
Hallo Christian,
vielen Dank für Deine Bewertung und das Feedback. Es freut uns sehr, dass Du mit uns so zufrieden bist. Wir bedanken uns vielemals für Deine Treue und freuen uns auf viele weitere Jahre der Zusammenarbeit.
Beste Grüße
Dein Team von ready2order
Antwort von ready2order
Hallo Claudio,
vielen Dank für Deine gute Bewertung. Es freut uns, dass Du mit unserem Kassensystem so zufrieden bist. Bei Fragen sind wir gerne unter support@ready2order.com für Dich da. Wir wünschen Dir weiterhin alles Gute.
Beste Grüße
Dein Team von ready2order
Service einfach 1 A sehr schnell und…
Service einfach 1 A sehr schnell und sehr gut erklärt Danke an ready2ordner Mitarbeiter.
28. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ready2order
Hallo,
vielen Dank für Deine gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Wende Dich bei Fragen gerne jederzeit an uns. Wir wünschen Dir alles Gute!
Beste Grüße
Dein Team von ready2order
Ich bin durch eine Recherche auf…
Ich bin durch eine Recherche auf ready2order gestoßen und habe mich darauf hin für eine Kundenberatung interessiert. Die Unterstützung von Herrn Vasiljevic war echt klasse! Ich habe mehrmals angerufen, und dieser Mann war immer geduldig und freundlich – einfach super! Die Preisgestaltung empfinde ich als fair, insbesondere im Vergleich zu anderen Anbietern, die oft teurer sind - wenn man genau hinschaut. Ich freue mich auf die bevorstehende Lieferung meiner Hardware und Software und bin zuversichtlich, dass die personalisierten Beratungen weiterhin so positiv verlaufen werden.
Insgesamt kann ich Redy2Order empfehlen – ein tolles Team und ein hervorragender Service!
25. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ready2order
Hallo Karina,
vielen Dank für Deine Bewertung und das Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der Beratung durch Denis so zufrieden bist. Dein Lob für seine Geduld und Freundlichkeit geben wir sehr gerne weiter! Es freut uns auch, dass Du die Preisgestaltung als fair empfindest. Wir bedanken uns für Dein Vertrauen und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
Beste Grüße
Dein Team von ready2order
Tolle Unterstützung
Ich bin mit dem Kundenservice und dem benutzerfreundlichem Kassensystem sehr zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich die Unterstützung durch den zuständigen Mitarbeiter Herr Vasiljevic, freundlich, kompetent und stets hilfsbereit. Vielen Dank für den tollen Service!
25. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ready2order
Hallo Katrin,
vielen dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit dem Service von Denis und der Benutzerfreundlichkeit unseres Kassensystems so zufrieden bist. Bei Fragen wende Dich gerne jederzeit an uns. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit.
Beste Grüße
Dein Team von ready2order
Kleine Mängel wie bei jeder Software
Meistens funktioniert es ganz gut. Nur wenn man Rabatte vergeben will auf eine Rechnung oder ein Produkt dann bleibt es in dem Popup hängen. Dann muss man die Kasse neu starten damit es wieder geht.
25. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ready2order
Hallo Klaus,
vielen Dank für Deine Bewertung und Dein Feedback. Es freut uns, dass Du insgesamt zufrieden mit unserer Software bist. Hinsichtlich des Problems mit dem Popup kommen wir gesondert auf Dich zu. Wir bedanken uns bei Dir für Dein Vertrauen und wünschen Dir weiterhin alles Gute.
Beste Grüße
Dein Team von ready2order
Katastrophaler Support
Wir verwenden das System mit der API Schnittstelle in Verbindung mit unserer Handwerkersoftware. Die Integration lief gut, doch alles danach ist die reinste Katastrophe. Ich habe noch nie einen schlechteren Kundenservice und Support mitbekommen wie ready2order. Das betrifft vor allem folgende Gründe:
1. Preis/Leistungsverhältnis ist überhaupt nicht gerechtfertigt. Die Preise steigen ständig, aber die Software verbessert sich um keinen Zentimeter
2. Auf Verbesserungsvorschläge wird nicht eingegangen (es können logischerweise nicht alle implementiert werden). Dennoch gibt es triviale Punkte, die die Software a) bedienerfreundlicher und b) stabiler und besser machen würden
3. Support ist *NIE* telefonisch zu erreichen. Die telefonische Anfrage bricht ab mit der Meldung, dass man doch bitte eine Mail senden soll. Für dringliche Anfragen (Kassierung über API nicht möglich bspw.) kann man gut und gerne auch mal 24h warten. Ohne ein funktionierendes Support-Team macht eine Software keinen Sinn und bringt dem User 0,0 Vorteile.
Ich bin gewillt, diese Bewertung zu korrigieren, falls sich etwas ändern sollte. Dennoch beziehen Sich die Eindrücke auf die letzten 1-2 Jahre.
24. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ready2order
Hallo Marcus,
vielen Dank für Deine Bewertung und Dein Feedback. Es tut uns leid, dass Du mit unserem Support hinsichtlich der API nicht zufrieden bist.
Bei allen Themen betreffend die API ist es in der Regel notwendig, unsere Entwickler mit einzubeziehen, weshalb der Kontakt ausschließlich per E-Mail erfolgt. Bei anderen technischen Anliegen steht Dir unser technischer Support auch telefonisch zur Verfügung.
Dein Feedback zu Verbesserungsvorschlägen verstehen wir. Wir prüfen laufend, welche Wünsche von unseren Kunden kommen und was sich technisch machbar umsetzen lässt. Wir nehmen alle Hinweise gerne auf und überprüfen diese.
In den letzten Monaten haben wir mehrere Verbesserungen an der Software umgesetzt, darunter eine optimierte Datenbankstruktur, neue Importfunktionen, eine flexible Trinkgeldabfrage sowie die Integration unserer neuen Druckertechnologie. Wir arbeiten auch ständig an der Weiterentwicklung unseres Systems
Wir hoffen, dass wir in Zukunft besser Deinen Erwartungen entsprechen können und freuen uns, wenn Du die Entwicklung weiter begleitest.
Beste Grüße
Dein Team von ready2order
Antwort von ready2order
Hallo Ahmed,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung und die Empfehlung. Es freut uns, dass Du mit uns zufrieden bist. Bei Fragen wende Dich gerne jederzeit an support@ready2order.com. Wir wünschen Dir alles Gute.
Beste Grüße
Dein Team von ready2order
bin sehr zufrieden
bin sehr zufrieden. läuft gut, sollte es ein problem geben wird dies sofort berarbeitet und gelöst!
18. April 2025
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Antwort von ready2order
Hallo Karl-Otto,
vielen Dank für Deine gute Bewertung. Es freut uns, dass Du mit uns so zufrieden bist. Bei Fragen kontaktieren uns gerne jederzeit. Wir bedanken uns bei Dir für Deine bisherige Treue und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
Beste Grüße
Dein Team von ready2order
Sehr guter Kundenservice
Alexander hat uns einen sehr guten, freundlichen und informativen Kundenservice geboten. Wir haben insgesamt 1h mit ihm telefoniert und haben auch schlussendlich unseren Kauf erfreut abgeschlossen.
Er konnte all unsere Fragen beantworten und war sehr geduldig. Spitzen Mitarbeiter!
16. April 2025
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Antwort von ready2order
Hallo Ema,
vielen Dank für die gute Bewertung und das Feedback. Es freut uns sehr, dass Du mit der Beratung von Aleks so zufrieden warst. Wenn Du Fragen hast oder Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für Dich da.
Beste Grüße und alles Gute
Dein Team von ready2order
super leicht zu bedienen bessere…
super leicht zu bedienen bessere Oberfläche durch den online ist immer meine Daten gesichert kundendienst super jederzeit erreichbar und hilfsbereit
13. April 2025
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Antwort von ready2order
Hallo Ayse,
vielen Dank für Dein Feedback. Wir freuen uns, dass Du mit unserer Software und unserem Support so zufrieden bist. Wir bedanken uns bei Dir für dein bisheriges Vertrauen und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
Beste Grüße
Dein Team von ready2order
Sehr empfehlenswert!
Kundendienst extremst freundlich & bemüht. Freue mich auf die zukünftige Zusammenarbeit!
10. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ready2order
Hallo Ana,
vielen Dank für Deine gute Bewertung und das Feedback. Es freut uns, dass Du mit unserem Kundenservice zufrieden bist. Bei Fragen stehen wir Dir jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auch auf die Zusammenarbeit!
Beste Grüße
Dein Team von ready2order
Top Service
Ich nutze zwei mobile Geräte von ready2order für meine Veranstaltungen – die Benutzerfreundlichkeit ist einfach top! Jeder meiner Mitarbeiter findet sich sehr schnell zurecht und kann das System problemlos bedienen. Genau das braucht man im stressigen Veranstaltungsalltag.
9. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ready2order
Hallo Daniel,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit unseren mobilen Geräten so zufrieden bist und dass Dein Team sich schnell zurechtfindet. Wir bedanken uns bei Dir für die bisherige Zusammenarbeit und wünschen Dir weiterhin alles Gute!
Beste Grüße
Dein Team von ready2order
Wenn jemand sich technisch nicht…
Wenn jemand sich technisch nicht auskennt und hofft auf telefonischen Support, kann sich gleich für ein anderes Produkt entscheiden. Ready2Order sind Verkäufer und keine Techniker- Hauptsache das Produkt ist verkauft, wie du damit auskommst ist nicht so wichtig
7. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ready2order
Hallo Magdalena,
vielen Dank für Dein Feedback. Wir verstehen gut, dass technische Themen manchmal herausfordernd sein können – genau deshalb möchten wir eigentlich bestmöglich unterstützen.
Es tut uns leid, wenn Du den Eindruck hattest, bei uns stehe nur der Verkauf im Vordergrund. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir sind ständig dabei, unseren Kundenservice zu verbessern – Deine Rückmeldung hilft uns dabei. Bitte lasse uns eine Nachricht mit einem Hinweis auf Deine Bewertung unter support@ready2order.com zukommen. Wir sehen uns die Sache dann genauer an.
Alles Gute und beste Grüße
Dein Team von ready2order
Sehr zufrieden 👍🍷
6. April 2025
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Antwort von ready2order
Hallo Franz,
vielen Dank für Deine gute Bewertung. Es freut uns, dass Du mit uns zufrieden bist. Wir bedanken und bei Dir für Dein Vertrauen und wünschen Dir weiterhin alles Gute.
Beste Grüße
Dein Team von ready2order
Sehr aufmerksam
Sehr aufmerksam, zuvorkommend, hilfsbereit und Nett.
Ich bin schon lange Kunde von Ready2order und immer zufrieden gewesen.
Danke Leute weiter so.
LG Melanie
3. April 2025
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Antwort von ready2order
Hallo Melanie,
vielen Dank für Dein gutes Feedback. Es freut uns, dass Du mit uns so zufrieden bist. Wir bedanken uns bei Dir für Deine Treue und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit. Bei Fragen stehen wir Dir gerne unter support@ready2order.com zur Verfügung.
Beste Grüße
Dein Team von ready2order
Das Unternehmen schreibt über seine Transparenz und Fairness.
Das Unternehmen schreibt über seine Transparenz und Fairness. Das ist 100 % wahr! Sie wollen ganz offen und ehrlich mehr schnelles Geld, nehmen dafür die Dienste eines schrecklichen Inkassounternehmens in Anspruch und versuchen in keiner Weise, Streitigkeiten direkt mit dem Kunden beizulegen. Null Respekt vor dem Kunden – dafür ehrlich und transparent!
1. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ready2order
Hallo Sergiy,
vielen Dank für Deine Rückmeldungen. Wir haben Dein Feedback zur Kenntnis genommen und bedauern, dass Du so unzufrieden bist. Auch wenn wir Deine Sichtweise nicht teilen, sind wir gerne bereit, offene Fragen oder Unklarheiten zu klären.
Melde Dich bitte direkt bei uns unter service@ready2order.com.
Viele Grüße und alles Gute
Dein Team von ready2order
Unfreundlich und schnippisch…
Trotz Kündigung und Zeitabo werden einfach weiterhin Rechnungen zugestellt. Mieser Kundenservice. Sehr unfreundlich und schnippisch. Ich war 5 Jahre dort und hatte wegen der extremen Preiserhöhung gekündigt und mir ein besseres System mit sehr netten und jeder Zeit erreichbarem Kundenservice.
Ich bin froh mit diesem Unternehmen nichts mehr zu tun zu haben.
Würde ich mit meinen Kunden so umgehen könnte ich den Laden dicht machen.
Nie wieder…..!!!!
3. April 2025
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Antwort von ready2order
Hallo Jenny,
vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass Du nach fünf Jahren bei uns enttäuscht wurdest. Dass es bei Deiner Kündigung Probleme gab und Du unseren Service als unfreundlich erlebt hast, tut uns wirklich leid. Wenn Du weiterhin Rechnungen erhältst, die Du eigentlich nicht erhalten solltest, kontaktiere uns bitte umgehend unter service@ready2order.com, damit wir uns den Fall näher ansehen können.
Alles Gute mit Deinem neuen Anbieter und danke für Deine Zeit bei uns.
Beste Grüße
Dein Team von ready2order
Die aktuelle Preisanpassung von mehr…
Die aktuelle Preisanpassung von mehr als 50% finde ich nicht nur übertrieben sondern einfach nur unverschämt und absolut nicht gerechtfertigt. Die Telefonzeiten wurden auch reduziert und stark eingeschränkt. Sehr traurige Entwicklung für so ein renommiertes Unternehmen. Für Kleinunternehmer eine Katastrophe.
2. April 2025
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Antwort von ready2order
Hallo Roland,
vielen Dank für Dein Feedback. Wir verstehen Deine Unzufriedenheit bezüglich der Preisanpassung und der eingeschränkten Telefonzeiten. Es tut uns leid, dass Du diese Veränderungen als problematisch empfindest.
Die Preisanpassung ist notwendig, um die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Technologie und die Bereitstellung innovativer Lösungen langfristig sicherzustellen. Unser Ziel ist es, Dir weiterhin das schnellste, zuverlässigste und zukunftsfähigste Kassensystem zu bieten. Die Preisanpassung ist bei Dir etwas höher ausgefallen, da Du noch eine ältere, kostengünstigere Lizenz hattest, welche wir nun an die Preise für alle anderen Kunden angepasst haben. Unser technischer Support ist von 8 bis 22 Uhr für alle Kunden verfügbar. Wir hoffen auf Dein Verständnis und hoffen, dass wir Dich weiterhin zu unseren Kunden zählen dürfen. Bei Fragen hierzu wende Dich gerne jederzeit an service@ready2order.com.
Beste Grüße
Dein Team von ready2order
Anfangs zufrieden
Anfangs zufrieden, jetzt nur Kostenexplosion und ein katastrophaler Service. Keiner antwortet, lange Warteschleifen mit ausserirdischer Musikschleife. Habe ich noch nicht erlebt. Kuendige alles.
2. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ready2order
Hallo Frank,
vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Du mit unserem Service unzufrieden bist. Wir verstehen Deinen Ärger über die langen Wartezeiten und nehmen Dein Feedback sehr ernst. Manchmal kann es bei gleichzeitig vielen Anrufen zu Wartezeiten kommen. Wir geben aber unser Bestes, um Wartezeiten so gering wie möglich zu halten.
Wir möchten das gerne klären und eine Lösung für Dich finden. Melde Dich bitte unter support@ready2order.com bei uns – wir sind sicher, dass wir eine gute Lösung finden können.
Beste Grüße und alles Gute
Dein Team von ready2order
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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