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  1. Service für Kryptowährung
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Unprofessioneller Support

Ich habe mich vor kurzen im Live Chat gemeldet gehabt das ich keinen Zugriff zu meiner Wallet habe, mit der ich gekauft habe.
Dachte das man das vor Start regeln könnte und habe alles geschildert.
Jetzt habe ich allerdings gesehen das ich meine Zieladresse hätte jeder Zeit eit beliebig ändern hätte können. Da gibt es nämlich ein Symbol mit einem Stift drauf.
Das Problem was ich jetzt aber habe das ich die Wallet Adresse nicht mehr ändern kann. Aufgrund meiner Meldung im Chat. Dann habe ich gesehen das die die falsche Landesvorwahl in meinem Konto bei meiner Rufnummer eingetragen ist. Auch das kann ich nicht aktualisieren.
Bei anfragen im Live Chat werde ich darauf verwiesen dass eine Mail kommt. Und jetzt ist der Live Chat für mich nicht mehr erreichbar. Für andere schon.
Auch im Chat zuvor wurde mir nicht gesagt das ich das einfach änder kann in meinem Konto. Alles sehr merkwürdig.

27. August 2025
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