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Hallo, wir sind RaidHost, ein kostenfreier Hoster für deine Cloud&Web-Server.
Wilenstrasse 135, 8832 , Wilen , Schweiz
Produkt bestellt, sollte 2 Stunden später kommen. Stand jetzt: Produkt kam nach über 20 Stunden nicht und Support antwortet nicht.
Antwort von Raidhost
Guten Tag,
derzeit haben wir wirklich viele Bestellungen und kommen schnell durcheinander.
Ich konnte leider kein Supportticket finden, daher bitte ich Sie sich nächstes mal an das Discord Supportteam zu wernden!
Vielen Dank für ihre Bewertung!
Kleine Kinder, die meinen ein Hosting betreiben zu können. Schließt lieber.
Antwort von Raidhost
Vielen Dank für ihre Bewertung.
Welche kleinen Kinder meinen Sie? Unser Team besteht zu 70% aus Volljährigen und Rechtskräftigen Personen.
Hier wird mit Drittleistungen geboten, welche an sich bereits Kostenlose zur Verfügung gestellt wurden und nun unter dem Namen RaidHost.DE verkauft werden.
Das Verstößt gegen jegliche AGBs der verschiedenen Firmen. Der Inhaber wechselt ständig seinen Namen, gibt sich als Tod aus oder gibt an das jemand seinen Account in Discord übernommen hat.
Vor allem wurde angekündigt mehr Professionalität zu zeigen, bis jetzt ist der gesamte Service genauso geblieben. Zudem läuft das Imprint und das Gewerbe über einen Dritten unbekannten, was in meinen Augen nicht richtig ist.
Antwort von Raidhost
Vielen Dank für ihren Kommentar,
wir besorgen unsere Produkte kostenpflichtig und vergeben diese kostenlos, unsere Cloud z.B. erhalten wir von Horlboge.de und ich wüsste nicht das die Produkte dort kostenlos sind.
Leider kann ich nichts zu dem angeblichen Tod des Inhabers sagen, da ich selber wenig Kontakt mit dieser Person habe, der sogenannte "Dritte" im Impressum vertritt uns derzeit nicht als CEO sondern eher als Manager, dieser lässt sich aber derzeit nur auf Twitter zeigen. Wenn sie damit ein Problem haben können Sie uns gerne Kontaktieren.
An sich gut.
Aber es funktioniert nichts wie es soll.
Antwort von Raidhost
Vielen Dank für ihre Bewertung,
Sie können sich bei Problemen immer an den Kundendienst wenden, dieser wird ihnen so schnell es geht helfen. Eigentlich funktioniert alles soweit, da sie aber einer der ersten Kunden waren hatten Sie einige Nachteile, da wir Anfangs viele Probleme mit der Einrichtung sowie der Software hatten.
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