RABE Bike Bewertungen 1.073

Ich habe 2 Cube One44 EXC 800 online bestellt und vorher noch eine super Beratung zu den Bikes und den Komponenten bekommen, die ich dran montieren wollte.
Die Bikes kamen schnell und super verpackt an. Voreingestellt geliefert und den Rest selbst montieren war einfach.
2 fehlende Schräubchen vom Oberrohr und die Frage nach Einstellen der Bremsen wurden schnell geklärt. Alles in allem sind wir super zufrieden und empfehlen die Rabe Jungs uneingeschränkt weiter!

Super Bike Laden für Räder aller Art zum Kaufen oder Leasen. Ich habe mir im letzten Herbst ein Cube E-MTB über JobRad geholt und jetzt im Frühling ein Cannondale Rennrad gekauft. Beide Male perfekt beraten worden um auf das jeweils passende Rad zu kommen. Preis/Leistung super und sehr sympathisches und kompetentes Personal. Große Auswahl und wenn nicht vor Ort vorhanden, kann es aus dem kompletten Rabe Bestand an die passenden Filiale geliefert werden zum Testen und Ausprobieren. Sehr gerne wieder!

Ich bin zufrieden.
Fahrrad hatte ein Mangel.
Dieser wurde schnell behoben!

Ich habe im Rabe Shop Rosenheim/Kolbermoor schon viele Kleinigkeiten gekauft und jetzt auch ein neues Gravel Bike. Das Angebot überrascht mich immer wieder durch seine Vielseitigkeit und seine Qualität. Die Beratung ist immer freundlich und kompetent, die Preise wirklich annehmbar. Auf jeden Fall mein Lieblingsfahrradgeschäft!

Fahrrad online bestellt (mit unguten Gefühl) ---
und überrascht worden mit pünktlicher Lieferung, sehr professioneller Verpackung,
alle Einzelteile, Schrauben und sonstige Einzelteile vorhanden,
Aufbau in ca. 45 Minuten durchgeführt auch ohne Montageanleitung,
Und alle Teile ohne Beschädigungen!

Was will man mehr!

Ich kann nur ausdrücklich vor dem nahezu betrügerischen Verhalten dieses Ladens warnen. Es werden B-Ware Räder als neu verkauft und zusätzlich mit massiven Mängeln ausgeliefert. Bei Reklamation ist man uneinsichtig und zieht das Problem wochenlang in die Länge.

Auf Lösungsvorschläge wird nicht eingegangen, man muss das Rad hin und her schicken. Kommunikation ist eine Katastrophe, am Telefon wird nur auf E-Mail verwiesen und dort kann man maximal eine Antwort pro Woche erwarten.

Nettes Personal und außergewöhnliche Einweisung ins neue Fahrrad!
Die onlinebestellung des Fahrrads war Problemlos.
Ich hätte mir aber gewünscht, dass am neuen Fahrrad die Kette bereits geölt und der Luftdruck korrekt eingestellt gewesen wäre. In der Preisklasse habe ich das eigentlich erwartet, daher leider keine volle Punktzahl.

Die Lieferung war schnell und das Rad einwandfrei.
Würde 5 Sterne geben aber, mit GO als Versanddienstleister hat sich Rabe kein Gefallen getan. Der Versand erfolgt hier Mo-Fr von 8-16 Uhr(ohne eine Möglichkeit der Fillialzustellung), also genau die Zeit wo normale Menschen arbeiten, mit Home Office vlt noch machbar, aber für den Paketdienstleister einen Urlaubstag zu nehmen erachte ich nicht als sinnvoll

Alles geklappt wie erhofft. Auch mit Vorrauskasse schnell und unkompliziert.
Zustand das Fahrrades nach Lieferung top. Dieses war meine 1 Erfahrung bei Rabe Bike und gern noch einmal.

Der Service im CUBE Store München-Ost / RABE Bike Feldkirchen ist einfach hervorragend! Angefangen bei der Beratung durch Fachpersonal, welches sich wirklich Zeit nimmt bis hin zur Werkstatt die nach Lösungen suchen und sehr zuverlässig und professionell arbeiten. Ein Tipp, gerade jetzt zum Saison Start: unter der Woche vorbeischauen oder sehr zeitig. Ansonsten muss man evtl. etwas länger warten, denn wie gesagt: Beratungsgespräche werden ernst genommen.

Fahrrad Sonntag (08.03.2026) gekauft und Donnerstag per GO! Spetition erhalten.
Fahrrad war sehr gut geschützt. Alles gut mit Pappe umhüllt und mit Kabelbinder gesichert. Montage ist auch selbsterklärend (Lenker - 4 Schrauben, Sattel - 1 Schraube). Per E-Mail wird man über alles Informiert.

Bei Rabe Bike habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt: sehr kompetent, sehr hilfsbereit, sehr kundenorientiert

Die Beratung bis zum Verkauf war super. Die Übergabe war nicht zufriedenstellend. Ich hatte mehr das Gefühl, es hat keiner Zeit, die Übergabe ordentlich durchzuführen. Es wurde noch die Sitzhöhe eingestellt, nach der Frage ob es noch eine Lenkertasche oder einen Gepäckträger für mein Modell gibt, wurde mir augenzwinkernd mitgeteilt, ich solle mich mal im Internet umschauen.
Kein Hinweis auf einen Wartungsplan oder Serviceheft. Dieses war nicht ausgefüllt. Die Übergabe Inspektions-Checkliste auch leer…😟

Beratung von Profis und bedarfsorientiert. Sehr freundlich und schnell. Trotz hohen Verkehrsaufkommen werden Emails beantwortet.

Leider keine Rabatt-Kombination aus Benefits und Jobrad. Teilweise Wartezeiten zu Stoßzeiten ohne Terminvereinbarungmöglichkeit.

Ich hatte ein Fahrrad bestellt, wo nach 6 Monaten der Freilauf defekt war. Obwohl es ein Garantiefall war, zeigte sich Rabe Bike auch nach mehrmaliger Aufforderung nicht bereit, das Rad zu reparieren oder zurück zu nehmen. Nach dem ersten Schriftwechsel wurden alle anderen Schreiben auch einfach ignoriert und auch die Drohung gerichtlich zu klagen hatte keinen Effekt. Erst als ich einen Anwalt eingeschaltet habe, hat sich Rabe Bike durch einen eigenen Anwalt gemeldet. Die Sachlage war klar: Das Unternehmen musste das Fahrrad wieder zum Neupreis zurücknehmen.
Dass man als Kunde wirklich einen Anwalt einschalten muss um sein Recht auf eine Garantieleistung zu bekommen ist absolut unseriös.
Ich würde niemals dort ein Fahrrad erneut erwerben, besonders nicht online und rate von dem Fahrradhändler dringend ab. Gleichzeitig kann ich nur raten direkt einen Anwalt einzuschalten. Die Rechnung muss dann Rabe Bike auch noch begleichen. Wenn ich mir die Bewertungen durchlese, scheint das Vorgehen sich einfach nicht zu melden System zu haben.

Zunächst das Positive: Das Fahrrad war sehr gut und angemessen verpackt. Auch die generelle Lieferzeit wurde absolut eingehalten und sogar unterboten. Bestellung am 23.02.26 Lieferung am 25.02.26
Ich persönlich fand es positiv, dass das Vorderrad zum Versand ausgebaut war, wodurch der Karton kleiner wurde. Bei anderen Händlern werden die Fahrräder inzwischen vollständig montiert versendet. Natürlich ist es etwas mehr Arbeit, das Rad zusammenzubauen.
Dies gilt für beide Räder (CUBE NuRoad Race), die bestellt wurden.

Leider gilt für beide Räder auch das Gleiche negative Feedback. Bei beiden war die Schaltung so schlecht eingestellt, dass eine komplette Neueinstellung nötig war. Beide Räder ließen sich direkt aus dem Karton nicht bewegen.
Bei einem Rad war der Umwerfer so schlecht eingestellt, dass man zwischen dem kleinsten Blatt und dem Kettenabsprung wechseln konnte. Ein Schalten auf das größere Kettenblatt war nicht möglich.
Beim anderen Rad war der Seilzug der Schaltung so schlecht am Schaltwerk montiert, dass dieser an den Speichen kratzte. Leider wurde bei der „Montage” auf die jeweils 15–20 Minuten Arbeit verzichtet, die Schaltung sauber einzustellen.
Ein weiteres Manko ist, dass bei beiden der Druckpunkt der Bremsen nicht optimal war. Diese waren also auch noch einmal zu entlüften.
Wer sich sicher dabei fühlt, Bremsen und Schaltung einzustellen und zu warten, kann hier bedenkenlos bestellen, sollte jedoch die entsprechende Zeit zusätzlich zum normalen Zusammenbau einplanen.

Darüber hinaus habe ich festgestellt, dass sich nicht unbedingt an die vorgegebenen Drehmomente oder Kleinigkeiten wie den Reifendruck gehalten wird. Viele Drehmomente wurden überschritten. Die Reifen waren über den vom Hersteller der Felge angegebenen Druck aufgepumpt.

Alles in allem würde ich aufgrund der doch massiven Schlamperei bei Schaltung und Bremsen nicht erneut bei RABE Bike bestellen. Generell wirkt die Vormontage nach dem Motto „schnell, schnell” und nicht nach ordentlicher Arbeit. Schade, denn der Versandprozess war gut.

Die Garantieabwicklung bei Rabe Bike ist leider eine Katastrophe.
Es wird dem Kunden möglichst schwer gemacht, einen Schaden zu melden.
Dies war mein letzter Kauf bei Rabe Bike!

Der Verkauf und Versand sehr schnell. Fahrrad war vormontiert. Mussten nur noch wenig montieren. Topp Fahrrad , alles bestens. Nur das Transportunternehmen brauchte mehrere Zustellversuche. Nach Anruf bei Rabebike wurde sich um die weitere Zustellung super an der Hotline gekümmert. Danke an den netten und kompetenten Mitarbeiter.

Ich habe das E-baik online bestellt und es kam aus der Filiale in Neuhaus .
Ich kann mit gutem Gewissen die Firma Rabe Bike nur weiter empfehlen .

Zu der online Bestellung und Beratung über Email hat alles bestens geklappt ich habe mir zu dem E-baik noch einen Gepäckträger mit bestellt kam alles zusammen im Karton.

Lieferung sehr schnell gewesen von Bestellung bis Auslieferung grade mal 4 Tage gedauert.
Das E-baik kam sehr gut vormontiert man musste nicht mehr viel machen mein Sohn 10 Jahre alt war beim Aufbau dabei und selbst er hätte das hinbekommen.
Ich kann die Firma Rabe nur weiterempfehlen und würde auch 10 Sterne 🌟 geben wenn möglich.
Für mich steht fest die nächsten Fahrräder E-baik werden nur bei RABE-BIKE bestellt ( Gekauft )

Möchte mich hiermit auch nochmal an alle die beigetragen haben mein E-baik zu Kaufen recht herzlich bedanken.

Ich habe mir ein Haibike Adventr 11 ABS in die Filiale Wörth schicken lassen. Nach nur einer statt angekündigten zwei Wochen kam schon die Info, dass das Bike im Laden sei. Wir waren dann mittags dort, wurden freundlich empfangen, das Bike wurde geholt und ich konnte es wetterbedingt im Geschäft ausprobieren. Enrico, der Verkäufer/Berater erklärte mir das Bike und beobachtete genau, wie ich drauf saß und damit zurecht kam. Dann wurde es auf mich angepasst und ein ganz anderes und deutlich besseres Fahrgefühl war die Folge. Unsere vielen Fragen zum Rad und Zubehör wurden allesamt ausführlich beantwortet. Es gab keinerlei Zeitdruck o.ä und war eine rundum tolle Beratung. Wir waren auch nicht die einzigen Kunden, es waren drei weitere Kunden/Kundenpaare dort, die von anderen Verkäufern/Beratern bedient wurden. Am Ende sind wir mit einem sehr guten Gefühl und dem Rad aus dem Laden gegangen. Vielen Dank dafür!