Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Unternehmensdetails

  1. Computersupport und -dienste
  2. Patent- und Markenamt

Vom Unternehmen geschrieben

Questel delivers intellectual property solutions across the innovation lifecycle. Questel is a true end-to-end intellectual property solutions provider to more than 20,000 clients and 1,5M users across 30 countries. We offer a comprehensive software suite for searching, analyzing and managing inventions and IP assets. Questel also provides services throughout the IP lifecycle, including prior art searches, patent drafting, international filing, translation, and renewals.These solutions, when combined with our IP cost management platform, deliver clients an average savings of 30-60% across the entire prosecution budget.


Kontaktinformationen

3,4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

7 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qthena delivers

I’m really impressed with Questel and especially with Qthena. The tool is honestly best-in-class for trademark management and makes the work of our IP team so much easier.

What really stands out is the friendly and responsive support from our Key Account Manager. It’s so nice to work with someone who’s always ready to help and makes everything feel easy.

1. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unreliable, evasive, and discriminatory – avoid Questel/Markify

Our law firm subscribed to Questel/Markify’s trademark watch service on 7 August 2025 to service a client who had already paid us weeks earlier. Despite repeated written and phone follow-ups, Questel/Markify failed to deliver the first monthly report on time, altered the reporting frequency without consent, and continued to send unclear, evasive replies instead of addressing specific questions.

The result: our client waited over five weeks for a report that should have been generated and delivered automatically within days. Questel/Markify’s support is unresponsive, rude on the phone, and refuses to provide transparent B2B terms that they appear to grant to unregulated legaltech resellers like Legalstart.

This behaviour is not only commercially damaging but also raises serious competition law concerns, which we have now escalated to the Autorité de la concurrence and the European Commission.

If you are a professional services firm, do not rely on Questel/Markify for mission-critical IP monitoring. Their lack of reliability and accountability makes them a business risk.

21. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Not a good customer support, problems with personal data

We were a client of Questel for some years and we had to stop using their services for two reasons: unprofessional customer support that was not able to reply to our questions and secondly the way how Questel handled personal data. Unfortunately, they forwarded emails that contains emails of employees to third parties without asking us.

3. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr