Quellogiusto s.r.l. Bewertungen 307

Acquisto con ordine # 27348 le sneaker Tommy Hilfiger bianche e me le spediscono nere. Per restituirle, visto il loro errore, defalcano ulteriori 8€.
Molto semplice: non comprerò più da loro online e tanto meno nel punto vendita della mia città. Il cliente va rispettato!

Acquisto online di un paio di scarpe.
Tutto bene, ricevute, perfette e ben imballate.
Ho solo dovuto sollecitare info del mio ordine, in quanto dopo una settimana non avevo ancora notizie (solitamente indicano la spedizione dopo 3-5gg. dal ricevimento ordine).
Mi hanno risposto subito e dopo pochi giorni ho ricevuto il pacco.

Ho fatto un acquisto, purtroppo mi sono ritrovata a pagare all' ora di chiusura, le 13, in quanto non ho trovato personale disponibile a seguirmi.
A parte la signora Enrica gentilissima, alla cassa, mi sono sentita in imbarazzo e fuori luogo, tutto il personale era in attesa, borse in mano, che aspettavano vicino l' uscita chiacchierando dei loro affari, infastidito, aspettando che uscissi. Esperienza molto negativa

Ho acquistato 2 paia di scarpe online, taglia giusta e consegna nei tempi previsti, complimenti.

Premetto che ho sempre acquistato da quello giusto..il bravo venditore si contraddistingue nel momento in cui ha la sincerità di riconosce una difformità/ problema circa un prodotto/servizio venduto ad un proprio cliente..Questo non è il caso di quello giusto..ho acquistato un paio di mocassini in cuoio di "antico mastro"..utilizzati 1 volta soltanto (come visibile dalle foto allegate).
A posteriori dell'utilizzo mi accorgo che entrambi i tacchi, nello stesso punto, tendono a staccarsi, per cui ipotizzo immediatamente un difetto di fabbrica..riporto il mocassino nello store dove avevo effettuato l' acquisto (Marcon), evidenzio il problema ad una commessa del negozio, la quale mi fa una carta per aprire la pratica di segnalazione.
Alla fine mi viene detto che sarei stato ricontattato dalla loro assistenza.
Passano 3 settimane, non sentendo nulla, ricontatto io il negozio, e mi viene detto che il difetto non viene riconosciuto perché non esiste.
Dato l'orientamento al cliente sotto il punto di vista assistenza post vendita (nonostante l'evidenza dei fatti) SICURAMENTE NON EFFETTUERÒ ALTRI ACQUISTI DA QUELLO GIUSTO.

chiara p. è riuscita a mettere d’accordo mamma e figlia, solo questo basterebbe a classificarla come una brava professionista che fa bene il suo lavoro ma in più lei ci ha aggiunto cortesia, simpatia e educazione.

Negozio di Mirano, ci siamo sempre trovati molto bene per la cortesia e gentilezza delle commesse,infatti è sempre stato il nostro punto vendita preferito. Ahimè oggi 10/07/24 di mattina intorno le 9:30, mio marito doveva comprarsi un paio di scarpe ha provato un numero che era piccolo, ho chiamato una commessa bionda con capelli raccolti e occhiali neri, sempre con gentilezza ho chiesto se aveva un numero più grande, ha guardato e nn. I ha calcolati e dopo ha incominciato a mettere apposto la zona scarpe sbattendo tutte le scatole, cm se avessimo messo noi in disordine. Infatti gli ho detto che Comunque nn eravamo stati noi. Ma da parte della commessa solo uno sguardo e basta. Ci siamo sentiti veramente a disagio, sinceramente volevo andare via. Veramente brutta esperienza.
Spero solo che la commessa si sia resa conto del suo comportamento. Può succedere di avere una brutta giornata però nn si comporta così con le persone.
Per il resto abbiamo acquistato sempre molto timorosi e a disagio.

In questo caso poca attenzione alla cassa...
Mi sono gestito autonomante nella scelta delle scarpe indossando come di consuetudine il piede destro, tutto ok, ero soddisfatto, mi sono quindi rivolto alla cassa per il pagamento e ho notato una cosa strana, su entrambe le scarpe era presente il sistema anti taccheggio, solitamente viene applicato solo una delle due e il dubbio doveva sorgere a chi stava alla cassa. Quando sono arrivato a casa con l'idea di indossarle mi sono accorto che erano entrambe per il piede destro, ora dovrò tornare e chiedere il rimborso visto che era l'ultimo paio e tale rimarrà.

Ho fatto un acquisto settimana scorsa un paio di golden goose ,oggi mi è arrivata una mail che dice ordine annullato perché non abbiamo la merce ma ci rendiamo conto mettono foto di merce che non esiste

Consigliatissimo. Tempi giusti di consegna e prodotti conformi con imballo perfetto... Promosso!

Un complimento speciale per Maria Rosaria del negozio di Udine che ci ha salvato riuscendo a trovare un paio di sandali per la nostra bimba capricciosetta: avevamo cercato in tutti i negozi della città!

Consigliato!
Sito conosciuto attraverso Stileo.it Tutto ha funzionato come indicato. Prodotto rispondente alla descrizione e alle foto. Tempi di consegna rispettati da BRT.

Prezzo air force 1 ufficiale Nike 120€
Prezzo in questo negozio 159€.

Abbiamo fatto acquisti nel negozio di Pordenone e siamo rimasti veramente soddisfatti. La Sig. Marzia che ci ha assistito negli acquisti è stata molto disponibile, premurosa e gentile. Ritorneremo!

Ottimo negozio qualità prezzo.
Personale gentile e cordiale. Ritornerò sicuramente a fare altri acquisti!

Commesse professionali 👟👟👟👟👟👟Rosi 🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝

Staff bravo. Un ringraziamento speciale al Rientro della signora Daniela... il top.

Stamattina mi sono recata nel negozio “Quellogiusto” di Udine e sono rimasta nuovamente soddisfatta dei miei acquisti. Atmosfera accogliente, marchi di qualità e tanta scelta di modelli. Desiderio sottolineare la cortesia, la disponibilità e professionalità della venditrice, signorina Viktoria. Ha dimostrato una conoscenza approfondita dei prodotti nonché una gentilezza e pazienza nel consigliarmi diverse opzioni, facendo emergere la passione per il suo lavoro ( cosa non scontata) e rendendo piacevole il mio momento di shopping. Grazie.

La maggior parte delle volte non hanno la tua taglia

Venditore che ha cambiato una situazione negativa, creatasi non per sua responsabilità ma per il trasportatore, in una esperienza positiva.
Vorrei ringraziare per la professionalità e l’impegno dimostrato durante tutta l’esperienza di risoluzione. Tornerò a comprare da questo venditore che ha, fra l’altro, prezzi molto competitivi.