Kundservice som slutar svara efter att…
Kundservice som slutar svara efter att man som kund ifrågasätter deras urusla service.

Antwort von Qeyli
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Kundservice som slutar svara efter att man som kund ifrågasätter deras urusla service.

Antwort von Qeyli
Jag beställde deras cleansing balm. Använde den i 10 dagar och sen slutade behållaren fungera, gick inte att få ut produkt någon mer, den gick inte att vrida. Kontaktade kundservice och då säger hon att det kan bero på att produkten tagit slut men att det känns som att det är kvar i den pga behållaren är tung, och ber mig skicka video på felet. Jag skickar video på felet, nämner att jag bara använt den i 10 dagar på kvällarna och tagit väldigt lite produkt varje gång, alltså har jag använt den lite mer än en vecka. Det kan väl inte ta slut på några dagar? Då får jag längre inget svar eller återkoppling från kundservice. Väldigt väldigt besviken. Var nöjd med deras ögonkräm och tänkte beställa mer produkter, men efter detta dåliga kundservice vägrar jag. Har även sagt till de jag känner att helst inte köpa från wryly eftersom man inte får det man betalar för. Mycket besviken.
Jag har känslig hud, rosacea och är väldigt ljus. Har testat alla produkterna och dom är 10/10. Introducerade natt krämen genom att använda den tunt var tredje natt till att börja med för att sedan öka. Använder den som spot Treatment där rynkor finns och inte i hela ansiktet då det säkert skulle trigga rosacea med tanke på aktiva ingredienser.
Har använt resten av produkterna i hela ansiktet utan problem. Loooove it!
Efter att ha använt två av deras produkter fick jag irritationer och svullnad i ansiktet, trots att jag vanligtvis inte har känslig hud. Jag har tidigare använt liknande produkter utan några som helst problem.
Jag kontaktade supporten och berättade om detta, men de ville inte erbjuda någon återbetalning.
Detta är problemet med nya företag. Testa inte nya produkter på samma sätt som jag gjorde.
Produkterna är riktigt bra! Snabb leverans.
Otroliga produkter och riktigt bra och snabb kundservice. Rekommenderar!
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.