Q Park Bewertungen 167

Fik en ubehagelig hilsen fra det mest kyniske og umenneskelige firma, Q-park, Odense City Parkering:
"Vi kan på baggrund af dine informationer se, at du rigtigt nok har foretaget betaling for BA5XX321 i stedet for den korrekte nummerplade BA5X321.
På baggrund af ovenstående kan vi desværre ikke imødekomme dit ønske om annullering af afgiften, men fastholder kontrolafgiften på 915 kr.
Modtager vi ikke betalingen inden fristen, vil sagen blive overdraget til Collectia A/S, som vil udtage stævning i sagen – dette kan medføre yderligere omkostninger."

Failed in consumer duty by not informing us at booking stage that exiting car park will take 45mins+ due to their terrible design and unlawfully charging is extra. ** I recommend everyone this has happened to make a charge back with their card provider as well as complain to their council/owner of car park about them to take their contract off them ** vote with your feet!!!**

Fået p-bøde. Automatisk nummerpladegengivelse virker åbenbart ikke, så jeg betalte for min svigermors bil i stedet på appen og fik så en bøde. De kan jo se, at det er en fejl.
Det er kun for at tjene penge. Det er så urimeligt og så på et sygehus.

I pre booked parking to arrive on Sunday 18:00 and leave at Monday 02:00.

I arrived at 17:54, one minute too early, missing the grace period and thus charged a fine.

It was a bit difficult to drive around as the road markings are in black, this makes them difficult to read. At least the place was well lit and clean.

I returned to collect my park much earlier than planned leaving at Sunday 22:55.

So I was charged for arriving one minute too early but not refunded for leaving hours earlier than planned.

Honestly other than a useful location to park, do not recommend.

So little information. Left the carport in a hurry as late for an appointment so didn't pay much attention to where I came out. Trying to find my way back in after my appointment was a nightmare. Staircase closed, lift not working and no clue as to where I could get back in. No visible signs anywhere. Walked around Cavendish Square for nearly an hour with a bad hip. Eventually found a staircase but it wasn't the right Q Park (hadn't realised there were two close together). Fortunately a helpful employee rang someone from the right carpark and took me to meet him. Finally reunited with my car but charged £11 as now overstayed the booking time. Much better information about pedestrian entry/exit needed, the lift needs to be repaired and better signs at street level. Won't be using again. The one star was for the helpful staff.

Som så mange, har jeg købt anden bil, men brugt min gamle bils nummerplade. Fik afvisning på min klage og trusler omkring en retsag hvis ikke jeg betaler 915 kr indenfor 30 dage (parkering var 60 kr). hyggelig samtale !! Jeg har betalt, men nu vil jeg gerne have de penge tilbage som jeg har betalt for en bil der ikke var parkeret der. (alle andre virksomheder har kameraer nu men det giver naturligvis ikke meget bøde indtægt) . Jeg har send dem samme retsagstrusler med et krav om tilbage betaling eller bevis på at bilen har været der. Man har kun det sjovt man selv laver. Slut besked : du kan bruge QPark men hvis du fornemmer at du kommer til at lave en lille fejl vil jeg fraråde det - brug pengene på digselv istedet

Grote schande. Een ster is nog teveel voor firma die met mindervaliden niet inzit. Vind het ronduit schandalig dat mensen met een handicap bij jullie moeten betalen om te parkeren. Die 15 plaatsen op een totaal van een paar honderd zullen de rekening wel niet maken zeker. Voor mensen met een handicap is het leven sowieso al duurder. Daar komt dan nog bij dat de lift op parking steendonk Antwerpen al enkele weken stuk is en ik niet naar boven kan. Schandalig is het.

Qpark lïjkt prima. Echter mijn ervaring: in Gouda, gŕoot parkeerterrein America, de app werkt niet! Vandaag echt heel triest. Rockanje, 2e afslag, app ingesteld, wel opgestatt volgens scherm. Bij terugkomst grote teleurstelling. Boete euro 63,90!!
Geen betrouwbare app dus. Voor de zekerheif app verwijderd. Kan dit niet beter qpark?

Kunne man give minus - have de fået det, så arrogante i deres sagsbehandling

poor customer service, not really willing to help or assist, tried to combine some multiple bookings or find a solution to avoid having to start sessions every time, didn't even mind the higher price due to multiple bookings, once asked about policies on cancellation and refunding they just stopped answering. Knowing how parking companies operate on PCNs these days I will definitely not risk it

I feel I was mugged by Q-Park. Booked my vehicle for £50 then they demanded an extra £100 on arrival. They knew my registration and hence my vehicle at booking. If they want to charge 3 times as much for SUVs they should have a drop down box on booking.
An evil company which should be shut down in my opinion.

Fik en parkeringsbøde på 895 kr. Det fuldstændig vanvittigt. Fjern QPark fra Danmark???

I had to go from one QE Hospital to another one and I was picked up by the shuttle bus and the driver Sandip was very help full and later he picked me up promptly and dropped me off at my original location.

Absolutely extortionate prices to visit the sick! Profiteering- unnecessarily high charges. I was appalled

Vi parkerede på en plads med 3 timers gratis parkering og havde automatisk p-skive, som stillede sig korrekt ved ankomst. Efter kun en halv time vender vi tilbage – og finder en p-afgift i forruden.
Problemet var, at p-skiven i mellemtiden var gået ud (teknisk fejl). Vi dokumenterede både korrekt ankomsttid på p-skiven som virkede ved ankomst og tidspunktet for, hvornår vi kom retur, men Q-Park afviser alligevel klagen med henvisning til "loven på deres side".
Det er dybt frustrerende, at man ikke vurderer sagen ud fra almindelig rimelighed, men gemmer sig bag jura, selv når fejlen er teknisk og tydeligt dokumenteret. Vi føler os dårligt behandlet som kunder.

Don't make a mistake by typing a wrong number you have to pay double parking time and a fine. And when you call them to explain that the app had an error and you had to pay at the automat and typed one number wrong they tell you we can't do anything for you and they putt down the phone while I was still talking . I think it's a very unfriendly organisation

ifølge jeres rykker skrivelse til en Ukrainsk enlig mor, og ang. kontrol afgift Nr. 6337500 hvor politiet var indblandet som vidner vil overvågnings videoen blive tilsendt videre til rette myndighed. ligeledes vil der blive opkrævet kompensations gebyr for jeres dumheder og håndtering af sagen, selv om der er optagelse fra politiet at det var en gyldig tilladelse til årets udgang hun havde. jeg låste porten for P.vagten og det blev en politisag. jeg har sagt til ejer af bilen at den ikke skal betales. så i må have mange penge til en retsag. jeg har sørget for at ejer har fået fri proces. og jeg går ud fra at i kommer med lidt kompensation gebyr i form af jeres krav. så skal jeg nok undlade at offentliggøre tlf samtalerne på det sociale medie. og ja! Kald det gerne for penge afpresning fra min side!

**** avoid**** hidden fees. Scam

Arrived early by minutes. Let you in no warning of additional fees. No mention of a rebate for leaving 4 hours early.

Customer service doesn’t exist here. Shocking disgusting responses from the “customer service team”

Blaming small print. Companies get done for hidden fees - this lot have loads and a bad attitude. Avoid!

Jeg har fået en p-afgift for at besøge/hjælpe min mor, der bor i lejlighed med tilknyttede parkering. Vi havde problemer med at bruge q-park app, som ikke virkede. Defor udfyldte min mor en gæstebillet. Men den er q-park ligeglad med. Nu tør hun ikke længere at invitere gæster, og jeg er færdig med at besøge hende, når man nu får parkeringsbøder. Q-parks holdning til det hele er åbenbart, at de gamle ikke skal have gæster, og de derfor må rådne op i deres eget efterladenskaber.

We hadden een reservering voor 3 dagen. Alles ging vlot behalve uitrijden. Toen ging de slagboom niet omhoog en was er geen antwoord via de assistentie knop. Het was toen 23:00….