pupnap.de Bewertungen 

Bin leider auch drauf hereingefallen. Oft google ich vorher einen mir unbekannter Anbieter, diesmal nicht und schon habe ich den Salat. Obwohl im Impressum eine niederländische Adresse angegeben ist trügt der Schein.
Lange Liefezeit: als ich gesehen habe, dass die Ware aus China kommt, ahnte ich schon nichts Gutes. Das Hundebett ist schlechte China Billigware!!!
Davon abgesehen war die Verpackung für den Versand schon eine Frechheit. Reingestopft in einen Beutel dann noch ein Plastikumschlag und fertig!
Und wie bei den anderen Käufern, wurde mir die Rücksendemöglichkeit nach China (an einen Herrn Dong) angeboten. Ich werde das Bett dem Tierheim spenden um wenigstens noch etwas Gutes damit getan zu haben. Ebenso werde ich mich mit dem Verbraucherschutz in Verbindung setzen. Solchen Fakeanbietern gehört die Möglichkeit verwehrt, sich auf Kosten von uns zu bereichern!!!

Vor 10Tagen bestellt . Mit PayPal bezahlt. Bis heute wurde die Ware nicht versendet. Nur Emails das man Geduld haben soll.

Bett bestellt, kam sehr spät und jetzt versuche ich krampfhaft von meinem Rückgaberecht Gebrauch zu machen.
Soll es nach China zurück senden .. .. Danke für nichts

Hände weg von diesem Verein.
Schlechte Verpackung, schlechter Service, lange Lieferzeiten und jetzt soll ich die Ware zurück nach China schicken obwohl laut Impressum die Firma in den Niederlanden und der Absender von dem Päckchen in Mörfelden-Walldorf sitzt.

Premium geht anders. Produkt kommt verzögert (3 Wochen) bei mir an. Ich halte die Antwort des Herstellers eher für vorgeschoben: "Expressversand" findet nämlich nicht aus Deutschland statt. Die Seite täuscht ein Qualitätsprodukt mit gutem inländischem Service vor. Googelt man ein wenig, sieht die Sache anders aus. Das Teil riecht noch kräftig nach Chemie und muss erst mal in die Maschine. Ansonsten ist es auch eher billig gehalten. Preis-Leistung nicht gerechtfertigt.

FINGER WEG! BETRUG!!!

Das Hundebett Wolke 7 ist nach 4 Wochen endlich angekommen. Es ist ein kompletter Reinfall! Das Körbchen ist weder ausreichend gefüttert, noch hat es eine gute Qualität von der Verarbeitung.
Auch die Größe entspricht nicht der Angabe des Herstellers.

Bei der Bestellung war nichts davon zu erfahren, dass diese minderwertige Ware direkt aus China gesendet wird.

Trotz mehrfacher Aufforderung den „angeblich kostenlosen Retoureschein“ zu erhalten, passiert nichts :(.

Mir ist es leider genau so ergangen, wie den and. Bewertern. Bei der Bestellung konnte nirgends wo erkennbar sein, dass die Ware aus China kommt. Minderwertige Qualität und die Größe des Hundebettchens stimmt überhaupt nicht. Auf meine E-Mail wegen Rücksendung bisher keine Antwort. Absolut kundenunfreundlich die Modalitäten für Rücksendung. Habs so noch nie erlebt. Ware habe ich über klarna auf Rechnung bestellt, so, dass ich zum Glück noch nichts bezahlt habe. Absolut unseriös und nicht zu empfehlen

Schlechte Qualität. Zu dünn. Und keiner erreichbar. Geld noch nicht erstattet. Finger weg

Nepper, Schlepper, Bauernfänger! Die Firma bewirbt einen Hundekorb mit „kostenloser Expresssendung“, verschweigt aber, dass sie ihre Produkte aus China importiert. Ich benötigte Hundekorb für eine Reise, die ich 5 Tage nach Bestellung angetreten habe. Bestellung am 26.11. Am 28.11. Auf Beschwerde kommt Hinweis, dass Ware „mit Express Versand“ aus China geliefert wird. Habe dann sofort geschrieben, dass ich das nicht mehr brauche. Antwort ironisch: wollen Sie, dass wir Ihnen das Geld jetzt zurückzahlen ohne dass wir die Ware haben?“ Ware wurde am 09.12. von DHL zurückgeschickt. Bisher habe ich noch keine Erstattung des Kaufpreises erhalten!
Nach Erstattung einer Strafanzeige hat die Firma am 02.01.2023 den Kaufpreis zurücküberwiesen.

Heute ist das Hundebett Wolke 7 angekommen. 13 Tage Lieferdauer und ein Totaler Reinfall. Billige Ware, nicht ausreichend gefüttert. Lapprige Qualität und die Größe entspricht nicht der Angabe des Herstellern.

Bei der Bestellung war nichts davon zu erfahren, dass diese minderwertige Ware direkt aus China gesendet wird.

Finger weg! Nicht bestellen!

das Produkt Hundekissen, Wolke 7, ist ein reinfall. Angepriesen wird eine hohe Qualität, das Kissen jedoch ist aus China, erst nach 4 Wochen geliefert und ist das Geld nicht wert. Der Boden und der Rand sind schlecht und nur wattiert. Ich dachte da kommt wenigsten ein orthopädisches Schaumstoff. Die Rücksendung ist mir zu anstrengend deshalb halt mal 39€ verpulvert. Also Shop nicht Empfehlenswert.

Das schlechteste was ich Kundenservice und Logistik Performence erlebt habe!!!
Am 19.11 2022 hab ich ein Hundebett bei pupnap.de bestellt und sofort bezahlt, weil ich so blöd war auf dessen Werbung „von wegen 50% Rabatt“ hereingefallen bin. Die meisten Anbietet haben einen niedrigeren Normalpreis!!!!
Abgesehen davon habe ich nach 14Tagen die Meldung bekommen, dass das Paket in Österreich angekommen ist um innerhalb von 3 Tagen zugestellt wird. Das wäre letzte Woche Montag gewesen! Eine Woche später kriegt Spur von meinem Paket!!!
Auf meinen Wunsch den Auftrag zu stornieren zu wollen, teilte man mir mit, dass es mittlerweile zu spät für eine Stornierung ist.
Ich kann nur dringend vor diesen Laden warnen. Ich vermute Betrug!!! Aber das kann ich noch nicht beweisen, aber vielleicht kann das mein Anwalt , der sich bereits damit beschäftigt.
Also … Vorsicht, Vorsicht, Vorsicht!!!

Ich muss sagen das ich Positiv überrascht bin! Mein bulldoge Coco mag normalerweise keine Körbchen und liegt immer auf der Couch! Deshalb hatte ich auch nur 1 Körbchen für mein Chihuahua bestellt in der Größe S. Seit dem ich die Wolke habe liegt Coco den ganzen Tag im Körbchen und darf mein andere Hund da nicht mehr rein also habe musste ich jetzt noch ein 2. Bestellen. Ich hätte wirklich nicht gedacht das ich je ein Körbchen für Coco finden würde das er auch mag! Vielen Dank Pupnap. Mfg aus Baden-Baden

Leider kann man keine 0 Sterne vergeben. Auch wir sind auf diese Internetseite reingefallen. Das Hundebett kommt direkt aus China ( dauert ca 3 Wochen) und riecht auch so. Die Größe stimmt mit der Beschreibung nicht überein. Es gibt weder ein Etikett noch Pflegehinweise. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten an eine deutsche Adresse.

Genau wie bei den anderen Erfahrungen: Bestellt und gedacht, dass Hundekissen kommt in wenigen Tagen. Der Chat mit den Mitarbeitern ist unfreundlich und nichtssagend. Nach knapp 3 Wochen kam das Teil an, vakuumiert, man hatte Mühe, die Tüte zu öffnen, ohne das Innenleben anzuschneiden. Ergebnis: Das Kissen ist das Allerletzte! Dünn, platt, wenig Füllung, schlechte Qualität. Da kann sich der Hund auch direkt auf den Boden legen. Auf meine Mails wird nur mit einer Rücksendeadresse reagiert; die Kosten trägt der Käufer selber. Keine Erklärungen, keine Entschuldigung, kein Entgegenkommen. Ich versuche mal, über den Käuferschutz bei Paypal an mein Geld zu kommen...
Empfehlung: Sieht alles gut aus auf der Seite, aber kauft nichts dort!!!

LASST DIE FINGER DAVON!!! Das angeblich "Original" Hundebett "Wolke 7" wird aus China geliefert (steht aber nirgends) & die Lieferzeit dauerte ca. 3 Wochen. Auf der Website wird einem versprochen, dass es innerhalb weniger Tage geliefert wird. Endlich eingetroffen & mühselig aus der Vakuumverpackung geschält, war die Enttäuschung sehr gross. Von Original keine Spur, da ein Label fehlt! Ebenso keine Pflegeetikette vorhanden! Schlechte Qualität, Boden & Rand nur mangelhaft gefüllt. Hund liegt praktisch auf dem Boden, Grösse stimmte nicht mit den Angaben auf der Website überein. Kurz gesagt, unbrauchbar! Auf meine Reklamation & Frage, wie die Rücksendemodalitäten sind, wurde seit 1.12.22 nicht geantwortet.

Leider wohl Betrug. Das Produkt (Wolke 7) kommt direkt aus China und entspricht nicht den Beschreibungen und hat eine Minderqualität. Die Rücksendung soll man selbst bezahlen obwohl eine Täuschung vorliegt. Kann jedem nur Empfehlen hier nicht zu bestellen.

Habe länger gewartet als ich dachte, aber mein Hund ist sehr zufrieden!

Deutscher Händler und Express Versand wird vorgetäuscht, Ware wird jedoch aus China versendet. Warte nun schon ewig auf die Ware. Unseriös!

Leider bin ich reingefallen, Internet Seite täuscht. Ich dachte dass es sich um einen deutschen Händler handelt. Die Ware ist nach ca. 3 Wochen angekommen und entspricht gar nicht dem Schaubild, es ist platt und gar nicht so flüffig wie in den Videos. Übrigens hat dieses chinesische Unternehmen MEHRERE INTERNET Seiten im Internet freigeschaltet. VORSICHT BEIM KAUF VON HUNDE ZUBEHÖR!