Schabracke und Stirnriemen für 106 Euro bestellt (mitte Dez) Schabracke falsch verpackt und das Lederartige Material - beschädigt Stirnriemen voller Kleber Für ein Retoure Label mehrfach a... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Liebe diese Schabracken, sie sitzen einfach perfekt und behalten auch nach dem Waschen ihre Form.
Hallo ich bin total begeistert von der Marke ich hab sehr viele Schabracken von PS auch REITHOSEN.. Sehr schoenes Design beim Grip einfach anders😊ich liebe die Sachen wäre glücklich wenn die Reithose... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Leider keine gute Erfahrung gemacht. Mussten einen Artikel zurückschicken, und dafür auch die Rücksendekosten übernehmen. Da das Paket zurück noch Schweden ging, wurde es unverhältnismäßig teuer und s... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
PS of Sweden is the world leader in the design and production of anatomical bridles. We also offer a wide range of other innovative, unique products for riders and horses that are sold worldwide. Visit us at www.psofsweden.com
Kontaktinformationen
3,6
Akzeptabel
627 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr freundlich und schnell.
25. Juli 2021
Antwort von PS of Sweden
Hallo Ikarus,
danke für deine Bewertung, wir freuen uns sehr darüber!
Unser Team vom Kundenservice ist immer gerne via Chat, Email oder Anruf für dich da, falls du mal Fragen hast.
Bis dahin,
liebe Grüße,
/Team PS of Sweden
Antwort von PS of Sweden
Hey K.S.,
danke für deine 5* Bewertung.
Es freut uns, dass du sowohl mit der Qualität als auch mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden bist.
Hab viel Freude mit deinen Produkten,
dein
/Team PS of Sweden
Qualität der Produkte ist absolut…n
Qualität der Produkte ist absolut hochwertig. Flotter Versand. Punktabzug gibt es für den Rückversand, der zwar unkompliziert ist aber nicht kostenlos. Dazu wird verwirrend dafür geworben, dass ab einer bestimmten einkaufssumme, der Versand nicht berechnet wird. Bei mir wurde das Porto berechnet, obwohl ich nach meinen Berechnungen den geforderten Betrag überschritten hatte.
22. Juli 2021
Antwort von PS of Sweden
Dear Diana,
Thank you for your review, it means a lot to us in order to be able to develop the whole company. <3 We are happy that you think we have good quality on our products and that you got your order in your hands fast! Hope you love your new products!
We have free shipping if your total order value is over €89. If you regret your purchase and return a product to us, we will deduct the amout of the returncost from your invoice/refund <3 We always strive for making our communication as straight and easy to understand as possible on our website, but we will of course take this feedback with us to see how we can make it even more clear. <3
Please get in touch with us through our chat or email; support@psofsweden.se if you think you have been charged for shipping even though you shouldnt be. We will of course help you to take a look at it and solve it in that case!!
Don't ever hesitate to contact us if you have any questions or concerns, we are always here ready to help you make a smooth shopping experience through us <3 Looking forward to help you! /Team PS of Sweden
Hervorragende Produkte und schnelle…
Hervorragende Produkte und schnelle Lieferung. Sehr zu empfehlen.
22. Juli 2021
Antwort von PS of Sweden
Hallo Carmen,
toll, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist und PS of Sweden auch empfehlen kannst. Das freut uns!
Hab viel Freude mit deinen Produkten!
Dein
/Team PS of Sweden
Grip verbessern
Ich habe das erste mal bei euch bestellt eine Reithose aus eurer Curvy Line Kollektion, ich finde eure Passform super auch der dünne Stoff ist wie eine zweite Haut wirklich super bequem.
Allerdings könnte euer Grip besser sein fühlt sich leider an als wäre gar keiner da.
22. Juli 2021
Antwort von PS of Sweden
Liebe Nina,
ein herzliches Dankeschön für deine Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass du mit deiner ersten Reithose von uns glücklich bist.
Bezüglich des Grips: Es tut uns leid, dass du mit dem Grip deiner Reithose unzufrieden bist.
Wir haben verschiedene Reithosen für unterschiedliche Anforderungen. Dementsprechend ist der Grip bei jeder Reithose anders.
Kontaktiere uns vor deinem nächsten Kauf gerne via Chat (unten rechts auf unserer Website), E-Mail oder Anruf. Wir helfen dir gerne, eine Reithose mit dem Grip zu finden, die am Besten zu deinen Bedürfnissen passt!
Bis dahin, hab viel Freude mit deiner Reithose,
dein
/Team PS of Sweden
Superschöne Jacke
Superschöne Jacke, ich freue mich jetzt schon auf kältere Tage und durch tolle Prozente auch noch zum Schnäppchenpreis! Bestellung und Lieferung funktionierten schnell und einwandfrei.
22. Juli 2021
Antwort von PS of Sweden
Hallo Eva,
noch nie war die Vorfreude auf kältere Tage so schön wie mit deiner neuen Jacke im Schrank ;).
Danke für dein super Feedback, wir geben täglich unser Bestes!
Dein
/Team PS of Sweden
Antwort von PS of Sweden
Top Feedback, Anja ;).
Danke dir dafür!
Wir wünschen dir viel Freude mit deinen Produkten,
dein
/Team PS of Sweden
Ware top, aber Versandabwicklung schrecklich
Die Qualität der Ware ist toll. Leider ist die Versanabwicklung bei Rücksendung schlecht. Habe es schließlich auf eigene Kosten zurückgesendet und musste zusätzlich Versandkosten an PS of sweden entrichten.
22. Juli 2021
Antwort von PS of Sweden
Dear,
Thank you for taking your time to tell us what you think <3 We are very happy to hear that you love the quality of our products. We hope you love your PS of Sweden products <3
We are of course truly sorry for that you felt our return process was bad or if you had a bad experience of it... We always aim for making the whole shopping experience as smooth as possible for you <3 In every package we send out to our customers, you should get a return shipping label you can attach on top of your package and hand it in at your local post office if you regret your purchase. If you somehow didn't get the return label you can always contact us to get a new one.
You have all the information on the delivery note in your package and you can also always contact us if there is any questions or concerns you have in mind for your return. We are always here ready to help you to have a smooth shopping experience with us!
The whole team wish you a lovely weekend <3
/Team PS of Sweden
Eure Sachen haben eine Super Qualität!
22. Juli 2021
Antwort von PS of Sweden
Hallo Frau Porsdorf,
wir freuen uns, dass sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind und wünschen ihnen viel Freude damit!
Liebe Grüße,
/Team PS of Sweden
Antwort von PS of Sweden
Hi Gaby,
es freut uns, dass du mit den Produkten zufrieden bist.
Es tut uns Leid, dass du die Rücksendung als aufwendig empfindest.
Du kannst uns gerne via Chat, Email oder Telefon kontaktieren und uns ein detailliertes Feedback geben, was genau dich gestört hat. Wir freuen uns immer über konstruktives Feedback und geben unser Bestes, besser zu werden ;).
Hab viel Freude mit den Produkten, die du behalten hast.
Dein
/Team PS of Sweden
Lieferung super, Rückgabe eher schwierig
Lieferung trotz allem das es nach Deutschland geliefert wurde erfolgte zügig.
Allerdings finde ich die Rückgabe zu kostspielig.
22. Juli 2021
Antwort von PS of Sweden
Marie thank you for writing that feedback we really take every feedback on board and appreciate you for taking the time to write this. Oh no we apoligize if you found the return confusing this could have been due to a slight minor wrong input of information or return slip. As most returns are handled smoothly if every section is filled out and put in the package for a return. We charge for returns as we do ship worldwide to allow our customers to get hold of our products and enjoy them to the fullest! On the other hand we are so happy that you found the delivery to you quick and speedy!
If you ever have any questions feel free to contact us from delivery to products and we will more than happily assist you. Just send us an email through to support@psofsweden.se or chat with us on our webpage. We hope you have an excellent Friday and weekend ahead <3
/Team PS of Sweden
Versand und Rückversand
Ich musste, obwohl ich etwas behalten habe, Versand und Rückversand bezahlen. Dieser belief sich auf über 20€!
22. Juli 2021
Antwort von PS of Sweden
Dear Anton,
We are of course sorry if you missed the information about our shipping and return costs and policies. We always want our customers to have a smooth shopping experience with us and therefor we have stated on several places on our website about the shipping and return policys we have. We will take this with us and see how we can make it even more clear on our website <3
We wish you a lovely weekend. /Team PS of Sweden
PS of Sweden Bandagen
Sehr gute Qualität. Die Bandagen lassen sich sehr gut wickeln und bleiben auch nach dem Waschen in Form. Kaufe ich gerne wieder.
Schnelle Lieferung.
22. Juli 2021
Antwort von PS of Sweden
Hallo Alexa,
herzlichen Dank für deine tolle Rückmeldung.
Dass du mit den Bandagen zufrieden bist und sie gerne wieder kaufst, ist super!
Wir freuen uns, dich als treue Kundin zu wissen!
Hab viel Freude mit unseren Produkten,
dein
/Team PS of Sweden
Spitze!
Super schneller Versand, tolle Kommunikation und ein fantastisches Set :) Ich bin begeistert!
22. Juli 2021
Antwort von PS of Sweden
Hallo Nicole,
Spitze, dass du uns 5* gibst! Das freut uns sehr! Dankeschön!
Wir geben immer unser Bestes für unsere KundInnen!
Hab viel Freude mit deinem Set!
Dein
/Team PS of Sweden!
Antwort von PS of Sweden
Hi D Bosch,
wir sagen Mega...Danke für deine 5 Sterne!
Wir freuen uns sehr darüber und dass du von der Qualität unserer Produkte begeistert bist!
Hab viel Freude mit deinen Produkten,
dein
/Team PS of Sweden
Schneller Versand, geniales Lederzeug!!!
Geniale Konstruktion und Verarbeitung der Trensen und Zubehör
22. Juli 2021
Antwort von PS of Sweden
Hi Andrea-Michaela,
wir freuen uns darüber, dass du mit PS of Sweden zufrieden bist.
Toll, dass die Trensen deinen Erwartungen entsprechen - wir geben täglich unser Bestes, um Produkte zu entwickeln, die sowohl die Reiterinnen als auch die Pferde glücklich machen.
Viel Freude mich deinen Lederprodukten wünscht dir
dein
/Team PS of Sweden
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Gute Qualität, schöne Farbe.
Würde jederzeit wieder bei PS of Sweden bestellen
21. Juli 2021
Antwort von PS of Sweden
Hallo P.Lienhart,
danke für deine 5 Sterne Bewertung!
Diese freut uns sehr.
Scheint alles gepasst zu haben - gerade in Corona Zeiten, wenn die Lieferungen mal verzögert sein könnten, freuen wir uns, dass die Produkte schnell bei dir waren. Es freut uns ebenfalls, dass du mit der Qualität und Farbe zufrieden bist.
Schön, dass du wieder bei uns bestellen würdest.
Ein kleiner Hinweis: Falls du in Zukunft fragen haben solltest, ist der Kundenservice via Chat (auf unserer Website), E-Mail oder Anruf immer gerne für dich da!
Hab viel Freude mit unseren Produkten,
dein
/Team PS of Sweden
Antwort von PS of Sweden
Liebe Marianne,
wir bedanken uns sehr für deine zufriedene Bewertung ;), schön, dies zu lesen!
Wir wünschen dir die besten Stunden mit unseren Produkten,
liebe Grüße,
dein
/Team PS of Sweden
Ihre Antworten auf meine E-Mails kommen…
Ihre Antworten auf meine E-Mails kommen zu spät oder werden ignoriert.
Lieferzeit ist zu langsam.
Und bitte an die Privatadresse liefern, nicht an den UPS Access Point.
Versenden Sie automatisch eine Rechnung, nachdem die Zahlung erfolgt ist.
Jung
21. Juli 2021
Antwort von PS of Sweden
Dear Jung,
As I can see, we have answered all your emails and also in a timeframe of maximum one working day, and even faster as that on most of them. We are of course very sorry if you ever felt ignored, that is not what we are aiming for.... We are always working hard to answer our customers as fast as possible. <3 If there is something urgent you are always welcome to call us and we can help you right away.
Regarding the shipping time, we have had periods where it has been a delay in the logistic and shipping due to the global pandemic. For example, the vaccine always has priority when it comes to shipping over countries, there has also been periods with less work capacity as you probably know. This is something we are out of control of but are always working to find solutions and take action on things as soon as we notice something that we can affect. We think and hope that you have understandings for this . <3
You are able to choose how you want your package to be delivered at the checkout. Unfortunately we are unable to do any changes when you have placed your order.
I hope we answered all your thoughts <3 If you have any other questions, feedback or concerns, you are always welcome to contact us again and we will be here ready to help you as fast as possible.
We wish you a lovely weekend. /Team PS of Sweden
Sehr kundenfreundlich :)
21. Juli 2021
Antwort von PS of Sweden
Liebe Kia,
Dankeschön für deine Bewertung!
Da wir täglich unser Bestes für unsere KundInnen geben, freuen wir uns sehr über deine 5 Sterne.
Auch wenn du Fragen zu weitere Bestellungen hast, sind wir via Chat (auf unserer Website rechts unten), E-Mail und Anruf gerne für dich da!
Hab viel Freude mit unseren Produkten,
dein
/Team PS of Sweden
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.