Propheon Bewertungen 33

TrustScore 4 von 5

4,2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind äußerst zufrieden mit dem Service und dem Produkt, das als fair und transparent beschrieben wird. Viele heben hervor, dass das Personal freundlich, kompetent und hilfsbereit ist, was zu einer schnellen und unkomplizierten Unterstützung führt. Die Effizienz und die positiven Erfahrungen mit dem Support werden oft gelobt, wobei die schnelle Reaktion und die lösungsorientierte Herangehensweise besonders geschätzt werden. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit dem Kundenservice und berichteten von langen Wartezeiten oder ausbleibenden Antworten auf ihre Anfragen. Es gab auch Fälle, in denen der Support als ahnungslos empfunden wurde oder widersprüchliche Informationen gab, was zu Frustration führte.

Was am häufigsten genannt wird

Customer service

Benutzer beschreiben gemischte Erfahrungen mit dem Kundenservice. Viele loben den schnellen, freundlichen und... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service positiv. Viele loben den schnellen und freundlichen Support, der bei Fragen... Mehr ansehen

Staff

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Personal. Kunden loben den schnellen, freundlichen und... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben positive Aspekte des Produkts hervor. Viele Kunden sind sehr zufrieden mit Propheon und dem... Mehr ansehen

Response time

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Reaktionszeit. Einige Verbraucher loben den schnellen, sachlichen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin über eine Empfehlung auf Propheon gestoßen und nutze die Plattform nun schon eine Weile. Der Einstieg war unkompliziert und alles Wichtige wurde klar erklärt, ohne unnötigen Schnickschnac... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit Propheon. Ja, es gibt ab und zu technische Probleme, aber entscheidend ist: Der Umgang damit ist top. Propheon ist hier wirklich sehr kulant, reagiert schnell und... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe schon mehrere PT- Anbieter ausprobiert und jedes Mal mit gemischten Gefühlen. Propheon hat mich positiv überrascht. Man fühlt sich von Anfang an in sicheren Händen. Der deutschsprachige Suppo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für mich ist wichtig dass ich mit Rhithmic handeln kann. Da ich ausschließlich über Volfix handele. Das ist bei Propheon gegeben. Die Anbindung an meinen Volfix Account ging ohne Probleme. Bei Frage... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Propheon ist dein Partner für professionelles Prop Trading. Wir bieten Tradern Zugang zu kapitalstarken Funded Accounts mit fairen Bedingungen, transparenter Struktur und persönlichem Support. Unser Ziel ist es, talentierten Tradern den Weg in den professionellen Handel zu ermöglichen – ohne unnötige Hürden. Bei Propheon steht Qualität, Vertrauen und langfristiger Erfolg im Fokus. Dein Kapital. Deine Regeln. Unsere Unterstützung.


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

33 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gutes Gefühl 👍

Ich habe schon mehrere PT- Anbieter ausprobiert und jedes Mal mit gemischten Gefühlen. Propheon hat mich positiv überrascht. Man fühlt sich von Anfang an in sicheren Händen. Der deutschsprachige Support ist schnell, freundlich und kompetent – hier merkt man, dass man gut aufgehoben ist.

1. Juli 2025
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Antwort von Propheon

Hallo Jan! Danke für deine tolle Bewertung!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gegenmeinung zu Franz aus Wien

Gegenmeinung zu Franz aus Wien , mit entspannten Traden bei Propheon nach Feierabend ohne Druck ist ja wohl unmöglich, wenn die Zeitbegrenzung für Challenge 30 Tage besteht. FTMO gibt unbegrenzte Zeit und diese Dauer braucht es für die strikte Regeln mit 1% Kapitaleinsatz und nur langsamer Annäherung an die Mindestgewinnschwelle.

2. August 2025
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Antwort von Propheon

Hallo Gerald! Wir verstehen absolut das manche Regeln einem nicht perfekt in die Karten spielen. Aber genau darum geht es ja! Mit verschiedenen Bedingungen an das Kapital zu kommen das man braucht. Damit zeigt man Disziplin, Kontrolle und Stabilität im Trading! Wir hoffen dich in Zukunft weiterhin als Kunden willkommen zu heißen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FINGER WEG!!!

Was sich Propheon.io hier leistet, ist eine absolute Frechheit und grenzt für mich an Abzocke.

Wie bereits Michael Patzal vor mir berichtet hat, handelt es sich bei diesem Anbieter um eine organisatorische und technische Katastrophe. Ich kann jedem nur raten: Finger weg von diesem Unternehmen!

Ich habe am 19.07.2025 zwei Support Anfragen an Propheon.io geschickt und zwar eine auf Deutsch und eine auf Englisch, weil sich Rithmic mit den bereitgestellten Zugangsdaten schlichtweg nicht verbinden lässt. Zwei Tage später, am 21.07, habe ich an eine weitere bekannte Info@ Adresse geschrieben, ebenfalls ohne jegliche Antwort.

Bis heute: Funkstille. Keine Hilfe. Keine Rückmeldung. Keine Entschuldigung.

Auf der Website wird in den FAQs geschrieben, dass man innerhalb von 1 bis 2 Stunden Antwort erhält... ein kompletter Witz! In Wahrheit scheint dort niemand für den Support zuständig zu sein.

Und das Beste: Nach sieben Tagen „Inaktivität“ (die ausschließlich auf fehlende technische Funktionalität und den Totalausfall des Supports zurückzuführen ist) wurden beide Challenges einfach geschlossen.

Ich habe bereits bei zahlreichen Prop-Firmen Challenges erfolgreich abgeschlossen und funded Accounts erhalten. So etwas Unprofessionelles wie bei Propheon habe ich aber noch nie erlebt.

Ich fordere hiermit ausdrücklich die Rückerstattung beider bezahlter Futures Challenges, da die vereinbarte und beworbene Leistung nicht erbracht wurde.

Gleichzeitig sollte man sich fragen, wie glaubwürdig die vielen übertrieben positiven Bewertungen wirklich sind. Denn wer so arbeitet, kann auf ehrliche Weise keine 5 Sterne sammeln.

Und dann wird man auch noch täglich mit Spam-Mails an einen 50% Gutschein erinnert, während der Support sich komplett totstellt. Das grenzt schon an unseriöse Bauernfängerei und das gerade für Einsteiger, die auf ein funktionierendes Produkt hoffen.

Mein Fazit: Absolut unseriös. Keine Leistung. Kein Service. Keine Verantwortung. Finger weg und distanziert euch auch von allen Coaches oder Affiliates, die diese Plattform aktiv bewerben.

Mein Geld ist voraussichtlich weg.

Die E-Mail bei der ich mit diesem Account angemeldet bin ist nicht die Mail, die ich auch für das Konto genutzt habe. Nur vorweg falls Propheon.io irgendetwas dazu schreiben sollte wie dass diese Mail Adresse ihnen nicht bekannt wäre im System. Ich traue diesem Unternehmen alles zu.

Update:
Bis heute immer noch keinerlei Nachrichten per Mail weder die angeblich versendete AGB Klausel noch sonst etwas. Aber hier kann man sich natürlich melden und den Kunden als Lügner darstellen. Das ist schon der Wahnsinn.

Schreiben sie mir doch endlich mal auf meine Mail bezüglich der Daten dann können wir gerne darüber sprechen. Jedoch ist es für mich ein No Go was hier von ihnen getrieben wird und anscheinend gibt es ja am 31.07.25 eine weitere Beschwerde über zufälligerweise genau das selbe Thema also hören sie bitte auf zu behaupten ich würde lügen.

Was ich anmerke ist, das ich ihnen Recht gebe, was die Affilliates und Coaches angeht die sie bewerben. Diese Aussage nehme ich zurück, da ich darüber keine fundierten Erfahrungen habe und bitte hier um Entschuldigung!

19. Juli 2025
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Antwort von Propheon

Hallo Yannik,

in unseren AGBs steht drin das Challenges storniert werden können, sofern sie nicht gestartet wurden. Das haben wir eingeführt, weil wir nicht die Kapazität haben jedem 1:1 zu unterstützen sein Datenfeed zu verbinden.

Auf die AGB Klausel haben wir dich auch hingewiesen. Anstatt uns zu antworten verfasst du allerdings Lügen und schlimme Anschuldigungen über uns. Ebenso über unsere Partner.

Wir warten auf deine Antwort, sofern du bereit für einen Dialog bist.

Update: Ich kann keinerlei E-Mails von deiner Seite aus finden. Entweder es wird an die falsche Mail gesendet oder gar keine Mail gesendet.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Reinfall von A-Z

Unternehmen stellt kaum Informationen zu bestimmten technischen Anbindungen zur Verfügung. Der Support gesteht selbst ein, völlig ahnungslos zu sein und schiebt die Verantwortung auf mich als Kunden. Eine Rückerstattung, obwohl der Account für mich nicht tradebar war, wurde abgelehnt. Als Alternative wurde ein CFD Konto angeboten, welches für mich als Futures Trader völlig wertlos ist. 7 Tage später war der Account gesperrt. Sämtliche Screenshots der Kommunikation sind vorhanden. Firma gibt sich als Deutsch aus. Tatsächlich ist der Firmensitz in Abu Dhabi. Nicht sehr seriös. Fazit: Geld weg! Ich kann nur von diesem Unternehmen dringend abraten!

Update: Das Unternehmen hat mich nach meinem Kommentar hier kontaktiert und einen Storno angeboten, wie unten beschrieben. Ich habe diesen per Mail akzeptiert. Mal abwarten, wann dieser eintrifft.

Update II: Propheon stellt es nun so dar, als hätten sie mir ein Angebot unterbreitet und ich wäre undankbar und würde es nicht annehmen, obwohl sie sich doch so viel Mühe geben. Ja, sie haben ein „Angebot“ unterbreitet. Einen Gratis-Account für ein Sytem das ich nicht nutze, obwohl ich schon einmal darauf hingewiesen hatte welches Setup ich verwende, unter der Voraussetzung dass ich diese Bewertung hier verbessere. Da ich nicht käuflich bin, habe ich dieses „Angebot“ ignoriert. Und stehe weiterhin zu meiner Bewertung, auch nachdem ich, nach einigen Diskussionen, mein Geld zurückbekommen habe.

25. Juni 2025
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Antwort von Propheon

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten hierzu klarstellen, dass die Darstellung in einigen Punkten so nicht ganz korrekt ist.

Nach unserem letzten Kontakt haben wir uns intern dazu entschieden, Ihnen ein Storno anzubieten, da wir verstehen, dass die Leistung für Sie in der Form nicht nutzbar war. Es ist möglich, dass unsere entsprechende E-Mail Sie nicht erreicht hat oder übersehen wurde. Aus diesem Grund haben wir Ihnen soeben erneut eine E-Mail zugesendet.

Bitte antworten Sie auf diese E-Mail, damit wir den Storno gemeinsam schnell und unkompliziert bearbeiten können. Selbstverständlich müssen Sie für eine nicht brauchbare Leistung nicht zahlen – das entspricht nicht unserem Anspruch an fairen Kundenservice.

Update: Der Kunde hat sein Geld zurück bekommen und weitere Angebote bekommen als Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Leider bekommen wir keine Rückmeldung mehr und werden ignoriert und diese Bewertung wird weiterhin als schlecht angezeigt obwohl wir uns viel mühe geben den Kunden entgegenzukommen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann bisher nur gutes über propheon…

Ich kann bisher nur gutes über propheon berichten. Ich hatte ein kleines Problem und konnte mich direkt an den Support wenden. Keine KI. !!!!! Das ist Gold wert. Die Seite ist super organisiert und man findet sich schnell zurecht. Ich würde mir aber dennoch vielleicht ein zwei weitere Konto Größen wünschen. Vielleicht 50 k und 100k . Ich freue mich auf weitere Zusammenarbeit. Liebe grüße michael

12. Juni 2025
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Antwort von Propheon

Herzlichen Dank für Ihre netten Worte! Es ist schön zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir wissen das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen, sehr zu schätzen und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Top prograding-firm

Ich muss leider meine Bewerbung revidieren.
Die Firma ist überhaupt nicht das was sie verspricht.
-Kundensupport antwortet manchmal erst nach ein paar Tagen bei wiederholten nachfragen oder auch gar nicht.
- Ninja Trader funktioniert nicht. Nachdem ich den Support von Ninja Trader kontaktiert habe stellte sich heraus das Propheom Ninja Trader nicht freigeschaltet hat.
- Positionen über Nacht halten darf man nur bei Livetime Funded Accounts, vorher nicht. Auf der HP stand davon aber nichts.

Das nervigste an all dem ist das der Kunden-Support einen für dumm verkaufen will und all die Dinge abstreitet.

1. Juli 2025
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Antwort von Propheon

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Ansporn.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und unkomplizierte Hilfe

Schnelle und unkomplizierte Hilfe bei Fragen. Sehr netter und freundlicher Support. Top! 👍🏻

5. Juli 2025
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Antwort von Propheon

Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung – danke für das Vertrauen! Schön, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Wir stehen Ihnen jederzeit wieder gerne zur Verfügung.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Positiv bisher und sehr gute…

Positiv bisher und sehr gute Konditionen im Vergleich zur Konkurrenz, sofern man gefundet wird. Einziges Manko späte Antworten vom Support.

4. Juli 2025
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Antwort von Propheon

Wir wissen Ihre positive Rückmeldung sehr zu schätzen. Vielen Dank für das Vertrauen in unser Team – wir freuen uns, wenn wir Sie weiterhin unterstützen dürfen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Propheon, einfach klasse!

Propheon, ein sehr guter Prop-Trading Anbieter, bei dem der Trader ganz klar weiß,wo er/sie dran ist! Klare Regeln, kein verstecktes Kleingedrucktes, faire Auszahlung und ein sehr guter Support! Einfach nur klasse!

4. Juli 2025
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Antwort von Propheon

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren. Empfehlen Sie uns gerne weiter – wir freuen uns über jedes neue Gesicht.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

bei nachfragen eine exakte antwort.

bei nachfragen eine exakte antwort.
aber nur am anfang.
danach hört man vom support nichts mehr.
habe das profitziel der challenge erreicht, es ging dann aber nicht mehr weiter. support meldet sich nach kontaktaufnahme nicht mehr.
nach 7 tagen wird konto geschlossen wegen inaktivität. keine antort vom support darauf.
ist eine betrugsmasche!
lasst die finger davon!

haben sich nach langer zeit gemolden und sich dem problem angenommen ende august.

4. Juli 2025
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Antwort von Propheon

Guten Tag,
aufgrund von Serverproblemen wurden uns in den letzten Wochen nicht alle E-Mails korrekt übermittelt. Deshalb erreichen wir Ihre Support-Anfrage leider erst jetzt – bitte entschuldigen Sie die verzögerte Rückmeldung.
Falls das Problem, weswegen Sie uns kontaktiert haben, weiterhin besteht, schreiben Sie uns bitte erneut eine E-Mail, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

sehr zufrieden

Hat alles sehr schnell und gut geklappt.

1. Juli 2025
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Antwort von Propheon

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es war uns eine Freude, mit Ihnen zusammenzuarbeiten – wir freuen uns schon auf die nächste Challenge!

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