Probikeshop Bewertungen 2.385

TrustScore 3 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat alles super funktioniert. Die Lieferung aus Frankreich hat 4 Tage gedauert aber das ist absolut kein Problem! Alles wurde wie gekauft auch geliefert. Gerne wieder!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Artikel plötzlich verloren! Paypal konflikt soll aufgehoben werden, damit eine Erstattung stattfinden kann, was einen möglichen nachträglichen Konflikt dann ausschließt. Es wird nicht über Paypal gean... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Viel schnellere Lieferung als erwartet! Angegeben war der Artikel mit 10 Werktagen Lieferzeit, nach 3 Tagen wurde schon geliefert! Leider musste ich den Artikel zurücksenden, da ich falsch bestellt ha... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Probike bietet eine Bestpreisgarantie. Vor diesem Hintergrund habe ich veruscht ein Bike zu kaufen. Leider war 2 Tage die Hotline - trotz theoretischer Öffnungszeiten - nicht besetzt. Per E-Mail w... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2,8

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

2385 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lieferzeiten, ohje

Die Preise sind zwar sehr gut aber nutzt das, wenn der Service nicht klappt?
Sonntags einen Lenker bestellt und erst am Montag der nachfolgenden Woche erhalten!! 8 Tage nach Bestellung, das ist das aller Letzte.
Wird wahrscheinlich wieder auf DHL abgewälzt, na klar.

6. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ganz schlechter Kundenservice

Ganz schlechter Kundenservice. Keine Mail ob Produkt versendet wurde nach 4 Tagen nach Bestellung, geschweige denn Statusänderung der Bestellung. Telefon Hotline existiert nicht. Anscheinend gehört es wie Fahrrad.de zu dem Unternehmen Internetstores Esslingen. Werde es zukünftig meiden!

2. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe vor über einem Monat Ware…

Ich habe vor über einem Monat Ware retourniert und das Geld noch immer nicht Zurück erhalten! Auf E-Mails wird gar nicht reagiert und an der Hotline erhält man auch keine Rückmeldung.
Das grenzt an Betrug!

5. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

absolut nicht empfehlenswert

absolut nicht empfehlenswert
habe ein fahrrad für 1100€ bestellt, eine woche darauf gewartet, dass im lieferstatus was passiert
hab dann die bewertungen hier gelesen und dem kundensupport geschrieben, um nicht monatelang dumm rumzuwarten
antwort: wird direkt storniert, da nicht mehr lieferbar, geld wird erstattet

nun muss ich dem geld offensichtlich hinterherlaufen bzw. paypal einschalten
das ganze führt jetzt auch dazu, dass ich mir kein anderes fahrrad in der zeit bestellen kann

das einzige, wofür der eine stern hier stehen könnte, ist die schnelle verarbeitung meiner ersten email zur lieferung
dagegen wird auf die rückzahlungsaufforderung nicht mehr reagiert

23. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nur zu empfehlen wenn man zu viel Geld hat.

Ich habe am 7.5. Ware retourniert, die am 12.5. bei Probikeshop angekommen ist.
Leider bis heute keine Reaktion. Das Geld ist wohl verloren.

8. Juni 2021
Probikeshop-Logo

Antwort von Probikeshop

Guten Tag Die Rückzahlung wird getätigt mf G PROBIKESHOP

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Sehr zufrieden, auch wenn die Hose leider zurück geschickt werden musste (Vaude larvic zu eng am Bein). Lieferung erfolgte sehr schnell und die Gratisrücksendung mit dem zur Verfügung gestelltem Aufkleber war auch völlig problemlos. Geld war innerhalb von wenigen Tagen wieder auf dem Konto.

26. Februar 2021

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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