Es hat alles super funktioniert. Die Lieferung aus Frankreich hat 4 Tage gedauert aber das ist absolut kein Problem! Alles wurde wie gekauft auch geliefert. Gerne wieder!
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Artikel plötzlich verloren! Paypal konflikt soll aufgehoben werden, damit eine Erstattung stattfinden kann, was einen möglichen nachträglichen Konflikt dann ausschließt. Es wird nicht über Paypal gean... Mehr ansehen
Viel schnellere Lieferung als erwartet! Angegeben war der Artikel mit 10 Werktagen Lieferzeit, nach 3 Tagen wurde schon geliefert! Leider musste ich den Artikel zurücksenden, da ich falsch bestellt ha... Mehr ansehen
Probike bietet eine Bestpreisgarantie. Vor diesem Hintergrund habe ich veruscht ein Bike zu kaufen. Leider war 2 Tage die Hotline - trotz theoretischer Öffnungszeiten - nicht besetzt. Per E-Mail w... Mehr ansehen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Alles bestens.
Alles bestens.
Schnelle Lieferung, die Protektorenjacke ist genau wie beschrieben. Super Preis/Leistung
Lieferzeiten, ohje
Die Preise sind zwar sehr gut aber nutzt das, wenn der Service nicht klappt?
Sonntags einen Lenker bestellt und erst am Montag der nachfolgenden Woche erhalten!! 8 Tage nach Bestellung, das ist das aller Letzte.
Wird wahrscheinlich wieder auf DHL abgewälzt, na klar.
Ganz schlechter Kundenservice
Ganz schlechter Kundenservice. Keine Mail ob Produkt versendet wurde nach 4 Tagen nach Bestellung, geschweige denn Statusänderung der Bestellung. Telefon Hotline existiert nicht. Anscheinend gehört es wie Fahrrad.de zu dem Unternehmen Internetstores Esslingen. Werde es zukünftig meiden!
Very Bad Customer Service 🤨
Ich habe vor über einem Monat Ware…
Ich habe vor über einem Monat Ware retourniert und das Geld noch immer nicht Zurück erhalten! Auf E-Mails wird gar nicht reagiert und an der Hotline erhält man auch keine Rückmeldung.
Das grenzt an Betrug!
Gerne wieder !!
second chance ;-)
Nach einem etwas holprigen Start und folgender Top Kommunikation, erfolgte eine schnelle und einwandfreie Lieferung.
Vielen Dank!
absolut nicht empfehlenswert
absolut nicht empfehlenswert
habe ein fahrrad für 1100€ bestellt, eine woche darauf gewartet, dass im lieferstatus was passiert
hab dann die bewertungen hier gelesen und dem kundensupport geschrieben, um nicht monatelang dumm rumzuwarten
antwort: wird direkt storniert, da nicht mehr lieferbar, geld wird erstattet
nun muss ich dem geld offensichtlich hinterherlaufen bzw. paypal einschalten
das ganze führt jetzt auch dazu, dass ich mir kein anderes fahrrad in der zeit bestellen kann
das einzige, wofür der eine stern hier stehen könnte, ist die schnelle verarbeitung meiner ersten email zur lieferung
dagegen wird auf die rückzahlungsaufforderung nicht mehr reagiert
Nur zu empfehlen wenn man zu viel Geld hat.
Ich habe am 7.5. Ware retourniert, die am 12.5. bei Probikeshop angekommen ist.
Leider bis heute keine Reaktion. Das Geld ist wohl verloren.

Antwort von Probikeshop
Günstige Original Artikel in gewohnter…
Günstige Original Artikel in gewohnter Qualität (O‘Neal, LEATT). Schnelle Lieferung.
Erstattung der Retoure erst auf Nachfrage, dafür aber dann zügig per Paypal. Top-Support👍🏽!
Schnell und zuverlässig, wie immer!
Problemlose Abwicklung des Auftrags, Lieferung schnell eingetroffen, immer gern wieder!
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden, auch wenn die Hose leider zurück geschickt werden musste (Vaude larvic zu eng am Bein). Lieferung erfolgte sehr schnell und die Gratisrücksendung mit dem zur Verfügung gestelltem Aufkleber war auch völlig problemlos. Geld war innerhalb von wenigen Tagen wieder auf dem Konto.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







