Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Since 29/09/2022 I bought a Zipp wheelset…until today the package is “lost”. 5 different service representative’s have gave me different versions of the shipping issue. Terrible customer service, no telephone service to talk. Generic answers and no real resolution to the problem. Will see what resolution they offer…I’ll be back to inform you the outcome.
Goods arrived on time and in good order. They have a great selection and fair prices
This website is a complete scam! Customer support does not support the customer at all. All they do is take your question and put it in the bin (or as they say escalate to another service).
Don't expect any kind of assistance. This website basically robbed me of nearly 500 USD of goods
I ordered goods worth over AED 3000 from their website. It says goods are sent via tracked courier and should delivered within 8 - 11 days. I followed up with them and they told me to wait till the 31 days after ordering. There was no tracking number to find out where my good were. They blamed COVID for the delays... When they finally decided to follow up after 31st day they told me my items never left the UK. I was very disappointed as there had been no attempt by their side to find out where my items were.
For my troubles they initially gave me £5 back on my account. I asked them to give me a discount of 20% on my order, I had just missed their sale of 14% on their website so thought 20% was fair. The most they would give was AED 150 (Approx £30) on an order worth over AED 3,000. This was equating to less that 5% as credit on their website.
I cancelled my order, got a refund (luckily within the timeframe they quoted) and was overall very disappointed with their lack of customer service. I would not recommend them to anyone ordering.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
