Installation d'une pergola Florida avec store vertical Roma il y bientôt un an. Très bon conseils de Erwan en avant projet. Le montage de la pergola s'est bien déroulé (prévoir à minima 2 personnes et... Mehr ansehen
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Que dire, sinon que la qualité est parfaite. Bon et beau produit avec un visuel excellent, matériaux de très bonne qualité et mise en place relativement facile. Des cotes d'entraxes poteaux seraie... Mehr ansehen
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Marchandise bof bof… thermolaquage insuffisant dans les rayons de courbure, vis papillon qui ne permettent pas de serrer assez fort et ainsi bloquer les lames Déçu de la qualité dans l’ensemble c’e... Mehr ansehen
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L'expérience est vraiment concluante. Tout s'est bien passé du début à la fin. M. Amat Philippe est d'une disponibilité exceptionnelle et accompagne de A a Z. Très présent au début pour conseiller av... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Depuis 2018, PRIX-USINE.COM vous propose des pergolas aluminium sur mesure et des accessoires pour pergola (stores, claustras). Accédez à notre large gamme de pergolas qui s'étend des pergolas bioclimatiques à lames orientables aux pergolas toile en passant par les pergolas à toiture fixe polycarbonate ou Thermotop. Que vous ayez besoin d'ombre, de ventilation ou bien d'isolation, nos pergolas répondent efficacement à vos diverses applications. PRIX-USINE.COM vous propose ainsi de personnaliser et d'acheter un produit de qualité moins cher en prenant en charge l'installation par vous-même. Tous nos produits sont fabriqués en France. Nos produits sont livrés prêts à être posés directement à votre domicile ! La démarche est très simple : vous configurez votre produit directement en ligne en y ajoutant les caractéristiques désirées ou les options voulues. Besoin d'être accompagné ? Demandez simplement un devis gratuit pour votre projet. Grâce à une transaction sécurisée en ligne vous pouvez acquérir du matériel de grande qualité, conçu en bureau d'étude et fabriqué en atelier. Nos pergolas ont été pensées pour être facilement posées par des particuliers. La qualité des pergolas sur mesure proposées est notamment due à la qualité de l'aluminium employé pour les fabriquer. De plus, les profils alu sont extrudés ce qui leur confère une solidité exemplaire idéale pour une utilisation exigeante telle que des pergolas. Les plus gros modèles de pergolas bioclimatiques ont été testés en soufflerie par le CSTB et résistent à des vents de 200 km/h et à des volumes de précipitation similaires à une mousson tropicale sans rupture d'étanchéité. Opter pour une pergola PRIX-USINE.COM c'est aussi faire appel à un service client qui se veut le plus proche de ses acheteurs grâce à un accompagnement complet du début à la fin du projet. Vous réalisez l'installation de votre pergola vous-même mais pas seul
Kontaktinformationen
21 ZA Mané Lenn, 56950, CRACH, Frankreich
- 0980890219
- service-client@prix-usine.com
- prix-usine.com
4,5
Hervorragend
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Antwort von PRIX USINE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sur la commande de votre pergola RIVIERA et Stores coffre.
Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et que notre accompagnement ait pu vous donner satisfaction.
Bien cordialement,
Le Service Client Prix Usine.
Qualité et facilité
Je viens de terminer la pose de ma pergola Prix Usine(6,60m x 4m). Il m'a fallu une semaine pour la réalisation avec l'aide d'une personne de temps en temps.
Ma première impression: la qualité des matériaux, aluminium de bonne épaisseur, avec un revêtement qui résiste aux chocs.
La pose est plutôt facile et accessible au bricoleur moyen. La notice de pose est bien faite.
Un point d'amélioration: les rails de fixation dans le profil mural et le coffre avant coulissent librement, cela rend la pose des premières plaques délicat. Il faudrait pouvoir bloquer ces rails.
En conclusion, le rapport qualite/prix est excellent, et je conseille l'achat
29. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PRIX USINE
Bonjour, tout d'abord un grand MERCI pour votre achat de notre modèle Pergola Polycarbonate SAUZON.
Ensuite nous tenons à vous féliciter pour la pose. Vous avez vraiment bien choisi le modèle qu'il fallait pour venir habiller votre terrasse.
Enfin merci pour votre avis positif sur la qualité de la pergola. Nous allons faire part de vos suggestions concernant les rails de fixation.
Nous restons à votre disposition. Le service clients PRIX-USINE.COM
Produis conforme et solide pas évident…
Produis conforme et solide pas évident à poser pour la
première fois.
28. Mai 2024
Antwort von PRIX USINE
Bonjour Monsieur, Merci pour votre témoignage suite à l'installation de votre pergola bioclimatique autoportée Baie des Tortues. Vous avez raison, il faut avoir des connaissances de base au niveau technique pour monter une pergola c'est pour cela que nous accompagnons tous nos clients avant et pendant l'installation afin que tout se déroule sans soucis. Le Service Client Prix Usine.
Antwort von PRIX USINE
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis précieux et pour votre achat de la Pergola Polycarbonate SAUZON . Le service client est une des préoccupations N°1 chez PRIX-USINE.COM
Nous restons disponibles si besoin.
Achat d'une pergolas Bioclimatique…
Achat d'une pergolas Bioclimatique Estoril.
Le prix , la qualité , l'écoute de Mr Erwan et Md Vanessa , le sercice client , ... tout est au top !!
Je suis un client hyper satisfait et je recommande prix-usine à tous le monde .
Bravo et bonne continuation
30. Mai 2024
Antwort von PRIX USINE
Bonjour, Quel plaisir de recevoir un avis aussi valorisant. Le service client et l'accompagnement sont deux points essentiels chez PRIX-USINE. Nous sommes vraiment très contents de vous savoir satisfait de votre Pergola Bioclimatique Estoril. Bonne installation 🛠️
Bonne entreprise très soucieuse sur…
Bonne entreprise très soucieuse sur l’avancement du projet et matériaux de bonne qualité un petit bémol le livreur vous donne pas le choix pour vous livrer c’est dommage. J’ai un projet de montage d une véranda adossé
3. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PRIX USINE
Bonjour, merci d'avoir choisi Prix Usine pour votre projet et de votre témoignage sur le suivi que nous apportons à nos clients. Nous sommes désolés pour la livraison. Il est normalement prévu que le livreur vous contacte en amont pour trouver un créneau qui vous correspond. N'hésitez pas si vous avez un nouveau projet. Bonne journée.
super tres bien
23. April 2024
Antwort von PRIX USINE
Bonjour, merci pour votre avis suite à l'achat d'une Pergola Toile ILE DE RE, nous restons disponible au besoin !
Bien cordialement,
Le Service Client PRIX USINE
Produit conforme à mes attentes
Produit conforme à mes attentes.
Livraison dans les délais impartis.
Bonne qualité des matériaux .
4. April 2024
Antwort von PRIX USINE
Bonjour, merci d'avoir choisi Prix Usine pour votre projet de pergola polycarbonate et ravi de savoir que tout s'est bien passé !
Bien cordialement
Le Service Client Prix Usine.
Très bon produit de qualité
Très bon produit, de qualité simple d'installation je recommande.
19. März 2024
Antwort von PRIX USINE
Bonjour et merci pour votre commentaire, le modèle de pergola Bangor thermotop s'adapte à la majorité des architectures et s'installe facilement, très heureux que votre réalisation se soit bien passé !
Bien cordialement,
Le Service Client - Prix Usine
Je suis satisfait de prix usine et…
Je suis satisfait de prix usine et globalement du produit mais je ne met pas 5* cat il manquait quelques vis et le terme: monté, réglé et redémonté en usine est faux: certains trous n'avaient vraisemblablement jamais vu passer de vis....
7. März 2024
Antwort von PRIX USINE
Bonjour, merci pour votre avis sur l'achat et le montage de votre Pergola ESTORIL. Sachez que toute pièce ou vis manquante vous est envoyé dans les meilleurs délais dès lors que vous nous en faites part, en l'occurrence nous l'ignorions. Concernant la préparation de la pergola, la notice indique qu'il faut vérifier les fins de course du moteur afin d'éviter toute collision et ce, même si le réglage est effectivement fait en usine. Nous vous remercions de votre message qui va nous permettre de remonter l'information auprès du fabricant afin d'améliorer ce point essentiel. Nous espérons que votre pergola vous apporte satisfaction et que vous puissiez profiter pleinement de votre terrasse !
Bien cordialement,
Le Service Client Prix Usine
Documentation très précise.
Documentation très précise.
Produits de qualité très soignés
Le SAV très opérationnel et rapide si besoin.
Pour moi , tout est nickel.
Livraison super , produits bien emballés.
Interlocuteur sympa a la commande.
je profite et je recommande .
1. März 2024
Antwort von PRIX USINE
Bonjour, merci beaucoup pour votre témoignage, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait et que votre Pergola Thermotop BANGOR ait été livrée à temps et réponde à votre besoin. Votre avis est précieux car il reflète nos efforts quotidiens visant à la satisfaction de nos clients.
Bien cordialement,
le Service Client Prix Usine.
Produit ok, livraison lamentable.
Produit bon rapport qualité prix.
Seul point négatif la livraison, avec chauffeur irrespectueux.
Je ne souhaitais pas garder lors de la livraison cette immense palette (4,5 m de long).
le transporteur (société polonaise avec chauffeur Ukrainien (Tran Tone Logistics camion immatriculé FZ8156R) me l’a sauvagement déposé le long de ma clôture durant mon absence alors que j’avais dit au responsable de l’usine,ainsi qu’à la responsable du chauffeur et également au chauffeur que je ne souhaitais pas la récupérer, n’ayant pas de véhicule adapté pour la jeter.
J’ai acheté une pergola et non un palette…
Bref lamentable et vraiment pas professionnel ni commerçant de leur part.
Société de transport à bannir
30. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PRIX USINE
Bonjour, nous sommes très contents de savoir que la pergola Thermotop que vous avez acheté vous convient. Concernant la livraison nous avons fait remonter l'information auprès du fournisseur afin que cela soit traité. Nous mettons tout en œuvre pour que les livraisons se passent le mieux possible mais ne pouvons contrôler individuellement l'attitude d'un chauffeur. Merci pour vos explications ce jour par téléphone qui permettent d'améliorer et de traiter ce type d'évènements heureusement assez rares. Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés.
Bien cordialement,
Le Service Client Prix Usine.
L'expérience vraiment concluante
L'expérience est vraiment concluante. Tout s'est bien passé du début à la fin. M. Amat Philippe est d'une disponibilité exceptionnelle et accompagne de A a Z. Très présent au début pour conseiller avec efficacité et une connaissance parfaite des produits. Il reste disponible pendant la phase d'installation ce qui est rassurant.
Le rapport qualité prix est imbattable. Je recommande donc vivement.
29. Januar 2024
Antwort von PRIX USINE
Bonjour, merci infiniment pour cet avis plus qu'élogieux. Nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients puissent acheter à distance et poser leur pergola avec le plus de sérénité possible car nous sommes conscients que cela peut être intimidant de se lancer sur ce type de projet via un site internet, l'accompagnement et la confiance doivent donc jalonner le parcours. Merci de votre confiance !
Cordialement,
Le Service Client PRIX USINE
Parfait
Parfait! de la commande à la livraison. Pour le montage, il faut tout de même quelques notions de bricolage...
17. Januar 2024
Antwort von PRIX USINE
Bonjour ! Merci beaucoup pour votre retour sur l'achat et la pose de la Pergola ESTORIL. Effectivement il faut savoir bricoler, votre installation prouve que vous avez les compétences. Mais avec un bon accompagnement de notre part et un esprit pratique, nos pergolas en kit peuvent être posées par des personnes dont ça n'est pas le métier en réalisant de belles économies ! Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Le Service Client PRIX-USINE.COM
pergola facile à monter
pergola facile à monter, service clientèle à l'écoute.
Je ne regrette pas mon achat.
22. Januar 2024
Antwort von PRIX USINE
Bonjour, nous sommes très contents d'apprendre que tout s'est bien déroulé pour votre projet de Pergola Polycarbonate, merci pour votre avis !
Bien cordialement,
Le Service Client PRIX USINE
Très bon rapport qualité prix et bon…
Très bon rapport qualité prix et bon conseil pour les prises de mesures,la livraison est arrivée 2 semaines avant la date prévue
L'installation s'est déroulée sans problème (la notice est bien claire,seul petit bémol l'indication de la protection UV des plaques polyuréthane vraiment pas facile a trouver (un autocollant UP down sur les plaques simplifierait les choses
12. Dezember 2023
Antwort von PRIX USINE
Bonjour, merci pour votre avis, nous avons pour objectif de guider au mieux nos clients sur le produit et l'installation. Effectivement nous préciserons que désormais les plaques polycarbonate s'installent indifféremment puisque les deux faces sont traitées anti-UV. Merci pour votre remarque qui permet d'améliorer notre service et merci de votre confiance.
Bien cordialement,
Le Service Client - Prix Usine.
Responsable à l'écoute de votre besoin
Le choix s'est fait en lien avec le site et les conseils fournis.
Respect de la date de livraison et un montage sans difficultés. Le rendu est parfait.
J'ai recommandé ce site à des amis.
5. Dezember 2023
Antwort von PRIX USINE
Merci pour votre témoignage sur l'achat et la pose du modèle de Pergola ESTORIL. Vous avez eu la sympathie de nous transmettre une belle photo de votre réalisation qui est effectivement parfaite, merci pour votre confiance et votre recommandation, ravis d'avoir répondu à votre projet !
Le Service Client Prix Usine.
Antwort von PRIX USINE
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait et de vous avoir accompagné sur votre projet de claustras flipside.
Service clients PRIX-USINE.COM
Bon accueil et bon suivi de la part de…
Bon accueil et bon suivi de la part de M. AMAT, toujours à l'écoute et disponible pour répondre aux questions et aux demandes.
Je recommande ce site.
27. September 2023
Antwort von PRIX USINE
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis, les retours de nos clients sont précieux. Nous nous efforçons d'être le plus réactif possible afin d'accompagner au mieux vos projets.
Pergola bioclimatique
Pergola bioclimatique en cours de montage. A ce stade tout est nickel .La pergola correspond au descriptif et à ce que nous avons commandé .Les dimensions ont été respecté, la livraison rien à redire ,et tous les colis étaient super bien emballés. Pour l'instant nous sommes très satisfait.
27. September 2023
Antwort von PRIX USINE
Bonjour et merci beaucoup pour ce retour très positif de votre part ! Ravis que tout vous convienne. Bonne fin de montage à vous.
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