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  1. Geschäft für bedruckte Kleidung

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Socken und Tassen mit dem Bild einer Katze

Ich habe Socken und vier Tassen mit dem Bild meiner Katze bestellt. Die Website war sehr schön und übersichtlich gestaltet und der Bestellvorgang war einfach. Jedoch hätte ich gerne vorab gesehen, wie das Gesicht meiner Katze ungefähr aus dem Foto ausgeschnitten wird und wie die Produkte letztendlich aussehen würden.

Die Bestellung kam innerhalb des angegebenen Lieferzeitraums (5 Wochen) an. Die Tassen waren nur in Pappe und relativ beweglich verpackt und dadurch waren leider zwei der vier Tassen beschädigt. Die Henkel waren abgebrochen und die Tassen eingerissen. Aber nach einer kurzen E-Mail mit ein paar Fotos wurde mir schnell und freundlich geholfen. Neue Tassen kamen wenige Wochen später bei mir an. Diesmal besser verpackt und unbeschädigt.

Die Socken waren qualitativ sehr ansprechend und wurden bereits von meinen Arbeitskollegen als sehr ansehnlich bewertet.

Insgesamt würde ich die Produkte als qualitativ hochwertig und schön bedruckt bezeichnen. Jedoch wurde das Gesicht meiner norwegischen Waldkatze so ausgeschnitten, dass das Brustfell als Teil des Gesichts angesehen wurde und es nun so aussieht, als hätte er einen extremen Kropf. Es stört mich aber nicht wirklich, weswegen ich es nicht als Mangel bezeichnen würde. Man sollte bei der Bestellung beachten, dass das Gesicht eines Tieres auf dem Bild eindeutig abzugrenzen ist und dass zum Beispiel helles Fell es nicht erschwert, Übergänge zu erkennen.

Alles in allem bin ich zufrieden und würde auf jeden Fall wieder bestellen!

12. Februar 2021
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Antwort von PrintsField

Hello Clara, thank you so much for your detailed review, we were glad to read it. Thanks for being so patient with us even when you had to get your order replaced. We'll continue to live up to our mission of putting smiles on all our customers faces all over the world. Don't forget to tell everyone you know about PrintsField

Kind Regards
The PrintsField Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellt Mitte Dezember, knapp 5 Monate später immernoch nichts erhalten...

Ich habe das Produkt Mitte Dezember bestellt und bis heute nichts erhalten. Ende Januar das erste Mal Email-Kontakt aufgenommen. Emails werden immer freundlich beantwortet. Mitte März wurde das Produkt dann angeblich erneut verschickt, weil das erste verschollen ist. Auch vom zweiten fehlt bislang aber jede Spur. Auf Nachfrage bekomme ich als Antwort nur, es sei „In transit“. Das kann ich aber mithilfe des Trackings selbst rausfinden.
Habe immer mehr das Gefühl, dass es sich hier um Scam handelt...

4. Mai 2020
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Antwort von PrintsField

Hello Nix Pix, we sincerely apologise for everything that has gone wrong while trying to ship your order. This is quite sad to read. Unfortunately, I cannot track your order through this site, please can you contact our support at contact@printsfield.com and send them the details about your order and they would provide the exact details of your shipping. Once again, we are sincerely sorry for any inconveniences caused.

Kind Regards
The PrintsField Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bisher kein Paket erhalten - Schlechter Service!

Ich habe meine Socken am 9. Dez bestellt und am 19. Dez. die Versandbenachrichtigung per Mail bekommen. Wie auch bereits bei anderen funktioniert der Tracking link nicht bzw wird auch bei mir kein Paket gefunden. Die Sendungsnummer wird bei keinem Versandunternehmen gefunden. Habe bereits zweimal bei Printsfield nachgefragt und bekomme immer nur eine Standard vorformulierte Antwort die überhaupt nicht auf meine eMail eingeht
Dass es im Weihnachtsgeschäft etwas länger dauern kann schön und gut, aber wenn man schon eine Sendungsbenachrichtigung bekommt, dann sollte diese auch funktionieren und zumindest auf Nachfrage sollte einem geholfen werden. Absolut schlechter Service! Hoffe werde meine Bestellung überhaupt jemals erhalten.

30. Dezember 2019
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Antwort von PrintsField

Hello Inga, thank you for telling us about your experience. Hopefully your order has now been sorted out. We apologise for any inconveniences caused. We have considered your criticism and made changes to our operations to ensure issues like this are no longer heard of. Please accept our apologies.

Kind Regards,
The PrintsField Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Waiting for my Order since three weeks.

Waiting for my Order since three weeks.
Already send an e-mail and hope I will get an answer

16. Dezember 2019
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Antwort von PrintsField

We are sorry you had to wait that long for your order Jil, hope it has all been sorted out now. Please be assured that our company has taken serious steps to ensure that customer wait times are not longer than expected. Once again, we apologize.

Best,
Your PrintsField Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

!!!Achtung!!

!!!Achtung!!!
Ich habe meine Socken am 26 Nov. Bestellt und am 9. Dez. die Versandbenachrichtigung per Mail bekommen. Tracking link funktioniert leider garnicht, wie bei vielen anderen hier, wird auch bei mir kein Paket gefunden. Anscheinend wird mit FedEx versendet, was der größte Müll ist.
Geworben wurde damit, dass Bestellungen bis zum x-ten November (ich war noch im Zeitraum) pünktlich zu Weihnachten ankommen.
Ach und wenn man mir 8292 E-Mails sendet und mich dauernd nervt, macht es das auch nicht besser. Wenn ich meine Bestellung nicht erhalte, möchte ich auch euren blöden 20% Gutschein nicht einlösen... nein auch nicht nach der 4 Mail.
Und Spart eich die copy and Paste Antwort, habe dem Support schon geschrieben!

16. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von PrintsField

Liebe Kati,

besten Dank für deine Bewertung. Tut mir Leid, dass du mit unserem Service unzufrieden bist. Es ist jetzt Weihnachtszeit, also die jährliche Hochsaison fuer Bestellungen auf unserer Webseite. Proportional gibt es auch mehr Anfragen von unseren Kunden als normalerweise - deshalb kann die Wartezeit etwas länger als üblich dauern. Danke im Voraus für dein Verständnis :).

I würde dir gerne mit dem aktuellen Status deiner Bestellung helfen. Dazu bräuchte ich aber zumindest deine Bestellnummer. Es sei denn die Bestellung in der Zwischenzeit erfolgreich angekommen ist. Jedenfalls waere ich dankbar fuer deine Rückmeldung. :)

Einen schoenen Tag heute!

LG
Dein PrintsField-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Socken mit Katzengesicht

Der Bestellverlauf und die Auswahl der einzelnen Fotos war sehr einfach, leicht und schnell durchzuführen. Die Socken wurden schnell geliefert und sehen einfach super aus!!! Wir sind mega begeistert von dem schönen Ergebnis.

12. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von PrintsField

Liebe Debbie,

besten Dank fuer die nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du sowohl mit dem Service als auch dem Produkt zufrieden bist.

Einen schoenen Tag heute! :)

Liebe Gruesse

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schöne Socken

Sehr schöne Socken. Super Qualität.

23. Juni 2019
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Antwort von PrintsField

Liebe Josephine,

besten Dank fuer die nette Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist uns am wichtigsten!

Liebe Gruesse aus Warschau :)
Ihr PrintsField-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Socken waren einfach super

Die Socken waren einfach super. Richtiger Hingucker. Zahlung und Lieferung lief problemlos. Nach Deutschland hat es etwas gedauert, aber das wurde auf der Website ja auch ausgewiesen. Das nächste geschenk ist schon in der Planung 😂

30. Januar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von PrintsField

Liebe Christin,

besten Dank fuer die nette Bewertung! Das freut uns sehr <3
Zu den Lieferzeiten: wir versuchen immer alle Bestellungen schnellsmoeglich zu pushen. Natuerlich dauert aber die Versandzeit in der Spitzensaison etwas laenger als normalerweise. Die voraussichtliche Lieferzeiten finden Sie auf entsprechenden Produktseiten.

Bei allen Fragen stehen wir Ihnen immer gerne zuer Verfuegung.

Einen schoenen Nachmittag noch!

Liebe Gruesse

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