Prinsessens Bewertungen 77

TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg har handlet her et par gange til mine børnebørn og jeg har fået SÅ god service og så smukke kjoler. De varmeste anbefalinger fra os

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg købte fornyeligt Adventsgaver til mine piger og fik leveret de smukkeste kjoler. Både Elsa og Rapunzel kjolerne var klasser over hvad jeg ellers har set og haft købt andre steder. Jeg kan kun send... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg har forgæves forsøgt at komme i kontakt med Prinsessens.dk - både skrevet to e-mail og ringet et hav af gange. De svare ikke. Jeg havde købt en kjole, der ankom og kvaliteten var temmelig ringe,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Købt på Shein eller temu. Hold jer væk, forbrugerrådet Tænk fraråder at man købe disse ting til jeres børn da de kanvære behandlet med uønsket kemi eller kan udgøre fare fordi de ikke lever op til Eu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

77 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 20 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God kundeservice

Har netop haft kontakt til dem da min datters yndlings kjole fra dem var gået i syningen. Jeg lavede en reklamation og fik et hurtigt svar. Der er nu en ny kjole på vej til os. Tusind tak, fantastisk service. 😃

16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God oplevelse

Vi fik varen hurtigt. Varen var et kostume fra Kpop, som var i fin stand og med fine detaljer.

2. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg købte fornyeligt Adventsgaver til…

Jeg købte fornyeligt Adventsgaver til mine piger og fik leveret de smukkeste kjoler. Både Elsa og Rapunzel kjolerne var klasser over hvad jeg ellers har set og haft købt andre steder. Jeg kan kun sende mine anbefalinger videre. Super glade piger som ikke vil ud af deres kjoler igen. Kommer helt sikkert til at handle der igen.

2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fuldt tilfreds

Mega hurtig levering og fineste enhjørning kjole.
Var lidt skeptisk efter at have set andre anmeldelser, men min oplevelse var helt super :-)

29. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

TEMU kvalitet

Jeg har lige modtaget Zoey fra Demon Hunters dragt og paryk. I alt knap 600kr og kvaliteten er som at have købt noget på TEMU. Det er ret skuffende.

19. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ikke returneret penge og ingen svar

Jeg har forgæves forsøgt at komme i kontakt med Prinsessens.dk - både skrevet to e-mail og ringet et hav af gange. De svare ikke.
Jeg havde købt en kjole, der ankom og kvaliteten var temmelig ringe, og kjolen så billig ud. Vi returnerede derfor kjolen via post service (denne er midtaget af Prinsessens.dk). Vi har nu efter lang venten fortsat ikke modtaget vores penge retur og desuden ikke haft success med at komme igennem hverken telefonisk eller fået svar via e-mail.

23. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Prinsessens-Logo

Antwort von Prinsessens

Hej Nynne,

Vi er kede af at læse, at den meget smukke festkjole du har bestilt, ikke faldt i din smag.

I forhold til resten af din anmeldelse herinde: Det fremgår tydeligt af vores handelsbetingelser, at man IKKE skal benytte DAO til returneringer, da DAO desværre lægger pakker på forskellige steder udenfor vores bygning. Heldigvis var der ingen regn i sidste uge, så da vi fandt din pakke ved bygningens kældertrappe i fredags, var pakkens indhold stadig uskadt. Din kjole blev krediteret i går, mandag. Dvs første arbejdsdag efter kjolen var os i hænde. Vi var desværre nødsaget til at lukke vores telefon i går på grund af sygdom, men vi har svaret på din e-mail her til morgen, dvs. en svartid på under 24 timer.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

En glad prinsesse, som sikkert kommer igen

Bestilte to lykkeposer med kjoler og de er bare så fine! Og har skabt stor glæde her hjemme.

De er lidt små i størrelserne, men indenfor hvad man kan forvente.

Levering var ikke som der stod i ordren, men der var lynhurtigt svar på min mail og kjolerne kom 3 dage senere end ordren havde sagt, så helt i orden.

Alt i alt en god oplevelse og produktet hænger fint sammen med prisen.
Jeg kommer helt sikkert til at lægge mindst én ordre igen. 😊

18. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg var i dag modtaget 2 kjoler som jeg…

Jeg var i dag modtaget 2 kjoler som jeg bestilte i str 2-3 år og modtager 2 kjoler i str 110 hvilket svarer til en str 5 år.
Kjolerne er tydeligt alt for store til en 2-3 årig.
Kjoler er meget fine men er ærgelig over str er så misvisende
Det skal man være opmærksom på når man bestiller.

10. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Føler mig virkelig snydt

Føler mig virkelig snydt - sælg dog for hvad det er - kjoler fra Kina, som kan købes for mellem 40-140 kr på Temu, I stedet sælges de for ågerpriser.
Kommer ikke til at købe mere udklædningstøj til mit barnehænder der.

18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk oplevelse

For det første: Super hurtig levering - 24 timer efter bestilling
For det andet: Elsa kjolen er sååå flot - meget bedre end jeg havde forestillet mig - fine detaljer - dejligt blødt stof - fint broderi, og masser af stene- Det bedste Elsa kostume jeg har set - Virkelig
Tilbehøret er også helt i top - sæt m. handsker tryllestav og diadem - desuden har jeg købt halskæden - og forskellige hårpynt - alt er så fint-
Kjole mv. er købt som en storesøster gave til mit barnebarn på 3 et halvt - og jeg var i tvivl om størrelsen - ud fra den meget nøje str. angivelse skulle jeg faktisk have valgt en str. 2-3 år men jeg ville ikke risikere at kjolen ikke var hellang - så har købt 3-4 år og nu får vi se - men jeg har har tænkt at jeg kan sy den lidt op hvis den skulle være for lang - ja lang historie, men mormor er meget lykkelig over, at kjolen er så flot, og mit barnebarn bliver mindst lige så glad :-) Tak

20. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Flot tøj

Rigtig fin Elsa kjole med søde detaljer. Størrelsen er tilsvarende. Køber gerne herfra igen.

17. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

FANTASTISK sted at handle

FANTASTISK sted at handle! Bestilte i går eftermiddag og kunne hente pakken allerede i dag🤩
Og endda med en lille ekstra overraskelse i pakken. Jeg har en 6-årig datter, der ville ønske, hun kunne give PRINSESSENS et stort kram!

12. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Et TRYGT sted at handle til sine børn

Jeg er altid påpasselig med tøj til mit barn især kostumer. Jeg undrede mig over at se samme fotos af kostumerne på SHEIN og Temu så har undersøgt det og jeg ved nu at deres leverandører overholder EU lovgivningen. Prinsessens.dk er Min yndlings webshop til min datter, jeg har snart købt alle frostkjolerne, alt er i god kvalitet. Man kan trygt shoppe hos dem.

Ps. til kundeservice, kan I på en eller anden måde vise på hjemmesiden, at I er klar over at billederne af kjolerne også ligger på Temu? og måske bevise/sikre os forbrugere om, at der ikke er farlig kemi i tøjet. Det tror jeg mange ville sætte pris på.

Venligst Stine J.

31. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super smuk kjole!

Har netop modtaget endnu en kjole fra prinsessens, og endnu engang må jeg bare sige, waaauuuu! Hvor ville jeg ønske de kunne fås til voksne også 😍 Min datter elsker sin kjole. Super kvalitet og størrelsen passer så fint. Endnu engang tak.

30. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

god kvalitet og hurtig levering

Jeg købte en elsa-kjole og et hårbånd. Var lidt nervøs pga nogle af de negative anmeldelser herinde om kvaliteten, men det havde jeg ikke behøvet. Så fin en kjole, og min datter er så glad for den. Plus hurtig levering

11. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dårlig kvalitet

Opdateret
Desværre har jeg vi haft en skidt oplevelse med deres advents pakke, som vores datter på 5 år fik samlet i julegave. Taske, havfruehale og hårklemme er fine og tilfredsstillende.
Festkjoler er overhovedet ikke størrelsessvarende og alt for lille. Prinsesse kjolen er af så dårlig kvalitet, at den efter én gangs brug er gået i stykker ved begge stropper og i stoffet. Der har ikke været tale om vold leg overhovedet, men helt almindeligt brug. Jeg ved at pakken var billig, men når de to kjoler er lige til skraldespanden, har prisen bestemt ikke været god.

Efter denne oplevelse har jeg fået den bedste service og problemet er blevet løst. Super kundeservice og håndtering af denne fejl. Super søde!

24. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr