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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Much better than going into a GP. They help fix the problem and medicate rather then just telling you to go home, rest and drink fluids. It's really quick and convenient. Sometimes feels a bit rushe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dr Mohsin was very thorough and understanding of my medical condition. My script was sent thru very quickly for me to continue to take my medication. Very happy with the service....11/10 score. Thank... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

It was convenient. Though it could have been better if I could have gotten clarity earlier on when I called the support team about whether non-medicare eligible patients were also allowed to book... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

At 8pm I realised that I was feeling really bad because I had accidently been given the wrong strength of medication and miscalculated how many of the wrong strength to take. I needed it by 11am the... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Örtlicher medizinischer Dienst

Vom Unternehmen geschrieben

Prime Medic provides expert medical advice and assistance for patients across Australia. We provide online Video Consultations,Prescriptions,Referrals and Medical Certificates.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

395 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

My kids

Always call on time

18. Februar 2026
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Antwort von Prime Medic

Thank you for your kind review!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great

At first, I wasn’t completely sure about using this website. I found myself in an emergency situation on a Sunday when everything was closed, and the quickest and easiest option was to arrange a phone call with a doctor.

Honestly, the whole process was much smoother than I expected. They send you SMS messages with all the details, and every step is explained very clearly. Within a couple of hours, the doctor called me, provided the prescription, and they even contacted the nearest pharmacy to me.

I’m genuinely very happy with the service and how efficiently everything was handled. It was a huge relief in a stressful situation.

15. Februar 2026
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Antwort von Prime Medic

Thank you for your kind review!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very good doctor and support staff

Very good doctor and support staff. Took the time to listen and investigate and provided exactly the medical attention I needed. Would recommend

15. Februar 2026
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Antwort von Prime Medic

Thank you for your kind review!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

I guess I’m the odd one out here

I guess I’m the odd one out here. I arranged to book a Locum as I had some pain and wasn’t sure if it’s due to a new medication I’m starting.. when I spoke with the doctor she basically ruled it out straight away said it was muscular skeleton and go to my GP. Didn’t really help me work out how to manage the pain or assist in any stretches or anything. Ended up having to Google some ways to relieve it. But the whole thing was over in two minutes the guy on the phone at the start as well read out the script so fast it was like he just wanted to get out out of there. It was the end of his shift. Overall what I use them again, probably if other places are not available and it was my only option.

14. Februar 2026
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Antwort von Prime Medic

Thank you for your feedback. I’m sorry to hear that your experience felt rushed and that your concerns weren’t fully addressed.

Please email us at admin@primemedic.com.au
with your consultation reference number so we can investigate this further. We appreciate you bringing this to our attention.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Was great

Was great, got what i needed

12. Februar 2026
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Antwort von Prime Medic

Thank you for your kind review!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

It was really fast and easy

It was really fast and easy. The doctor was very knowledgeable and helpful and send my scripts via sms. The whole thing took less than 10 minutes

11. Februar 2026
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Antwort von Prime Medic

Thank you for your kind review!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fast response easy to book

Great to have this option available as I was unable to get an appointment with my regular doctor. Very easy to book online and prompt in dealing with my issue. Will definitely use these services in the future.

9. Februar 2026
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Antwort von Prime Medic

Thank you for your kind review!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very understanding

Well, based on how my experience went with primemedic I have to give it a five star, first of all as soon as I signed into this company not even a minute had passed and I got a called and had a conversation with one of their members on how they could help me. They were able to understand my need and immediately offered me ways they could help. The doctor whom I had was very supportive and understanding despite having the conversation over the phone I could feel his passion and he was able to help me after listening to my need.

6. Februar 2026
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Antwort von Prime Medic

Thank you for your kind review!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Took double payment no call in scheduled time

Had money in my wallet in the app, the consult fee was charged with that, and additional same amount to my card.
Doctor didn’t call in scheduled time - called after hours missed calls

2. Februar 2026
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Antwort von Prime Medic

Thank you for bringing this to our attention. We’re sorry for the inconvenience caused. Please email your concern with the relevant details to admin@primemedic.com.au
, and our admin team will review this and assist you right away.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Got my referral, very basic!

Got my referral (as can’t get into regular GP for 2weeks) it’s a very basic referral. No reason, no history, no medications.
If you just need a referral do it

2. Februar 2026
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Antwort von Prime Medic

Please let us know your specific requirement, and we can provide a referral accordingly. Our standard referrals are generally accepted, and we have not encountered any issues with them.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very satisfying experience

Didn’t have to wait too long and as soon as I received the the call from the dr, he helped with what I needed right away to feel better, also very nice staff.

2. Februar 2026
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Antwort von Prime Medic

Thank you for your kind review!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I rang PrimeMedic yesterday

I rang PrimeMedic yesterday. They called me and gave me a script that I needed. It’s good they bulkbilled. Very happy with PrimeMedic service.

2. Februar 2026
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Antwort von Prime Medic

Thank you for your kind review!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Really great service with a lot of care and kindness.

The whole booking process was so easy and the service was 10/10.
I made this booking for my 72yr old mother who lives alone out of state. She was so grateful that the GP she spoke to was so helpful and caring. We will continue to book GP Telehealth appointments with Prime Medic in future.

23. Januar 2026
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Thank you for your kind review!

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