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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Essendo la mia prima esperienza di acquisto per il mio primo nipotino 💙ho trovato in Prezzo Reale, Raffaella che con tanta professionalità e pazienza mi ha guidato e consigliato all' acquisto del tri... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mi sono affidata a loro per l'acquisto del trio e della culla per la mia bambina. Sono stata seguita tramite whatsapp da Raffaella sempre disponibile e gentilissima nel rispondere alle mie richieste❤️... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho acquistato presso di loro un lettino Glam 9x1 dell’Azzurra Design. Sempre disponibili a richieste di informazioni ed eventuali delucidazioni via mail. Attenti ai bisogni dei clienti e impegnati nel... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tutto perfetto e a costo inferiore rispetto ad altri negozi online e fisici Unica pecca: scatola del prodotto usurata (airpods pro 2a gen), la cosa mi ha preoccupata leggermente, ma una volta verific... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
  2. Kinderladen
  3. Elektrofachmarkt
  4. Innenarchitekt
  5. Gartenbaufachhandel
  6. Geschäft für Heimtierbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

PREZZO REALE L'e-commerce online con i prezzi più bassi del web, le categorie che trattiamo: - Prima Infanzia - Piccoli e grandi elettrodomestici - Arredo casa - Brico e giardinaggio - Accessori per animali domestici - Informatica e smartphone


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4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

192 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Serietà e disponibilità

Anche se non ho potuto concludere l'acquisto del prodotto per motivi personali, ho cmq apprezzato la disponibilità e la tempestività fornita dall'azienda per offrire un'alternativa, e l'immediato rimborso di quanto già pagato.

24. August 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super!

Ho effettuato diversi ordini, grazie ai consigli di Raffaella ho scelto sempre il meglio per la mia piccola ❤️ consiglio vivamente Prezzo Reale, consegne veloci e servizio ottimo!

7. August 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Acquisto perfetto

Ho acquistato una culla evolutiva per il mio piccolo. Era una spesa importante e non conoscevo il sito per cui ero un po' preoccupata inizialmente di aver fatto un azzardo. Devo dire invece che ho ricevuto un'ottima assistenza, ho ricevuto il prodotto entro i tempi indicati e sono sempre stati molto gentili a rispondere alle mie domande. La culla è fantastica ed il servizio è stato ottimo.

3. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Esperienza fantastica

Esperienza fantastica, prezzi convenienti, ottimo pacchetto e prezzo onesto. La ragazza che si occupa del reparto nascite Raffaella risponde ad ogni perplessità e ad ogni esigenza dei genitori cordialità e professionalità fanno di loro un sito affidabile.

21. Juli 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Stressante

Se ti va bene è sicuramente conveniente, se ti va male ti penti di aver scelto il risparmio! Disponibilità e reperibilità quasi h24 quando non ci sono problemi. Facile.
Ho acquistato un lettino arrivato con ruote rotte, richiesta sostituzione e ruote spedite una settimana dopo.
Oltre al lettino ho acquistato un cesto nascita con tantissimi prodotti, alcuni arrivati a distanza di giorni da altri, mi aspettavo invece l'arrivo di tutto l'ordine in un solo giorno (come da unica comunicazione via email ed unico tracking number) invece una parte del cesto nascita era rimasto in magazzino. Devi sempre stare a chiedere e sollecitare perché nessuno si preoccupa di darti informazioni sulla fine che hanno fatto i tuoi articoli se non le richiedi. Inoltre uno dei prodotti del cesto nascita non è mai arrivato, ho richiesto la spedizione dello stesso e a distanza di un mese ancora nulla, la risposta: "i ragazzi del magazzino si sono dimenticati". Ma il bello arriva con il fasciatoio Cam 2025: arrivato un mese fa con 3 pomelli invece di 4, contatto la venditrice per la 60esima volta per richiedere la spedizione del pomello mancante e mi dice che me lo avrebbero spedito "quanto prima", ho dovuto sollecitare tantissime volte risultando anche pesante. Avrei voluto fare il reso ma mi è stata promessa la spedizione del benedetto pomello per cui mi sono fidata e ho aspettato (ovviamente nessuno si è mai fatto vivo di sua spontanea volontà per aggiornamenti). È passato un mese e il fasciatoio è ancora senza pomello e chiaramente mi è stato negato il reso perché sono passati 14 giorni dall'arrivo. Ordine fatto a febbraio e sta per nascere mia figlia. Mai nessun acquisto è stato così stressante.
Valutate voi!

15. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Prezzo Reale-Logo

Antwort von Prezzo Reale

Ci dispiace leggere la sua recensione totalmente opposta a quella di tutti i nostri clienti, abbiamo dato la nostra totale disponibilità per dei prodotti che sono stati bloccati con una somma esigua rispetto al loro valore e per mesi abbiamo atteso senza mai chiederle di saldare cosi come facciamo con tutti i nostri clienti, ci teniamo a precisare che l'acquisto è stato solo bloccato a febbraio ma saldato ad aprile, non appena ha saldato il kit nascita che ha acquistato, abbiamo subito provveduto all'invio dei prodotti richiesti, i nostri prodotti vengono tutti imballati dalle case produttrici e quindi non li apriamo per controllarli proprio per dare la garanzia al cliente di avere il contenuto che parte da imballo originale, in modo da avere anche la certezza che il prodotto non sia di esposizione ma nuovo e mai aperto, tutte le nostre spedizioni sono coperte da assicurazione quindi qualsiasi inconveniente e subito risolto in tempi brevissimi come abbiamo fatto con lei.
Come già riferitole dal nostro servizio clienti tutte le problematiche da lei sollevate sono state risolte, ci scusiamo se questi piccoli inconvenienti abbiano reso la sua esperienza negativa ma tutto il nostro personale fa il possibile per dare al cliente assistenza continua in ogni fase dell'acquisto, svolgendo il nostro lavoro con professionalità e serietà.
Detto questo la ringraziamo per aver acquistato su Prezzo Reale e rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

SEMPLICEMENTE GRAZIE

La scelta del trio e della culla per il primo figlio è stata davvero difficile, ma grazie a Raffaella che a qualsiasi ora del giorno ha risposto alle mie domande, credo di aver fatto la scelta migliore.
Per questo motivo ho scelto Prezzo Reale anche per il passeggino.

Grazie per la vostra professionalità, disponibilità e convenienza. Vi sceglierò ancora!

5. Mai 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zaino mamma

Arrivato nei tempi previsti, tutto come da descrizione, interlocutore sempre pronti nel rispondere alle esigenze dei clienti

15. April 2025

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