Prepmymeal Bewertungen 4.573

TrustScore 4 von 5

4,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 2.079 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind begeistert von der Qualität der Produkte und der großen Auswahl an Gerichten, die Abwechslung bieten und nie langweilig werden. Viele schätzen die einfache und schnelle Zubereitung der Mahlzeiten, was im stressigen Alltag viel Zeit spart. Die Portionen werden als passend empfunden, und die Zuverlässigkeit der Lieferung wird oft positiv hervorgehoben. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich des Bestellprozesses, insbesondere der standardmäßig aktivierten Option für regelmäßige Lieferungen, die leicht übersehen werden kann. Zudem gab es vereinzelt Probleme mit der Lieferung, wie beschädigte Verpackungen oder nicht eingehaltene Kühlketten, und einige fanden die Preise der Gerichte etwas hoch.

Was am häufigsten genannt wird

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Qualität der Mahlzeiten. Viele Kunden loben den guten... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Produkt. Viele Kunden loben den guten Geschmack und die... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Lieferservices hervor. Während einige Kunden die schnelle und... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Bestellung. Viele Verbraucher berichten von Problemen mit... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Preisen. Einige empfinden die Preise als fair... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Gerichte sind absolut spitze, lediglich an der Verpackung habe ich diesmal etwas zu bekriteln: 3 von 18 Packungen waren offen bzw. beschädigt. Inhalt ist gerade so drinnen geblieben, weil ich es g... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Meine Bestellung habe ich bis heute nie erhalten. Auf Kontakt wird nicht reagiert. Korrektur: PrepMyMeal haben sich gemeldet und auch entschuldigt. Meine Bestellung wurde priorisiert und kam heute... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Also alles in allem richtig gut, vorallem die ganzen XL Gerichte. Aber Freunde, die Cheeseburgerbowl und die die Phillybeef Cheese Bowl sind ja wirklich ne -1 von 10. Sorry, aber das hat vom Aussehen... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es hat alles zu bestens funktioniert. Bestellung, Lieferung Geschmack der Gerichte ist solide für den Zeitaufwand den man damit hat. Das allerdings oft nach dem Wärmen die Portionsgrößen um mehr als... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

4573 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 74 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Abofalle

Achtung Abofalle
Bei der Bestellung kannst du wählen ob wöchentlich, monantlich die gleiche Bestellung raus geht. Vor 2 Monaten hat mein Freund das erste mal bestellt und es wurde automatisch erneut abgebucht. Vor einem Monat habe ich dann bestellt und bei der Bestellung drauf geachtet den Harken zu entfernen damit es nicht automatisch als Abo läuft. Aber heute wurde erneut Geld abgebucht. Eine absolute Frechheit. Ich werde nicht erneut bestellen!!!

8. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Prepmymeal

Hallo Saskia,
vielen Dank für deine Bewertung.
Ich sehe, dass dein Fall bereits geklärt und abgeschlossen wurde.
Vor Bestellabschluss ist immer transparent ersichtlich, ob es sich um eine wiederkehrende Lieferung handelt. Auch im Kundenkonto ist dies jederzeit einsehbar. Das Angebot kann flexibel von den Kund:innen oder uns beendet werden. Alternativ kann jede Bestellung selbstverständlich auch einmalig bestellt werden.
Bei Fragen oder Problemen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Nochmals vielen Dank für deine Bewertung!
Viele Grüße
Anja von prepmymeal

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht Abofalle

Vorsicht Abofalle, trotz Kündigung oder Einstellung der Lieferung werden einfach kontinuierliche Bestellungen generiert. Im online Menü um vorher die Bestellung zu annullieren oder den Account zu löschen, kollabiert das Menü und funktioniert nicht mehr.

8. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Prepmymeal-Logo

Antwort von Prepmymeal

Hallo Patrick,
vielen Dank für deine Bewertung.
Ich sehe, dass du deine Lieferungen immer übersprungen, aber die wiederkehrende Lieferung nicht direkt beendet hast.
Bei frühzeitiger Kontaktaufnahme können wir Bestellungen jederzeit anpassen oder stoppen.
Wenn du Fragen zum Kundenkonto oder zur wiederkehrenden Lieferung hast, schau gerne in unser Help Center unter: https://help.prepmymeal.com. Alternativ stehen wir jederzeit bei Fragen und Anliegen zur Verfügung.
Ich sehe, dass die wiederkehrende Lieferung mittlerweile beendet wurde.
Dein Feedback leite ich zudem weiter, damit wir die Benutzerfreundlichkeit des Kundenkontos weiter verbessern können.
Viele Grüße
Anja von prepmymeal

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir sind Stammkunden und werden unser Konto jetzt löschen. ACHTUNG BETRUG!!!

Wir sind Stammkunden, weil das Essen wirklich gut ist, was allerdings überhaupt nicht funktioniert, das die IMMER ein ABO draus machen. Wir haben das jetzt über zehn mal gehabt und dieses mal werden wir die Reichweite der Unternehmen unserer Familie nutzen, damit Menschen besser nicht mehr bestellen. Wir werden auch einen Anwalt prüfen lassen ob diese Art und Weise, überhaupt Ansatzweise legal sein kann. Wenn man bestellt, ist Automatisch ein ABO eingestellt und nach zwei Wochen bekommt man die gleiche Bestellung nochmal . Das ist eigentlich schon wirklich ekelhaft so zu arbeiten, aber okay wenn einen das passiert ist , kennt man das Problem und macht das ABO raus . Leider bringt das bei uns nichts, sobald man dann weiter macht und abschickt, ist das ABO wieder drin. Jetzt bekommen wir morgen wieder 12 / 1 KG Pakete, haben aber überhaupt keinen Platz, können es also verschenken oder wegwerfen. Die Bestellung ist nicht einmal unterwegs gewesen und die wollen das ABO nicht ändern und liefern einfach. Da das wirklich Betrug ist und wir einfach die Schnauze voll haben, weil wir es ernsthaft über 10 mal hatten, werden wir jetzt das Konto kündigen und andere warnen. Keine Ahnung warum man so arbeiten muss , gerade weil wir ja eigentlich gerne dort was bestellen, aber der Ärger ist so groß und es gibt einige ähnliche Anbieter die keine Probleme machen. Die Liste werden wir jetzt Millionenfach online verbreiten. Es ist wirklich Respektlos und könnte ja auch Menschen treffen, die sich das überhaupt nicht leisten können. Dann hast noch eine Klage , obwohl man selber betrogen wurde. Natürlich juckt die das nicht , wenn wir uns jetzt wehren, aber ich denke wenn da einige hundert weniger bestellen, ist der Schaden deutlich größer, als das was man bei uns durch Betrug verdient hat. Wir werden das so oft teilen mit Belegen und dann Alternativen anbieten und werden einen Link senden, wo wir ein paar % bekommen, das gesamte Geld werden wir zum Tierschutz geben. Wir möchten daran nicht verdienen, aber die können ja scheinbar machen was sie wollen. Wir haben sogar zig mal geschrieben, dass wir niemals ein ABO möchten und das es ständig Automatisch wieder drin ist, also immer zurück setzen. Juckt die nicht. Wie gesagt das Essen ist wirklich gut , aber man bekommt so eine Qualität für ähnlich viel Geld, aber ohne Ärger und sogar mit meist besseren Werten, für Menschen die drauf achten. Hier ist bei 120 Gramm Eiweiß bei 1 KG Ware das maximale erreicht, gibt Anbieter die haben einiges mehr drin und auch nicht nur bei einer Sorte und man hat keinen Ärger, weil die anderen die Kunden nicht betrügen. So wird man Stammkunden definitiv los.
Ist übrigens MEHRFACH PASSIERT , deshalb sind die Fragen hier unten Quatsch, die tun so, als wäre ein Fehler passiert und man dreht gleich durch, es ist über 10 mal passiert und mit System, ich denke wir hatten Geduld genug.

6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Prepmymeal-Logo

Antwort von Prepmymeal

Hallo Frank,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass es bei deinen Bestellungen zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme.

Wenn du die Webseite nutzt, überprüfe bitte immer, dass die wiederkehrende Lieferung deaktiviert ist, falls die wiederkehrende Option nicht erwünscht ist.
Vor Bestellaufgabe wird immer transparent auf wiederkehrende Gebühren im Checkout hingewiesen.
Auch im Kundenkonto kann nach Bestellaufgabe kontrolliert werden, ob eine wiederkehrende Lieferung aktiv ist. Die wiederkehrende Lieferung kann entweder direkt dort oder alternativ über Kontaktaufnahme per Email oder über unseren Chatbot beendet werden.
Ungewollte Bestellungen lassen sich vor Versand und frühzeitiger Kontaktaufnahme noch stornieren.

Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und lassen die Benutzerfreundlichkeit prüfen, um solche Situationen künftig zu vermeiden.
Wir hoffen, dass wir dich trotz dieser Erfahrung in der Zukunft wieder als Kunde gewinnen können.
Sollten noch Fragen oder Probleme bestehen, kontaktiere uns bitte, damit wir eine Lösung finden.
Nochmals Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße
Anja von prepmymeal

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prep My Meal ist ein Game-Changer!

Prep My Meal ist ein Game-Changer!
Ich habe PMM über meine Social Media entdeckt und über meine Freundin dann ausprobiert. Bin circa 6 Wochen in der Body-Challenge und habe 5 Kilo verloren. Es ist einfacher als eine normale Diät. Essen kommt fertig, schmeckt nice, die App zum Kalorientracken ist einfach.

Wenn man keine Motivation oder ein kleines Plateu hat kann man Coach Semi schreiben und der gibt einem einen guten Motivationsschub oder Realitätscheck. Aber das ist cool.

Man muss nicht nachdenken und der Magen ist immer voll. Hatte nie Hunger oder Cravings.

Wenn Du abnehmen willst oder zunehmen, der sollte unbedingt mit Prep My Meal arbeiten.

6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Geschmack ja ok

Geschmack ja ok, Portionen find ich persönlich für 10€ zu klein also das geht nicht so…

5. März 2026
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Antwort von Prepmymeal

Hallo Marci,
vielen Dank für deine Bewertung!
Unser Preis-/ Portionsverhältnis ist transparent im Shop ersichtlich.

Wir haben dein Feedback intern aufgenommen und sind immer offen für Verbesserungsvorschläge.

Viele Grüße
Cheyenne von prepmymeal

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe ein 6er XL Pack bestellt und…

Ich habe ein 6er XL Pack bestellt und heute mal den ersten getestet (nur die Hälfte) das war so scharf und salzig, kaum essbar ! Ich hoffe nicht das alle Gerichte so sind !.... Kann man die Lieferverpackung einfach im Papiertonne entsorgen ?

5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Prepmymeal

Hallo Andre,
vielen Dank für deine Bewertung!
Der Salzgehalt und auch die Zutaten werden bei jedem Gericht transparent in unserem Shop aufgeführt.

Unser Verpackungsmaterial kann in der grünen Tonne entsorgt werden. Die Trockeneis Pads können in der gelben Tonne entsorgt werden.

Viele Grüße
Cheyenne von prepmymeal

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mein Abonnement rechtzeitig…

Ich habe mein Abonnement rechtzeitig gekündigt und mehrfach um eine Bestätigung gebeten. Leider habe ich bis heute keine Rückmeldung erhalten. Der Kundenservice reagiert nicht auf Nachrichten, was sehr enttäuschend ist. Ich erwarte eine klare Bestätigung der Kündigung und keine weiteren Lieferungen oder Rechnungen.

Danke für die Abklärung.

23. Februar 2026
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Antwort von Prepmymeal

Hallo Alex,
vielen Dank für deine Bewertung!
Wie ich sehen kann hat sich mein Kollege bereits bei dir gemeldet und ihr konntet das Anliegen erfolgreich klären.

Wir sind stets bemüht Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten, wobei es bei höherem Aufkommen zu etwas Wartezeit kommen kann.

Viele Grüße
Cheyenne von prepmymeal

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beschissener Website-Aufbau

Zeigt einem doch einfach die verfügbaren Mahlzeiten an, ohne das man vorher sein halbes Leben eintippen muss?

4. März 2026
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Antwort von Prepmymeal

Hallo Lewin,
danke für dein Feedback!
Nicht verfügbare Meals werden in unserem Shop nicht aufgeführt bzw. grau hervorgehoben.
Für weitere Fragen oder Anliegen kannst du uns gerne unter der Mail info@prepmymeal.de kontaktieren.

Viele Grüße
Cheyenne von prepmymeal

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Geld zurück Garantie

Keine Geld zurück Garantie , Automatische Lieferung ist aktiviert von alleine das heißt man bestellt was und nach 2 Wochen kommt die Bestellung automatisch wieder und es wird dir Geld abgebucht , reine Frechheit das Geld hab ich auch nicht wieder bekommen nur ein Gutschein , bin sehr unzufrieden , essen schmeckt Teil Weise nur nicht zu empfehlen aufgrund der automatischen Lieferung

12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hab mir 6 stück bestellt und 3 schon…

Hab mir 6 stück bestellt und 3 schon getestet aber die 3 waren überhaupt nicht genießbar hat komisch gerochen und auch so geschmeckt kann denn Geruch nicht genau erklären bzw zuordnen aber werde da nicht mehr bestellen und das mit Abo Falle naja muss Mann halt genau lesen aber könnte man auch von prep my meal aus anders machen das man nicht automatisch ein Abo hat

3. März 2026
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Antwort von Prepmymeal

Hallo Thomas,
vielen Dank für deine Bewertung!
Wie ich sehen kann wurden deine Gerichte pünktlich innerhalb der gewährleisteten Kühlkette geliefert

Schreib uns doch gerne eine Mail an info@prepmymeal.de, damit wir dein Anliegen klären können.

Die wiederkehrende Lieferung wird beim Bestellabschluss transparent aufgeführt und kann falls nicht erwünscht auch abgewählt werden.
Wir stehen immer gerne für Fragen zur Verfügung.

Viele Grüße
Cheyenne von prepmymeal

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin total begeistert

Ich bin total begeistert! Zum einen sind die Mahlzeiten super lecker und zum anderen unterstützen sie mich bei der Gewichtsabnahme. Habe jetzt seit Jahresbeginn bereits 7 kg abgenommen. Ich empfehle die Produkte sehr gern weiter.

3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind super zufrieden mit den…

Wir sind super zufrieden mit den Produkten von prep my meal!! Einige Gerichte schmecken uns natürlich besser als andere, aber wir probieren auch sehr gerne neue Gerichte aus und alles war bisher sehr hochwertig!! Die Lieferung war bisher immer pünktlich!

3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Fleischqualität durchwachsen

An sich eine tolle Idee, besonders die XL Gerichte, aber die Qualität des Hähnchens lässt zu wünschen übrig. Sehr mit Sehnen durchzogen, nicht angenehm zu essen. Leider auch bei allen Gerichten gleich schlecht. Also nochmal bestelle ich nicht.

24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Prepmymeal

Hallo Max,
vielen Dank für deine Bewertung!
Wir haben dein Feedback an unsere Qualitätskontrolle weitergeleitet.

Für solche Anliegen kannst du dich gerne immer direkt an unseren Kundenservice unter der Mail Adresse info@prepmymeal.de wenden.

Viele Grüße
Cheyenne von prepmymeal

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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