I would say after 10 years using a "basic" projector, I have been astonished by the quality of the Formovie Theater !!! Despite a broken device after just 1 week, PP-AV send me in the next days a sp... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
I cannot stop this from sounding over the top, but I bought a projector screen on eBay being wrong type, instant refund given, then purchased correct screen, from minute I ordered the help I... Mehr ansehen
I bought an XGIMI H3 projector to upgrade from the excellent H1. Projector arrived safely and timely although after starting it up noticed that the inside of the lens was badly smeared. Dropped an ema... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I bought direct through the website, and when my bank wouldn’t process the payment, James was really helpful when I got in touch directly. Despite the unit not being in stock in the UK, it arrived mu... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Phoenix Projectors AV is a premium supplier of projection screens and high-end audio equipment for home cinema enthusiasts and audiophiles. We offer bespoke ALR projection screens custom-built to any size or specification, plus ToneWinner audiophile electronics for discerning listeners. Serving consumers across the UK and internationally through our website and eBay global store (2,100+ sales, 100% positive feedback, shipping to 170+ countries).Every screen is manufactured to order with your exact specifications - size, material, frame colour - and delivered in as little as 12-14 days. Our customers benefit from cinema-quality projection at home, expert technical guidance, comprehensive warranties, and responsive customer support. Whether you're building a dedicated home cinema or upgrading your audio system, we provide professional-grade equipment with consumer-friendly service. Out of the Darkness, comes the Light!
Kontaktinformationen
167-169 Great Portland Street, W1W 5PF, London, Vereinigtes Königreich
- 07597530088
- sales@pp-av.com
- pp-av.com
Das haben sich andere Leute angesehen
great service.
great service.
Arrived quicker than expected.
Great after-sales care also.
14. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent communication
Excellent communication, maximum flexibility, fast delivery! One of my best experiences of online shopping. THX!
8. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent
Excellent, friendly and helpful service. Once ordered the unit arrived in very prompt time.
26. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Outstanding customer services
I cannot stop this from sounding over the top, but I bought a projector screen on eBay being wrong type, instant refund given, then purchased correct screen, from minute I ordered the help I was given was like being helped from a friend I had for years, when I say customer service is beyond belief, I mean I cannot put into words,
No matter what time of day even weekends James was on the other end of the phone. Even beyond the screen he helped with material choice for mounting, step by step guidance through what’s app even phone calls,
I truly never knew this customer service even existed
Top top man
I will be buying all my Audio/AV belongings from here
A*
20. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trustworthy, fast and friendly
Bought Xiaomi 1S global. Experience was excellent. Communication very friendly and responsive. Product got delivered under one week. Already recommended phoenix to family and friends.
All the best from Germany,
Max
17. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top company and product
Ordered a xgimi h3 projector from Phoenix through eBay , rang and spoke to james before I carried out purchase as I like to know I can speak to someone rather than just contacting the supplier by e mail . James pwas very helpful and knowledgable and answered all my questions . I purchased the h3 , there was a slight delay on delivery but james kept me informed about the delay so it was no problem , it was wrapped up and put under the tree for Christmas , when it was opened everyone was thrilled with the way it looked , we set it up which wasn’t too hard even for a technophobe like myself , we had our first big screen experience Boxing Day watching a film straight from the Netflix app ,it exceeded our expectations , we have watched films through the DVD player , watched the mighty Aston Villa win ( and lose ) through the fire stick as well as using the in built apps . It’s been the best lockdown gift ever . I had a couple of questions about it so I rang james in between Christmas and new year , he was very helpful as always , there was one question he wasn’t 100% about so he spoke to xgimi tech and rang me back . I would highly recommend this projector and more importantly this company , thanks Steve barwick
17. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
XGIMI H3 projector from phoenix
I bought an XGIMI H3 projector to upgrade from the excellent H1. Projector arrived safely and timely although after starting it up noticed that the inside of the lens was badly smeared. Dropped an email to phoenix projectors which was promptly picked up by James. He also called me to discuss the issue and proposed to send a replacement. Phoenix also sent me the UPS postage label and had the unit collected. Replacement unit also arrived promptly and without defect. All is good and great service from James @ phoenixprojectors.
8. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pp-av.com
Thank you Paul, the smear appears to be a manufactured flaw causing discolouration of the lens. We are always happy to replace any faulty products.
Enjoy your projector!
James
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.