Jag vill verkligen ge ett stort plus till personalen på POWER i Nacka Forum. Jag köpte AirPods till min dotter där och vi blev båda otroligt imponerade av servicen. Den unga killen som hjälpte oss v... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Mobilförsäljare var jättebra i forum Datorkillen inget bra. Jag hade valt blå laptop i7 och OLED för 6000kr jättebra pris. Han försökte få mig att köpa en annan än dator. Sa att 8 gb inte räckte.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jag var så stressad o behövde toner till min skrivare. Jag lyckas boka den sista ni har online. Och när jag kommer till kassan så är det en helt underbar tjej Evelina o ger mig exakt den hjälp jag be... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Priset på hylla. Stämde inte med priset i kassan. När jag påtalar detta blir jag hänvisad av kassörskan att gå tillbaka in i butiken p be om hjälp av nån på golvet. Hon hade inte kunnat bry sig mindr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Elektronikunternehmen
- Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
- Mobiltelefongeschäft
- Computer- und Zubehörgeschäft
- Elektroreparaturgeschäft
- Fernsehgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktinformationen
Forumvägen 12, 131 53, Nacka, Nacka, Schweden
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,1
Gut
1884 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von POWER.se - Nacka
Hej Markus,
Vad kul att höra att du är nöjd med servicen! Det värmer våra hjärtan att veta att vi kunde leverera en bra upplevelse för dig. Tack för att du tog dig tid att dela dina positiva tankar med oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Fix o trix….och flinka händer!
Tyckte om att vi kom fram till en bra ”paketlösning” för mitt bredbands- och telefon-abonnemang!
Känner nu att jag inte vet vad som händer…
Finns ingen info om när min router kommer,
Säljare ”glömde visst” att berätta att mina olika abonnemang, som jag tecknade, bara gäller, prismässigt, i sex månader…
Känns lite oseriöst….
30. Januar 2026
Antwort von POWER.se - Nacka
Hej Magnus,
Tack för din feedback! Det är bra att höra att ni kom fram till en bra paketlösning tillsammans med vår personal.
Jag förstår att det känns frustrerande när informationen inte varit helt tydlig kring priserna efter sex månader och när det saknas information om routerleveransen. Det är viktigt att alla detaljer kommuniceras klart från början.
För att få hjälp med specifik information om din routerleverans och för att få klarhet kring dina abonnemangsvillkor, rekommenderar jag att du kontaktar vår kundtjänst direkt så att våra specialister kan hjälpa dig vidare med dessa frågor.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
En specialist kommer att titta närmare på detta och höra av sig inom kort. Vi uppskattar ditt tålamod och din förståelse.
Antwort von POWER.se - Nacka
Hejsan Rold,
Tack ska du ha för din härliga feedback!
Det glädjer oss att höra att du tycker att vi håller världsklass och att du vill se mer av precis samma sak framöver. Dock blev vi också lite nyfikna på varför betyget hamnade på en 1, om det kanske råkat bli fel eller om det finns något du saknade som vi inte uppfattat. Vi vill alltid lära oss mer om hur vi kan bli ännu bättre och din feedback är viktig för oss.
Hör gärna av dig till kundservice@power.se om du vill berätta mer. Ha en fin dag, Sara på POWER!⚡
Det var jätte trevliga personal men…
Det var jätte trevliga personal men produkten som jag köpte var inte bra alls, det var en elektrisk tandborste och det kostar 600 sek
30. Januar 2026
Antwort von POWER.se - Nacka
Hej Parisa,
Tack för din feedback! Det är fantastiskt att höra att vår personal i Nacka var så trevlig och hjälpsam. Vi uppskattar verkligen när våra medarbetare ger bra service.
Det är tråkigt att den elektriska tandborsten inte levde upp till dina förväntningar. Eftersom du nämner specifik feedback om produkten rekommenderar jag att du kontaktar vår kundtjänst direkt så att våra specialister kan hjälpa dig vidare med detta.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Kortläsarna fungerade inte så väldigt…
Kortläsarna fungerade inte så väldigt tidskrävande och irriterande att jag var tvungen att välja på faktura.
2. Februar 2026
Antwort von POWER.se - Nacka
Hej Tina,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att kortläsarna inte fungerade under gårdagen och att det blev tidskrävande och irriterande. Problemet är nu åtgärdat.
Vi tar med oss din feedback internt för att förbättra flödet och göra betalningen smidigare för alla kunder framöver.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Antwort von POWER.se - Nacka
Hej Asil,
Tack för din feedback. Vi beklagar att det upplevdes som att informationen och verkligheten inte stämde överens.
Din synpunkt tas vidare internt så vi kan bli tydligare och förbättra kundupplevelsen framöver.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Bra service
1. Februar 2026
Antwort von POWER.se - Nacka
Hej Göran,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det gläder oss enormt att höra att du fick bra service hos oss i Nacka. Din feedback betyder mycket för oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Hittade det jag sökte snabbt för ett…
Hittade det jag sökte snabbt för ett bra pris. Personalen hade ett trevligt bemötande
1. Februar 2026
Antwort von POWER.se - Nacka
Hej Tilde,
Vad kul att höra att du hittade det du sökte till ett bra pris och att vår personal gav dig ett trevligt bemötande! Det värmer våra hjärtan att veta att du hade en positiv upplevelse i vår butik i Nacka. Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Urusel hantering av reklamation/öppet köp.
Köpte en tv för ca tre veckor sedan. Efter ett par dagar gick den inte att sätta på, utan jag fick dra ur sladden för att få igång den. Samma sak har upprepats några gånger sen dess varpå jag kontaktade först Powers support och sen tillverkarens support. De sa att jag måste skicka in tv:n ifall de ska försöka åtgärda felet, vilket kan ta ett par veckor. Jag vände mig då till butiken igen och vill byta ut tv:n så får ni lösa det med Philips, men det var blankt nej. Ni måste tydligen felsöka först, men har inga egna tekniker utan måste även ni skicka in den till Philips. Vilket gör att jag blir utan tv i några veckor. Otroligt uselt skött av Power.
30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von POWER.se - Nacka
Hej Andreas,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att du haft problem med din TV och att hanteringen av ärendet inte motsvarade dina förväntningar. Vi förstår att det är frustrerande att behöva vara utan TV under tiden felsökning och reparation pågår.
Vi vill förtydliga att enligt våra rutiner och Philips’ garantivillkor måste produkten först felsökas innan ett eventuellt byte kan genomföras. Vi tar dock med oss din återkoppling internt för att se hur vi kan förbättra information och service i liknande situationer, så att kunder känner sig tryggare och bättre bemötta.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Antwort von POWER.se - Nacka
Hej Svenne,
Tack för din feedback om vår butik i Nacka! Vi förstår att det kan vara frustrerande när det är svårt att få tag på personal för hjälp. Din upplevelse är viktig för oss och vi tar din kommentar på allvar.
Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra servicen i alla våra butiker. Personalens tillgänglighet kan ibland påverkas av högt kundflöde eller andra omständigheter, men vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga service.
Kontakta gärna vår kundtjänst direkt så kan våra specialister hjälpa dig vidare med eventuella frågor eller feedback kring din butiksupplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Antwort von POWER.se - Nacka
Hej Helena,
Vad roligt att höra att du hade en så bra upplevelse med vår försäljare! Det värmer våra hjärtan att veta att vårt team kunde ge dig den service du förtjänar. Vi är stolta över våra medarbetare och deras engagemang för att hjälpa våra kunder.
Tack för att du tog dig tid att dela din positiva upplevelse med oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Sämst och otrevligt bemötande av tjejen…
Sämst och otrevligt bemötande av tjejen som stod i kassan.
28. Januar 2026
Antwort von POWER.se - Nacka
Hej Markus,
Tack för din feedback, även om den är tråkig att läsa.
Vi beklagar att du upplevde bemötandet som otrevligt, det är inte alls den service vi vill ge våra kunder. Vi tar detta vidare internt för att säkerställa bättre kundbemötande framöver.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Antwort von POWER.se - Nacka
Hej kund,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det värmer våra hjärtan att höra att du fick perfekt service och rådgivning i vår butik i Nacka. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen, och det är underbart att veta att vi lyckades med det för dig. Din feedback betyder mycket för oss och motiverar hela teamet att fortsätta leverera högkvalitativ service. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka igen!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevlig och hjälpsam expedit samt snabb…
Trevlig och hjälpsam expedit samt snabb leverans
28. Januar 2026
Antwort von POWER.se - Nacka
Hej Mikael,
Vad roligt att höra att du hade en så positiv upplevelse! Det är fantastiskt att vår personal kunde vara till hjälp och att leveransen gick snabbt. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din feedback med oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Antwort von POWER.se - Nacka
Hej Gordana,
Vad kul att höra att du fick bra service och en bra förklaring av säljaren! Det värmer våra hjärtan att veta att vårt team i Nacka kunde hjälpa dig på bästa sätt. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa upplevelsen möjligt.
Tack för att du tog dig tid att dela din positiva upplevelse med oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Antwort von POWER.se - Nacka
Hej Bitte,
Vad roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och god service! Det värmer våra hjärtan att veta att vårt team i Nacka kunde ge dig en positiv upplevelse. Vi strävar alltid efter att leverera bästa möjliga service till våra kunder.
Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Powerbutiken säljer telefoner som inte…
Powerbutiken säljer telefoner som inte är godkända för Sverige. Var försiktig och köp inte därifrån – det kan bli ett stort misstag.
De tar inte heller ansvar för garantin. De säger att du kan behöva vänta upp till fyra veckor utan telefon, eller att du får en knapptelefon. Med en sådan kan du inte använda Mobilt BankID någonstans och inte heller kontakta andra som vanligt. Alla butiker har dessutom inte ens en knapptelefon att låna ut.
Kundtjänsten kan inte samarbeta eller hjälpa mer än så, eftersom de saknar behörighet.
16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von POWER.se - Nacka
Hej Alireza,
Vi beklagar verkligen att du har upplevt problem i samband med köp och service av din telefon. Vi förstår att det är frustrerande när man inte får den hjälp eller följsamhet man förväntar sig, särskilt vid garantiärenden.
Våra produkter kommer från officiella leverantörer och uppfyller de krav som gäller på den svenska marknaden. Vi tar din återkoppling på stort allvar och ser över hur vi kan förbättra kommunikationen och hanteringen framöver.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Antwort von POWER.se - Nacka
Hej Louise,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det gläder oss enormt att höra att du fick snabb och trevlig service när du hämtade din beställning i vår butik i Forum Nacka. Vårt team arbetar hårt för att ge alla kunder den bästa möjliga upplevelsen, och din feedback betyder mycket för oss.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela dina positiva erfarenheter med oss!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Snabb och bra service
14. Januar 2026
Antwort von POWER.se - Nacka
Hej Gunnel,
Tack så mycket för din positiva feedback! Det är fantastiskt att höra att du upplevde snabb och bra service hos oss i Nacka. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Alla bästa, Erik på POWER! ⚡
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.