Utrolig dårlig service. Jeg kjøpte en ekstra sim kort for å bruke på bærbar tablett. Medarbeideren avviste flere ganger for å aktivere sim-kort og jeg ble bedt om å aktivere det på appen. Jeg aktivert... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vi var innom på Lørenskog for å kjøpe 2 rimelige pc for bruk under reise. Under kampanje nå så får vi byttet inn 2 gamle maskiner til kr 750,- pr stk. Dette ble ordnet på en god måte av hjelpsomme og... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Blev tatt imot av en god og vennlig selger. Fikk riktig god hjelpe til å finne korrekt produkt. De hadde det ikke på lager men blev sendt til Strømmen Power for å hente hos de, men her var ser... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Kjempeservice på Power Lørenskog! Jeg kjøpte en printer på klikk og hent før pinsen. Måtte returnere den da blekkpatronene som fulgte med var knusktørre uken etter. Fikk pengene tilbake uten noe spørs... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktinformationen
Solheimsveien 6-8, 1473, Lørenskog, Norwegen
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,0
Gut
267 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Ikke handle på Power de selger brukte…
Ikke handle på Power de selger brukte TV som ny til kampanjepris. Alt du får er epost fra noen i kundesevice som "bryr seg".
Hold til Elkjøp rett og slett.
5. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Darko,
Takk for at du tar deg tiden til å legge igjen en omtale av oss.
Alle våre TV-er som er brukte, altså outlet-/b-varer skal være merket både i butikk og på nett hos oss. Disse selges til nedsatt pris, men med forbehold om at de fungerer som nye produkter og at du beholder garanti- og reklamasjonsrett på varen som om den var ny.
Dersom du har kjøpt en outlet-vare til fullpris, så ønsker vi gjerne at du kommer innom oss slik at vi kan bistå med å undersøke dette videre.
Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Hei 😁
Tusen takk for god oppfølging 😊
Jeg er veldig fornøyd med hvordan dere har håndtert saken, og føler meg godt ivaretatt. Jeg har derfor oppdatert tilbakemeldingen min.
🙏👍❤️
1. April 2026
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Lili,
Takk for at du deler din erfaring med oss, det setter vi stor pris på!
Ser at butikken her har vært i kontakt med deg i etterkant, og jeg håper du føler deg fornøyd og ivaretatt av butikken. Skulle du ønske å gjøre endringer på din tilbakemelding så hadde vi satt pris på dette, men bare om du føler det er riktig!😊
Ønsker deg ellers en fin dag videre, og velkommen tilbake!🧡
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Betale kontant med my power medlemskap…
Betale kontant med my power medlemskap ble ikke registrert så tapte bonusen på dette kjøpet. Det er helt uakseptabelt for meg derfor bytter jeg butikk til Elkjøp. Gitt dem frist til første virke dag etter påske. Fikser dem ikke den bonusen så takker jeg for meg. Går da over til Elkjøp enda jeg har hvert trofast kunde siden power ble opprettet for 20 år siden. Usaklig og frekk kundebehandler var det også navn Mikael.
2. April 2026
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Daniel,
Takk for at du gir oss din tilbakemelding!
Vi beklager at det oppsto problemer med registrering av bonus på ditt kjøp hos oss, men takker for at du gjorde oss oppmerksom på dette. Vi har fått ordnet dette, slik at bonusen på kjøpet ditt nå er registrert og vil synes på din MyPOWER-konto innen 14 dager fra kjøpsdato. Jeg beklager for ulempen dette har medført, men håper du velger å gi oss en sjanse til.
Ønsker deg en fin dag videre, og ikke nøl med å komme innom dersom det skulle være noe annet du lurer på! 😊
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Jeg vil gjerne trekke fram support
Jeg vil gjerne trekke fram support. De er veldig servisemindet der. Jeg har vært der flere ganger og fått ypprlig servise hver gang i motsetniig til f.eks. Elkjøp
2. April 2026
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Karl,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du har hatt så gode opplevelser med vårt supportteam på Lørenskog. Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele dine positive erfaringer med servicen vår.
Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen mulig. Takk for at du velger POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lørenskog⚡
Sjekket på nett etter hva jeg skulle…
Sjekket på nett etter hva jeg skulle har, stakk innom og hentet, ferdig.
21. März 2026
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Bjørn,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du hadde en så smidig opplevelse med å sjekke på nett og hente produktet ditt hos oss i Lørenskog. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lørenskog⚡
Måtte venter så lenge og få hjelp.Da…
Måtte venter så lenge og få hjelp.Da jeg kommer til kasse.varen jeg har bestilte forhold er ikke der likevel.Måtte vente til de ansatte skal hente en annet til meg.Litt skuffet.🤔🤔
29. März 2026
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Kim,
Takk for tilbakemeldingen.
Vi beklager både ventetiden og at varen du hadde bestilt ikke var klar da du kom.
Det forstår vi er skuffende.
Innspillet ditt tar vi videre internt for å skjerpe rutinene våre rundt bestillinger og utlevering i butikk 🙌
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Feilaktig varsling
Feilaktig varsling: Jeg mottok en SMS om at varen min var klar til henting. Da jeg møtte opp i butikken, fikk jeg beskjed om at varen ikke kunne leveres ut før dagen etter. Dette medførte en unødvendig tur for min del.
Mangel på vilje til å hjelpe: Da jeg kom tilbake dagen etter, ble jeg møtt av en ansatt som nektet å sjekke systemet eller lageret. I stedet ble jeg sendt videre til andre avdelinger som ikke hadde noen informasjon om saken.
Uprofesjonell oppførsel: Etter å ha måttet krangle meg til at den ansatte faktisk sjekket systemet, viste det seg at varen sto rett bak henne hele tiden.
14. März 2026
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Hashmat
Takk for at du deler denne opplevelsen.
Det du beskriver er langt unna den standarden vi skal ha – både når det gjelder informasjon om henting, vilje til å hjelpe og måten du ble møtt på i butikken.
At du måtte komme tilbake flere ganger og likevel oppleve motstand før varen faktisk ble funnet, er svært uheldig og noe vi beklager på det sterkeste.
Vi tar tilbakemeldingen din internt som et konkret eksempel i oppfølging og opplæring, slik at kunder møtes med servicevilje, respekt og bedre oversikt neste gang 😊
Ønsker deg velkommen tilbake for en hyggeligere handel 🤩
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Yggeligbetjening.
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei ARILD,
Tusen takk for din fantastiske tilbakemelding! Det er deilig å høre at du hadde en så positiv opplevelse med betjeningen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lørenskog⚡
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Trine,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du opplevde meget god service hos oss. Slike positive tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lørenskog⚡
Vi handlet vaskemaskin og tørketrommel…
Vi handlet vaskemaskin og tørketrommel på nett, med henting på Power Lørenskog. Etter å ha fått melding om at leveransen var klar for utlevering ordnet jeg med transport og bærehjelp og reiste for å hente varene den 9. mars. Etter lang ventetid fikk vi omsider utlevert tørketrommelen, men vaskemaskinen fant de ikke. Siden har vi ikke hørt noe fra Power.
9. März 2026
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Arvid,
Vi setter stor pris på at du velger å fortelle oss om opplevelsen din hos oss.
Forstår at det er frustrerende å oppleve at deler av din bestillingen ikke var på lager allikevel, til tross for hentemelding. Dette er en glipp fra vår side og jeg beklager veldig for det, spesielt når du har tatt deg tiden med å ordne logistikken rundt å få dette transportert hjem selv.
Jeg ser at du har vært i kontakt med butikken slik at dere sammen kunne komme frem til en løsning her, og at du er blitt kompensert for ulempen denne feilen har medført. Jeg håper du er fornøyd med løsningen som butikken har kommet med, og skulle du ønske å oppdatere din omtale av oss utifra dette så hadde vi satt stor pris på det - men kun om du selv følger det er riktig! 😊
Jeg ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Super hjelp av ei ung jente
Super hjelp av ei ung jente. Vi fikk forklart og svar på alle spørsmål vi hadde🤩
18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Vigdis,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du fikk så god hjelp og at alle spørsmålene dine ble besvart. Vi er stolte av teamet vårt og det er flott å vite at du hadde en så positiv opplevelse.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lørenskog⚡
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Gunnar,
Tusen takk for din fantastiske 5-stjerners anmeldelse av POWER Lørenskog!
Det varmer hjertet vårt å høre at du alltid opplever hyggelig betjening og får den hjelpen du trenger når du besøker oss. Vårt team i Lørenskog jobber hardt for å gi hver kunde den beste opplevelsen, og din tilbakemelding bekrefter at vi lykkes med dette.
Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele dine positive erfaringer. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere den høye servicekvaliteten våre kunder fortjener.
Takk for at du velger POWER, og vi ser frem til å hjelpe deg igjen i fremtiden!
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Freddy,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du opplevde topp service og hyggelig betjening hos oss. Slike positive opplevelser er akkurat det vi ønsker å levere til alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lørenskog⚡
De som jeg spurte om hjelp
De som jeg spurte om hjelp. Stod ett en annet sted en der jeg trengte hjelp. Fikk da beskjed at jeg måtte få hjelp av noen andre. Fikk till slutt hjelp av de samme gutta. Fikk da god hjelp. Og da jeg kom til kassa og varen var betalt fikk jeg hjelp med å montere varen på plass,av han i kassen. Veldig takknemlig for det.
13. März 2026
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Bente,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du til slutt fikk den hjelpen du trengte, og at teamet vårt gikk den ekstra milen for å hjelpe deg med monteringen ved kassen. Slike opplevelser gjør oss stolte av våre ansatte.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lørenskog⚡
Rask levering
14. März 2026
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Fride,
Tusen takk for din flotte tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at du var fornøyd med den raske leveringen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lørenskog⚡
God informasjon om alternative…
God informasjon om alternative produkter. Anbefalte en løsning tilpasset mine behov istedet for å overselge med dyre varianter. Måtte vente en stund på å bli ekspedert, trekker noe ned på helhetsinntrykk.
13. März 2026
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Hans,
Takk for at du deler din opplevelse. Det er flott å høre at du fikk god informasjon om alternative produkter og en løsning som passet dine behov. Vi tar med oss tilbakemeldingen om ventetiden, og håper at ditt neste besøk blir enda bedre.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lørenskog⚡
Veldig fornøyd med service og produkt!
12. März 2026
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Vera,
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både service og produkt! Det er akkurat slike tilbakemeldinger som gjør dagen vår bedre. Takk for at du valgte oss, og velkommen tilbake når som helst.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lørenskog⚡
Ok,butikk
God service. Dårlig utvalg av det jeg skulle ha. Var fler og nyere produkter i Ski.
13. März 2026
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei CD,
Takk for at du deler din opplevelse. Det er hyggelig å høre at du fikk god service i butikken. Vi tar tilbakemeldingen om utvalget på alvor, og jobber kontinuerlig med å forbedre sortimentet vårt. Håper du finner det du leter etter neste gang, enten hos oss i Lørenskog eller i en annen POWER-butikk.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lørenskog⚡
Fikk ikke kjøpe produkt jeg kom før
Fikk ikke kjøpe produkt jeg kom før. Ble tilbudt belligere men det "samme" som det jeg ønsket. Viste seg det var ikke sant. Ble lurt
13. März 2026
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei,
Takk for at du tar deg tiden til å legge igjen en omtale av oss, dette setter vi stor pris på.
Det er selvfølgelig ikke slik at du skal bli eller føle deg lurt etter å ha vært hos oss for å handle, vi ønsker jo at all kunder skal kunne stole på oss og at de anbefalingene vi gir er gode og at man skal være fornøyd med sitt kjøp.
Ta gjerne turen innom oss slik at vi kan se nærmere på dette sammen, henvis gjerne til omtalen din slik at vi kan prøve å finne en god løsning på dette.😊
Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Antwort von Power.no - Lørenskog
Hei Waldemar,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Det er flott å høre at du opplevde rask ekspedering og hyggelig betjening hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lørenskog⚡
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.