Hyggelige kundeveiledere, mye bra utvalg, vet hva dem snakker om når det gjaldt visse varer. Fikk faktisk råd om andre butikker pga lang tid før varen kom inn slik at vi slapp å vente på at den skal d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Hadde mottatt noen kuponger a 400.- for å ha besvart noen forespørsler fra et nettsted. Kupongene hadde en kilometer med tall som måtte slås inn i kassen for å få aktiviter,t men vedkommende tok det... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Veldig god service! Fikk spørsmål om hjelp av flere underveis i mens vi var i butikken. Ble informert om gode tilbud samt mersalg som var aktuelle.
Unternehmen hat geantwortet
Står to stykker og "gjemmer" seg bak hver sin PC. Jeg som kunde føler at jeg avbryter og forstyrer når jeg etter å ha ventet 5 min på hjelp må gå og spørre om hjelp. Ingen andre kunder i området, alli... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktinformationen
Stokkamyrvn. 7, 4313, Sandnes, Norwegen
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,1
Gut
67 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Fikk gjennomført bytte av produkt.
28. Februar 2026
Antwort von Power.no - Forus
Hei Leif,
Tusen takk for din flotte tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at du fikk gjennomført byttet av produktet ditt på en smidig måte. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Antwort von Power.no - Forus
Hei Truls,
Tusen takk for at du gir oss en tilbakemelding.
Beklager at du opplevde rot og kaos hos oss – det er ikke slik vi ønsker at det skal være verken i butikk eller gjennom kundereisen 😔
Vi håper at du gir oss en ny sjanse og at vi kan få rettet på ditt inntrykk hos oss.
Ønsker deg velkommen tilbake og en fin dag 🤩
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Jeg ønsket ikke tilsendt tilbud på mail…
Jeg ønsket ikke tilsendt tilbud på mail og dette ble bekreftet i kassen. Det stemmer jo ikke.
26. Februar 2026
Antwort von Power.no - Forus
Hei Harald,
Ser at du har vært i kontakt med oss om dette og fått hjelp med saken, håper dette har vært en god opplevelse og alt er i orden.
Ønsker deg en fin dag videre!🌟
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Jeg fikk raskt hjelp av hyggelig…
Jeg fikk raskt hjelp av hyggelig butikkansatt
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Power.no - Forus
Hei Sadija,
Så hyggelig å høre at du fikk rask og god hjelp hos oss på Forus! Det er akkurat slik vi ønsker at alle våre kunder skal oppleve det. Takk for at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Utrolig god service - svare på alle spørsmål med tålmodighet og smil ikke minst - det betyr mye når man trenger help
Utrolig god service
20. Februar 2026
Antwort von Power.no - Forus
Hei DOROTHY,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at teamet vårt på Forus har gitt deg så god service med tålmodighet og smil. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Det er akkurat slik vi ønsker at alle våre kunder skal oppleve POWER.
Takk igjen for at du valgte oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Enkel og rask prosess - kjempeservice
Enkel og rask prosess.
Og folka på vareutleveringen på Power Forus var veldig imøtekommende og service minded!
17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Power.no - Forus
Hei Arne Kristian Boye,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at prosessen var enkel og rask, og at teamet vårt på Power Forus ga deg så god service. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Vanskelig å kjøpe
Jeg kom til butikken 30 minutter før stengetid for å kjøpe en TV. Det var 6/7 ansatte ved kassen, så jeg spurte hvem som kunne selge meg en TV. De ba meg alle om å finne salgssjefen i TV-avdelingen. Ok. Da jeg kom dit, var det ingen der. Jeg gikk til kassen tre ganger for å få hjelp (finner TV-en og betale for den), men de samme 6/7 personene i kassen ba meg vente på at TV-sjefen skulle komme. Jeg ventet i 25 minutter. For å kunne kjøpe noe, måtte jeg vente på at de skulle nedlate seg til å selge meg noe. Ingen tilbød seg å hjelpe, og de ville ikke ringe sjefen. Er dette virkelig en butikk?! Er dette virkelig selgere?! Ingen svarte på kommentaren min heller. Er dette normalt?! Til slutt overtalte jeg butikken til å selge meg TV-en, men de var veldig motvillige til å gjøre det. -100% motivasjon av ansatte til å gjøre noe.
Leveransen gikk bra på lageret, og den ansvarlige ansatte var hjelpsom.
14. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Power.no - Forus
Hei Ole,
Takk for at du deler opplevelsen din, og beklager virkelig måten du ble møtt på i butikken.
Du skal ikke måtte løpe frem og tilbake eller vente i 25 minutter for å få hjelp til å kjøpe en TV. Dette er langt unna servicenivået vi ønsker.
Vi tar saken videre internt for å følge opp både rutiner og kundebehandling.
Fint å høre at levering fra lager fungerte bra, men totalopplevelsen din er ikke god nok.
Hvis du ønsker så kan jeg se nærmere på dette hvis du sender meg en mail på review@power.no, legg da gjerne med din kontaktinfo, samt ordrenummer og original anmeldelse herfra.
Ønsker deg uansett en fin dag og håper du kan gi oss en ny sjanse 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
God servise
13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Power.no - Forus
Hei Kristoffer,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde god service hos oss på Forus. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Antwort von Power.no - Forus
Hei Lauritz,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du hadde en god opplevelse med vår dyktige selger. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dine erfaringer med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Antwort von Power.no - Forus
Hei Gunnar,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde god service og at våre selgere var ivrige og hjelpsomme. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Effektiv betjening
6. Februar 2026
Antwort von Power.no - Forus
Hei Bjarne,
Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at du opplevde effektiv betjening hos oss på Forus. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring, og det betyr mye for oss og teamet vårt.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Kjøpte et rimelig nettbrett
Kjøpte et rimelig nettbrett. Selger sa det var med kabel, men ikke lader til kontakt. Kjøpte derfor ekstra lader.
Kom hjem og pakket opp. Det var med både lader og kontakt til nettbrettet. Den ekstra laderen trenger jeg ikke. Kunne heller ikke bruke den for kabelen passer ikke til den ekstra kontakten.
27. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Power.no - Forus
Hei Arild,
Takk for tilbakemeldingen.
Vi beklager at du fikk feil informasjon om hva som følger med nettbrettet.
Du kan selvfølgelig returnere den ekstra laderen hos oss, hvis du ikke ønsker å beholde den.
Ta med kvittering og produktet til butikken, så hjelper vi deg med retur.
Vi beklager misforståelsen og vil følge opp internt for å sikre at produktinformasjonen er korrekt 👍️
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Det ble forsinkelser i leveransen og…
Det ble forsinkelser i leveransen og jeg fikk derfor kompensert for det
31. Januar 2026
Antwort von Power.no - Forus
Hei Jan,
Takk for tilbakemeldingen din! Det er flott å høre at du fikk kompensasjon for forsinkelsen i leveransen. Vi setter stor pris på din tålmodighet når ting ikke går helt som planlagt, og det er viktig for oss at våre kunder føler seg godt ivaretatt.
Hvis du har spørsmål om kompensasjonen eller trenger ytterligere hjelp med noe annet, kan du kontakte kundeservice direkte så våre spesialister kan hjelpe deg videre.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Antwort von Power.no - Forus
Hei Arnstein,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du fikk akkurat det du var ute etter og at kundeveilederen vår kunne hjelpe deg så godt. Slike positive opplevelser gjør oss virkelig glade!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Perfekt service
Kjempe god service og forklaring på det jeg ba om hjelp til 👌🏻 10/10
Super hyggelig kunde hjelper
27. Januar 2026
Antwort von Power.no - Forus
Hei Siw,
Jeg ser du er fornøyd med opplevelsen du hadde hos oss på POWER. 😃
Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en rangering!
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Antwort von Power.no - Forus
Hei hei,
5 av 5 stjerner. 🤩 Tusen takk. ♥️
Jeg ser du er kjempegodt fornøyd og håper at alt er på plass. 🤗
Ønsker deg en superfin dag og velkommen tilbake til oss er du. 😄
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Skuffet da jeg har tatt i bruk iPad…
Skuffet da jeg har tatt i bruk iPad deksel. Fungerer ikke så godt som tenkt
27. Januar 2026
Antwort von Power.no - Forus
Hei Bjørn,
Det er alltid gøy å lese tilbakemeldinger, tusen takk for at du tok deg tiden til å legge igjen din rangering. 😊
Leit å lese at dekselet ikke fungerte som ønsket, men her vil jeg da informere om at vi har 60 dager åpent kjøp om man ikke er fornøyd 👍
Ha ei fin dag.
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Utrolig mange ansatte som ikke gjorde…
Utrolig mange ansatte som ikke gjorde noe for kunden, fant flere produkter som var lagt i tilbudskasse men når kom til kassen å skulle betale viste det seg å være feil, betjeningen skyldte da på kundene og ikke på de 8 ansatte som ikke hadde noe å gjøre så det ut som, de kunne jo brukt tiden litt fornuftig å ryddet i butikken da det tydeligvis ikke er alt som ligger i tilbuds kurver som er på tilbud. Burde fått kjøpt varene til tilbudspris når jeg først påpekte dette. Men går igjen denne opplevelsen på denne power butikken, service har de noe å jobbe mot fortsatt terningkast 1
26. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Power.no - Forus
Hei Mikal,
Takk for at du sier ifra.
Vi beklager både opplevelsen din med ansatte som ikke fremstod som tilgjengelige for kundene, og at varer i tilbudskasser ikke stemte med pris i kassen. Når det i tillegg oppleves som om skylden legges på kunden i stedet for at vi tar ansvar, forstår vi veldig godt at inntrykket blir dårlig 😔
Vi vil ta dette opp internt hos oss, slik at vi kan bli bedre og være mer på gulvet og holde butikken i riktig stand. 😊
Ønsker deg uansett velkommen tilbake for en hyggeligere handel 🙌
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Jeg har allerede gitt tilbakemelding
26. Januar 2026
Antwort von Power.no - Forus
Hei Hugo
Jeg håper du har hatt en grei opplevelse hos oss selv om det bare ble tre stjerner denne gangen. Om du skulle trenge hjelp må du ikke nøle med å huke tak i en av oss så hjelper vi deg videre så godt vi kan. 🤗
Ønsker deg en fin dag. 😄
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Antwort von Power.no - Forus
Hei Shahin
Så hyggelig at du tok deg tid til å gi oss en rangering, det setter jeg stor pris på! 😄
Ønsker deg en fin dag! 😎 Hjertelig velkommen tilbake er du.
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.