Potenord Bewertungen 

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Mangelhaft

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ingen service

Jeg bestilte antitreckseler til hund den 29.6 som vi endnu ikke har modtaget her 6 uger efter.
Jeg har flere gange henvendt mig til supporten men de svarer slet ikke. Ved ordren fik jeg et trackingnumner som ikke virker. Det er simpelthen så dårligt - men pengene kunne de finde ud af at trække. Aldrig mere og hold jer langt væk fra pote nord.

3. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Varen kom aldrig og til trods for…

Varen kom aldrig og til trods for henvendelse til deres kundeservice om dette sender de blot et tracking nummer der ikke virker - har forgæves forsøgt at kontakte dem igen om dette samt et krav om pengene retur, men de vender ikke tilbage.

31. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig service

Vi har bedt den sende en adresse på hvor varen skal sendes retur så vi kan få vores penge retur heller ikke det har de styr på så køb intet ved dem.

21. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Villedende markedsføring

Købte en antitræksele. I annoncen stod der fulgte en gratis hunde snor med, den var ikke med I den pakke jeg fik leveret.
Der står det er et Dansk brand. Hvilket jeg ikke mener det er når det har kontor i Belgien. Det er vildledende markedsføring.

18. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hej en sur kunde her

Hej lige en ting mere ang. ordre 1032
Har ikke modtaget mine vare endnu, får at vide at post nord har min pakke og jeg skal selv undersøge hvor mine vare er ikke godt nok. Jeg bestilt 2 hunde seler str. s i sort og der var en snor med gratis d.23/6 og 26/6 skriver i at mine vare er sendt også høre jeg ikke mere så d.16/7 skriver jeg til jer og får at vide at jeg selv skal undersøge hvor varen er dur da ikke jeg har ikke fået afhentning s code eller noget i har sendt et sporings nr. med har været inde på post nord app og da kan jeg ikke finde jeres vare så jeg tror ikke helt på jer.
Mvh
En sur kunde her

17. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig service

iKke et firma jeg vil handle med.sender ikke det du bestiller hurtig til at snuppe dine penge lover levering 2-5 dage og så tager det 3 uger.

9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Potenord

Hej,

Det gør os virkelig ondt at læse om din oplevelse.

Vi kan desværre ikke identificere din ordre ud fra anmeldelsen, og vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere og finde en løsning.

Kontakt os venligst på support@potenord.dk med dit ordrenummer eller den e-mailadresse, du brugte ved bestillingen. Så hjælper vi dig med det samme.

Hvis problemet skyldes, at du ikke modtog en besked fra transportøren om afhentning af pakken, beklager vi det meget. Desværre har vi ikke kontrol over transportørens notifikationer, men vi gør altid vores bedste for at finde en tilfredsstillende løsning for vores kunder.

Venlig hilsen
PoteNord Support

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