Postershop Bewertungen 

240
•
TrustScore 4 von 5

4,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg fik ved en fejl tilsendt to forkerte plakater. Jeg skrev straks til Postershop, som beklagede mange gange og med det samme sendte de rigtige plakater, som jeg havde dagen efter. Meget fin og profe... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestilte 2 plakater i onsdags og ved en fejl, kom jeg til at bruge min gamle adresse ved købet, så gik helt i panik. Skrev til kundeservice med det samme, og der gik 5 min, så havde jeg et svar... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det har været en helt fantastisk oplevelse. Den plakat jeg havde bestilt gik tabt. Jeg kontaktede GSL og efterfølgende postershop. Jeg gik omgående sendt en ny. God service god tone og også når noget... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lægger en ordre 16. jan. Kontakter Postershop via kontaktformular hvor jeg beder om tracking nr og leveringstid. De oplyser 2-5 dage og dvs jeg skal modtage min pakke senest torsdag d. 23. j... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Postergeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Hos Postershop tilbyder vi dig en variation af fede og unikke plakater til overkommelige priser. Folkene bag Postershop elsker indretning, flotte designs og kvalitetsplakater


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

240 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,1

Alle Bewertungen

(240)

10 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Manglende respons/info

Bestilte onsdag den 13. november, her blev pengene også trukket.
Den 19. står pakken fortsat på lager hos afsender. GLS skriver i track og trace at man skal kontakte afsender, hvis der ikke er nyt om pakken.
Den 20. kunne jeg hente pakken i pakkeshop.

Jeg har prøvet at komme i kontakt både på mail og kontaktformular. Fordi jeg var bekymret for om pakken mon var blevet glemt et sted eller havde forputtet sig.

Efter denne anmeldelse på 1 stjerne har Postershop reageret på mine henvendelser.

Jeg blev mødt af at de ikke “desværre ikke tilbyder særbehandling og forstår naturligvis, at der kan opstå frustration, hvis en levering ikke falder helt sammen med ens personlige planer.”

Jeg synes virkelig det er en unfair reaktion og jeg synes det er vildt, at der først kommer reaktion efter anmeldelse på trustpilot.

Det er frusterende ikke at kende status på pakken da jeg tilfældigvis virkelig havde brug for at tidsrammen blev overholdt. Og fordi pengene var trukket og GLS siger man skal kontakte afsender.

Tidsrammen blev dog overholdt på 5 hverdage og plakaterne er fuldstændig som forventet. Fine varer, helt sikkert.

Mangler virkelig at kunne ringe til dem eller at postershop oplyser om at man kan forvente svar på henvendelser indenfor x tidsramme eller at de er mere skarp på info omkring betaling og GLS.

Det kan desværre ikke blive til mere en 3 stjerner herfra grundet kommunikationen.

13. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Godt og overskueligt udvalg plakater og hurtig levering

Godt og overskueligt udvalg af plakater.
Jeg købte to, da jeg ikke var helt sikker på om farverne “snyder” lidt på hjemmesiden,- det gør de ikke, så det er supergodt ! -
Men nu ville jeg jo egentlig returnere den ene, men har opgivet det, da jeg desværre synes, at det er lidt for besværligt, da jeg ikke har en printer. Så en medfølgende adresselabel/returseddel ville have været godt.

10. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastiske kvalitetsplakater

Fantastiske kvalitetsplakater! Kæmpe udvalg, rimelige priser og hurtig levering. Jeg kan ikke ønske mig mere!
Anbefaler hermed virksomheden varmt til andre.

4. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Altid fantastisk service og virkelig…

Altid fantastisk service og virkelig fine plakater! Leveres hurtigt i fin og sikker indpakning. Kam varmt anbefales og er allerede anbefalet til flere😀

7. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Postershop-Logo

Antwort von Postershop

Kære Line

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er utroligt glade for, at du har haft en god oplevelse med vores service og plakater. Det betyder meget for os, at du ikke kun er tilfreds, men også har anbefalet os til andre – det er den bedste ros, vi kan få!

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen og sørge for, at din næste oplevelse bliver lige så god.

De bedste hilsner,
Postershop.dk

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

levering var effektiv og plakat…

levering var effektiv og plakat kvalitet i top - kan varmt anbefaldes

24. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Postershop-Logo

Antwort von Postershop

Kære Mona,**Mange tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både leveringen og kvaliteten af din plakat. Din anbefaling betyder meget for os, og vi ser frem til at kunne levere flere kvalitetsplakater til dig i fremtiden.

De bedste hilsner,
Postershop.dk

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Svært at returnere - de svarer ikke

Jeg modtog min ordre okay hurtigt, men er skuffet over kvaliteten på den. Det ser ud som om billedet ikke har kunnet holde til at blive skaleret op i stort format og det ser ikke helt skarpt ud.
Derfor vil jeg gerne returnere, hvilket de skriver at man skal maile dem om - det gjorde jeg d. 7 september. Idag er det d. 11 september og jeg har fortsat ikke fået svar fra dem. Nu har jeg rykket dem igen og samtidigt ledt efter et telefonnummer, men det findes åbenbart ikke.

Det er lidt irriterende at skulle gå og vente så længe på at kunne returnere en vare, da man ikke kan returnere før man har været i kontakt med dem og fået tilsendt et label, man selv skal betale for.

Hvis de ikke snart vender tilbage, får jeg selv bestilt label udenom dem og sendt den uden yderligere aftale.

Opdatering: jeg endte med at få svar til sidst og kunne dermed returnere min vare, som blev leveret d. 17 september hos dem. Siden da har jeg intet hørt selvom jeg skrev til dem d. 21 september og efterspurgte status samt mine penge retur, da jeg jo kan se at de har modtaget pakken for længst. Synes jeg har været pænt tålmodig generelt, men det her orker jeg ikke igen.

Svar til det nedenstående:

Det har været min generelle oplevelse at I har været meget langsomme til at svare på mail, også da jeg anmodede om at returnere. Det samme har været oplevelsen med at få bekræftelse på at I har modtaget min returnerede pakke.
At I bliver spidse, både på mail og her, og insinuerer at jeg skulle have forventet en anden behandling end andre, er simpelthen for dumt. Jeg har været tålmodig og i øvrigt også flink i mine mails til jer.
Jeg skrev fredag d. 21 september kl 8.33 - jeg går ud fra at I også arbejder på en fredag.
Jeg hørte heller ikke noget mandag og skriver så igen tirsdag, hvor jeg får svar (efter at have opdateret min anmeldelse herinde).

At jeg ikke er blevet refunderet det fulde beløb for mit returnerede køb, virker næsten som en form for straf for min anmeldelse herinde. At I skriver mit fulde navn i jeres svar her til trods for at det ikke fremgår på min profil, er en overtrædelse af GPDR.

Øv.

11. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Postershop-Logo

Antwort von Postershop

Hej Jekatarina,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af, at du ikke var tilfreds med kvaliteten af vores plakater. Vi trykker på 260g FSC-certificeret premium mat-papir, som er væsentligt over gennemsnitskvaliteten af plakater, der kan købes i Danmark.

I forhold til returneringen står det klart i vores handelsbetingelser, at pengene refunderes indenfor op til 10 hverdage efter modtagelsen. Dette er en standardprocedure for at sikre kvaliteten af varerne. Dette gælder selvfølgelig for ALLE kunder.

Du skrev til os den Lørdag 21/9 – Vi svarer desværre ikke i weekenderne, da vi mener, at vores team fortjener en velfortjent pause 😊

Dine returforespørgsler og henvendelser behandles i overensstemmelse med vores handelsbetingelser, som alle kunder er forpligtet til at læse før køb. Vi behandler alle kunder lige og foretager ingen særbehandling, så alle følger de samme retningslinjer.

Med venlig hilsen
Team Postershop

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Værste service ever

Værste service ever. Modtog en plakat med fejl, som selvfølgelig skulle ombyttes. Hver gang jeg skriver til dem, er de mange dage om at svare og en af gangene var undskyldningen, at en af mine mails var blevet væk hos dem. Der er nu gået 14 dage, uden at der er sket en skid :-) Handler der ALDRIG mere!!

20. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Postershop-Logo

Antwort von Postershop

Kære Anette,

Vi er kede af at høre, at du stadig er utilfreds med din oplevelse hos os, selvom vi har gjort vores bedste for at hjælpe dig. Vi vil gerne præcisere, at vi bestræber os på at besvare alle henvendelser hurtigt, og vi har været i dialog med dig flere gange i løbet af den seneste periode. Vi beklager, hvis der har været misforståelser undervejs.

Vi tager naturligvis din feedback til os og fortsætter med at forbedre vores service. Hvis der skulle være yderligere spørgsmål eller noget, vi kan hjælpe med, er du altid velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,
Postershop.dk

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestilte to plakater… venter stadig

Underligt firma der lyver om at det er GLS der laver fejl, når de ikke selv får afviklet ordren… to gange i samme sag, men nu er en ny ordre oprettet… også er der gået 2 uger, alle kan lave en fejl, men en kundeservice det lyver er ikke særlig tillidsvækkende.

23. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr