Discounter Energie Bewertungen 

38
TrustScore 2 von 5

1,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrüger!!! Sie verlangen eine 4 Jahre alte Nachforderung in Höhe von 250€ die nicht nachvollziehbar ist . Der Kundenservice konnte mir auch nicht weiterhelfen. Selbst emails und Einschreiben werden i... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wurde letztes Jahr per Email kontaktiert um mich für einen neuen Vertrag weitere 24 Monate zu binden. Dem wäre ich grundsätzlich offen gegenüber gewesen, da ich aber gesehen hatte dass viele Anbie... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit 21.5.24 erwarte ich meine Abschlussrechnung vom Jahr 2020/2021. Es sollte 14 Tage später überwiesen werden, bis heute nichts passiert. Jede Woche wird was anderes erzählt, entweder heißt es bis E... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einige Zeit war keiner zu erreichen seit neusten wieder problemloser Kontakt. Heute angerufen und der nette Herr Lienskins hat sich sofort um meine Sache gekümmert. So sollte das laufen.

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Energieanbieter
  2. Stromversorgungsunternehmen
  3. Energieversorger
  4. Gasversorgungsunternehmen
  5. Ökostromanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind ein modernes Unternehmen, das ganz Ihre individuellen Bedürfnisse im Blick behält. Egal, in welcher Lebenssituation Sie sich befinden, wir haben die passenden Strom- und Gastarife für Sie. Günstig, fair, verlässlich. Als Energieversorger sehen wir uns in der Verantwortung, gemeinsam mit Ihnen eine lebenswerte Zukunft zu sichern. Daher bieten wir Ihnen vielfältige Möglichkeiten, Ihren CO2 Fußabdruck zu verkleinern und vollständig auf regenerative Energien umzusteigen. Und das zu attraktiven Tarifen, mit denen Sie Ihre Energiekosten spürbar reduzieren können. Mit mehr 20 Jahre Erfahrung am Energiemarkt wissen wir nicht nur, was unseren Kunden wichtig ist. Wir haben die passenden Strategien, um am Markt zum richtigen Zeitpunkt zu günstigen Konditionen einzukaufen. Ein Vorteil, der wir an unsere Kunden weitergeben. Die sichere Versorgung mit verantwortungsvoller Energie ist eine der wichtigsten Aufgaben unserer Zukunft. Dazu wollen wir unseren Beitrag leisten und täglich für unsere Kunden besser werden. Mit einer vertrauensvollen Beratung und digitalen Leistungen, die unseren Kunden maximale Flexibilität ermöglichen und völlige Transparenz garantieren. Im Zuge der Digitalisierung und dem Neuaufbau eines leistungsstarken Kundenservices aktualisieren wir derzeit unseren Webauftritt. Der Zugang zu unserem neuen Kundenportal ist selbstverständlich uneingeschränkt möglich.


Kontaktinformationen

1,9

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

38 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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1,9

Alle Bewertungen

(38)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrüger

Ich kämpfe seit April für eine ordentliche Endabrechnung. E2D schätzt nur Zählerstände, obwohl man Ihnen Monat für Monat den aktuellen Zählerstand meldet usw.
Jetzt plötzlich tauschen hier 5 Sterne Bewertungen auf und E2D antwortet sogar hier im Portal. Auch auf Bewertungen die Monate zurückliegenden. Ein Schelm, der BÖSES denkt.

E2D ist ein Saftladen mit Betrugsabsichten.

5. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Discounter Energie

Sehr geehrter Herr Wolff,

wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Sie bei Ihrer Endabrechnung erfahren haben. Es tut uns leid, dass Sie mit unseren bisherigen Bemühungen nicht zufrieden waren.

Unsere Absicht ist es stets, unseren Kunden bestmöglich zu dienen, und wir schätzen Ihr Feedback, um unseren Service zu optimieren. Die Genauigkeit Ihrer Endabrechnung hat für uns oberste Priorität, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Verfahren zu verbessern.

Wir haben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen und werden uns bemühen, Ihre Angelegenheit so rasch wie möglich zu klären. Um Ihnen bestmöglich helfen zu können, bitten wir Sie, uns Ihre Kundennummer mitzuteilen. Dies ermöglicht es uns, Ihre Anfrage gezielter zu bearbeiten und sicherzustellen, dass Ihre Bedenken gehört werden.

Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie eine korrekte und zufriedenstellende Endabrechnung erhalten. Bitte setzen Sie sich bei Bedarf direkt mit unserem Kundendienstteam in Verbindung, um Ihre Angelegenheit weiter zu besprechen.

Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben, und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Ihre Kundennummer wird uns dabei helfen, Ihre Anfrage bestmöglich zu bearbeiten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Energy2Day Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein sehr nettes Gespräch mit Frau Bünger…

Ein sehr nettes Gespräch mit Frau Bünger gehabt ( sehr sympathisch), sie hat mir zu versichert, sich um alles zu kümmern. So macht es wieder Spaß bei Energy2day Kunde zu sein. Ich hatte auch keine lange Wartezeit in der Warteschleife, es ging alles sehr fix.

16. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Discounter Energie

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Das Wohl unseren Kunden hat bei uns höchste Priorität. Somit freut es uns besonders, zu hören, dass Sie unseren Service als positiv hervorheben. Wir wissen Ihre tolle Bewertung sehr zu schätzen.

Sollten Sie zukünftige Fragen haben, stehen wir gerne für Sie zur Verfügung. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden Ihnen freundliche Grüße aus Gräfelfing.
Ihr Eenrgy2Day Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Keine Wartezeit

Keine Wartezeit.
Herr Chlionet hat mein Problem sofort gelöst.
Super Service. Weiter so.
11.10.23

11. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Discounter Energie

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Das Wohl unseren Kunden hat bei uns höchste Priorität. Somit freut es uns besonders, zu hören, dass Sie unseren Service als positiv hervorheben. Wir wissen Ihre tolle Bewertung sehr zu schätzen.

Sollten Sie zukünftige Fragen haben, stehen wir gerne für Sie zur Verfügung. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden Ihnen freundliche Grüße aus Gräfelfing.
Ihr Eenrgy2Day Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einige Zeit war keiner zu erreichen…

Einige Zeit war keiner zu erreichen seit neusten wieder problemloser Kontakt. Heute angerufen und der nette Herr Lienskins hat sich sofort um meine Sache gekümmert. So sollte das laufen.

10. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Discounter Energie

Sehr geehrte Frau Steenfatt,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Das Wohl unseren Kunden hat bei uns höchste Priorität. Somit freut es uns besonders, zu hören, dass Sie unseren Service als positiv hervorheben. Wir wissen Ihre tolle Bewertung sehr zu schätzen.

Sollten Sie zukünftige Fragen haben, stehen wir gerne für Sie zur Verfügung. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden Ihnen freundliche Grüße aus Gräfelfing.
Ihr Eenrgy2Day Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nettes Telefonat

Ich hatte ein sehr nettes Telefon-Gespräch am 10.10.2023 mit Frau Bünger. Sie hat mir sehr geholfen.

10. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Discounter Energie

Sehr geehrte Frau Maier,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Das Wohl unseren Kunden hat bei uns höchste Priorität. Somit freut es uns besonders, zu hören, dass Sie unseren Service als positiv hervorheben. Wir wissen Ihre tolle Bewertung sehr zu schätzen.

Sollten Sie zukünftige Fragen haben, stehen wir gerne für Sie zur Verfügung. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden Ihnen freundliche Grüße aus Gräfelfing.
Ihr Eenrgy2Day Kundenservice

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Guter Service!

Keine 2 Minuten in der Warteschlange, Problem beschrieben - einfach, schnell und freundlich von Frau Bünger gelöst! Weiter so!

9. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Discounter Energie

Sehr geehrter Herr Staudt,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Das Wohl unseren Kunden hat bei uns höchste Priorität. Somit freut es uns besonders, zu hören, dass Sie unseren Service als positiv hervorheben. Wir wissen Ihre tolle Bewertung sehr zu schätzen.

Sollten Sie zukünftige Fragen haben, stehen wir gerne für Sie zur Verfügung. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden Ihnen freundliche Grüße aus Gräfelfing.
Ihr Eenrgy2Day Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SAFTLADEN

Kurz in Schlagzeilen: Schwiegermutter gestorben, Wohnung geräumt, Strom gekündigt, keine Reaktion, 3x versucht über die Homepage, unzählige Anrufe die ins Leere liefen, 3 Einwurfeinschreiben, eins kam mit dem Vermerk, unbekannt verzogen zurück, Bundesnetzagentur benachrichtigt, Schlichtungsverfahren eingeleitet, endlich die Kündigungsbestätigung bekommen, die offene Restsumme beglichen, dann kam eine Erinnerung, die Rechnung wäre nicht bezahlt, Nachweis der Überweisung gemailt, gestern kam, dass die Sache erledigt ist = 12 Monate verstrichen, für eine Kündigungsbestätigung zwecks Todesfall - was will man dazu noch sagen?

19. September 2023
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Antwort von Discounter Energie

Sehr geehrte Frau Redl,

wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Sie in einer so schwierigen Zeit erleben mussten. Es ist bedauerlich zu hören, dass unsere Kommunikation und unser Kundenservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback ist für uns äußerst wichtig.

Die von Ihnen geschilderten Erfahrungen sind nicht akzeptabel, und wir entschuldigen uns für die Verzögerungen und Missverständnisse in Ihrem Fall. Es sollte in solchen sensiblen Angelegenheiten absolute Priorität haben, angemessen und einfühlsam zu reagieren.

Wir haben Ihre Beschwerde zur Kenntnis genommen und sind bereit, alles in unserer Macht Stehende zu tun, um die Angelegenheit zu klären und Ihnen bei der Bewältigung dieser Situation zu helfen.

Bitte kontaktieren Sie uns, um weitere Details zu besprechen und Lösungen zu finden. Wir schätzen Ihr Feedback und bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Energy2Day Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriös

Unseriös, Zahlt keine Überzahlung zurück, kein Kontakt

1. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Discounter Energie

Sehr geehrter Herr Götz,

nach einer Rücksprache mit unserer Buchhaltung konnten wir feststellen, dass Ihr Guthaben aus der Schlussrechnung Ihnen bereits ausbezahlt wurde. Wenn Sie die Überweisung noch nicht erhalten haben, setzen Sie sich bitte mit uns dringend in Verbindung.

Um Ihren Fall zu Ihrer Zufriedenheit zu klären, melden Sie sich gern telefonisch unter +49 89 70809988 10 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an kundenzufriedenheit@energy2day.de.

Wir sind für Sie da.
Ihr Energy2Day Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Telefonische Preiserhöhung

Telefonische Preiserhöhung, Widerruf wurde nicht akzeptiert. Dann Kündigung! Keine Schlussrechnung erhalten.
Frechheit!

31. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Discounter Energie

Sehr geehrter Herr Hamann-Lerch,

wir bedauern die von Ihnen beschriebenen Vorkommnisse und den daraus entstandenen Ärger sehr. Ihr Erlebtes möchten wir zum Anlass nehmen, um uns zu verbessern.

In Ihrem Fall handelt es sich nicht um eine Preiserhöhung (diese wird nur schriftlich mitgeteilt) sondern um einen Tarifwechsel, den Sie Telefonisch zugestimmt haben. Im Nachgang haben Sie den Tarifwechsel fristgerecht widerrufen. Ihr Widerruf des Tarifwechsels wurde Wunschgemäß wahrgenommen.
Um Ihren Fall zu Ihrer Zufriedenheit zu klären, melden Sie sich gern telefonisch unter +49 89 70809988 10 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an kundenzufriedenheit@energy2day.de.

Wir sind für Sie da.
Ihr Energy2Day Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Problem login Kundenportal

Ich hatte ein Problem mit dem login auf der Webseite.
Nach einer Wartezeit vor ca 2 Minuten hatte ich einen Kundenberater (T. Riemann) am Telefon. Er half mir in kurzer Zeit und das Problem war behoben. So ein nettes Gespräch hatte ich lange nicht. Vielen Dank noch einmal für Ihre Unterstützung, Herr Riemann.

9. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Discounter Energie

Sehr geehrter Herr Appelmann,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Das Wohl unseren Kunden hat bei uns höchste Priorität. Somit freut es uns besonders, zu hören, dass Sie unseren Service als positiv hervorheben. Wir wissen Ihre tolle Bewertung sehr zu schätzen.

Sollten Sie zukünftige Fragen haben, stehen wir gerne für Sie zur Verfügung. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden Ihnen freundliche Grüße aus Gräfelfing.
Ihr Eenrgy2Day Kundenservice

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin zufrieden.

Die Abrechnung war bisher immer korekt.
Eigendlich hatte ich noch nie Probleme.

9. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Discounter Energie

Sehr geehrte Frau Hahn,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Das Wohl unseren Kunden hat bei uns höchste Priorität. Somit freut es uns besonders, zu hören, dass Sie unseren Service als positiv hervorheben. Wir wissen Ihre tolle Bewertung sehr zu schätzen.

Sollten Sie zukünftige Fragen haben, stehen wir gerne für Sie zur Verfügung. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden Ihnen freundliche Grüße aus Gräfelfing.
Ihr Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von diesem Anbieter !!!

Finger weg von diesem Anbieter !!!
telefonisch nicht erreichbar, auf e-mails antwortet niemand (inclusive der Kündigung).
Ich habe fristgerecht, formal richtig zum 6.3.2023 gekündigt, aber meine Kündigung wird einfach trotz mehrfacher Anmahnung nicht bearbeitet. Die Abrechnung ist ebenso falsch, keine Berichtigung.
Gottseidank habe ich die Lastschrift seit Anfang des Jahres zurück gehen lassen, sodass energy2day noch von mir ein wenig Geld bekommt, aber auch darauf reagiert das Unternehmen nicht.

2. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Discounter Energie

Sehr geehrter Herr Eder,

wir bedauern die von Ihnen beschriebenen Vorkommnisse und den daraus entstandenen Ärger sehr. Ihr Erlebtes möchten wir zum Anlass nehmen, um uns zu verbessern.
Um Ihren Fall zu Ihrer Zufriedenheit zu klären, melden Sie sich gern telefonisch unter +49 89 70809988 10 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an kundenzufriedenheit@energy2day.de.

Wir sind für Sie da.
Ihr Energy2Day Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Miese Masche

Miese Masche, Finger weg!!!! Habe zu einem anderen Stromlieferanten gewechselt. Mein Vertrag läuft bis zum 28.02.2024, Kündigungsfrist 6 Wochen vorher. Kündigung wurde zu diesem Termin nicht angenommen, ich wäre bis 2025 gebunden. Leider kann man nicht weniger als 1 Stern geben.

29. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Discounter Energie

Sehr geehrter Herr Tendick,

wir edauern zutiefst, von Ihren Schwierigkeiten mit Ihrem Stromvertrag zu hören und entschuldigen uns für eventuelle Missverständnisse. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, da es uns hilft, unseren Service zu verbessern und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Wir verstehen, dass der Wechsel des Stromlieferanten eine wichtige Entscheidung ist, und wir bedauern, dass Sie mit den vertraglichen Details nicht zufrieden sind. Um Ihr Anliegen zu klären und Lösungen anzubieten, benötigen wir jedoch weitere Informationen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundensupport, damit wir die Angelegenheit überprüfen und eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung finden können.

Unsere oberste Priorität ist es, sicherzustellen, dass unsere Kunden mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind, und wir sind bereit, alles in unserer Macht Stehende zu tun, um Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.

Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir eine für Sie akzeptable Lösung finden können.

Freundliche Grüße
Ihr Energy2Day Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Total unseriös !

Nach fast zwei Jahren und erst nach Einschaltung der Schlichtungsstelle Energie erfolgte die Rückzahlung der zuviel gezahlten Abschlags. Jahresabrechnungen und/oder Reaktionen auf unzählige E-Mails gab es keine ! Zudem wurde, obwohl Gasliefervertrag schon gekündigt war, versucht, weitere Abschlagzahlungen im 4-stelligen Bereich einzuziehen.
FINGER WEG !
Update 14.10.2023: Jetzt wird versucht, obige Bewertung zu löschen sofern keine weitere Mitteilung meinerseits erfolgt !
14.10.2023 - 20:00 Uhr: Die Antwort von E2D sagt alles ! Es gibt nichts mehr zu klären, oben ist alles gesagt !!!

13. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Discounter Energie

Sehr geehrter Kunde,

leider können wir Ihre Bewertung keinem Vertrag zuordnen.

Um Ihren Fall überprüfen zu können und zu Ihrer Zufriedenheit zu klären, melden Sie sich gern telefonisch unter +49 89 70809988 10 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an kundenzufriedenheit@energy2day.de.

Wir sind für Sie da.
Ihr Energy2Day Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Frechheit, keine Antworten auf Mail, keine Abrechnung

Sämtliche schriftliche Anfragen werden seit 12/2022 nicht mehr beantwortet. Nach Kündigung zu Mitte Mai kam zwar eine Bestätigung der Kündigung, aber eine Abschlussabrechnung habe ich immer noch nicht erhalten. Katastrophal!

23. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Discounter Energie

Sehr geehrte Frau Fischer,

wir bedauern die von Ihnen beschriebenen Vorkommnisse und den daraus entstandenen Ärger sehr. Ihr Erlebtes möchten wir zum Anlass nehmen, um uns zu verbessern.
Um Ihren Fall zu Ihrer Zufriedenheit zu klären, melden Sie sich gern telefonisch unter +49 89 70809988 10 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an kundenzufriedenheit@energy2day.de.

Wir sind für Sie da.
Ihr Energy2Day Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am liebsten gar keinen Stern. Sorry

Ich würde am liebsten gar keinen Stern geben. In meiner alten Wohnung musste ich 8 Monate auf die abschließende Stromabrechnung warten. Man hätte ein Datenproblem hieß es nach langem rum drucksen. In meiner neuen Wohnung hat man mir 7 Monate keine Abbuchung getätigt, ich musste selber darauf kommen, dass was nicht stimmt und das wieder gerade biegen. Als meine Vertragsfrist jetzt endete, habe ich um ein neues Angebot gebeten, damit ich prüfen kann ob ich bliebe oder nicht. 3 Anrufe, 3 Aussagen. Die letzte war.... Nein kostet nichts, ach, wenn der Kollege was anderes gesagt hat, dann prüfe ich das nochmal, doch, kostet doch mehr. Ich hab halt in der falschen Spalte gekuckt, ich bin halt nur ein dummer kleiner Telefonist - O-Ton. Kündigungen werden nicht bestätigt, die Fortführung des Vertrages war aber gleich am nächsten Tag aktiv. Musste wieder aktiv hinterhertelefonieren. Nach 10 Min Warteschleife, wirft einem das System automatisch aus der Schleife. 5 Anrufe später, und damit meine ich eigentlich 10, da ich von Festnetz und Handy gleichzeitig in der Warteschleife war, bekam ich eine mündliche Bestätigung der Kündigung und im Portal war es geändert. Schriftlich mal wieder gar nichts.
Entschädigungen im Prämienshop werden versprochen. Der Prämienshop ist aber gar nicht mehr aktiv usw....
Wer Probleme haben will, kann gerne zu diesem Anbieter wechseln, ich war so lange zufrieden, wie es noch Voltera war, danach ging es steil bergab. Leider nicht zu empfehlen, und inzwischen auch noch teuer.

22. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Discounter Energie

Sehr geehrte Frau Schiller,

vielen Dank für Ihre konstruktive Bewertung, die wir selbstverständlich zum Anlass nehmen, um unseren Kundenservice zu verbessern.

Wir werden Ihnen via E-Mail die bereits versandte Unterlagen (inklusive die bei Ihnen fehlende Kündigungsbestätigung) in Kopie zukommen lassen.

Freundliche Grüße
Ihr Kundenservice

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