POLO Motorrad Bewertungen 5.728

Der erste Einkauf bei Polo hat mich begeistert, Top Ware Preis Leistung Top.

Passt wackelt und hat Luft.Schöne Hose gefällt mir sehr gut. Von der Größe her auch alles okay. Bin 1,80 m und 85 kg habe mir 34/34 bestellt falls das hilfreich ist.

Schnelle Lieferung und top Qualität

Super schneller Versand und bester Support!
Macht weiter so!

Habe zu Weihnachten einen Gutschein über 200€ geschenkt bekommen und mir Stiefel online gekauft. Ware wurde von mir zurückgeschickt, dies war nun vor über 5 Wochen. Habe mehrmals die Rückerstattung angemahnt… leider nichts passiert außer Rückmeldung des Service das mein Betrag demnächst erstattet wird. So wird das nichts mit Kundenvertrauen gewinnen und wieder in die Gewinnzone kommen. Nie wieder werde ich dort etwas kaufen.

War alles Top, schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben . Gerne wieder

Sonntag bestellt,schon am Dienstag angekommen.
Leider war die Jacke so geknickt im Karton,dass der Rückenprotektor gebrochen war.
Kurze Email an Polo...drei Tage später war ein neuer Protektor da.
Super,so fühlt man sich als Kunde perfekt aufgehoben.

Ich war es ja schon gewohnt, dass die angegebenen Lieferzeiten bei Polo teilweise um mehrere Wochen überzogen werden.
Aber bei meiner letzten Bestellung ging wohl so einiges bei denen schief, oder die Mitarbeiter haben einfach keine Lust mehr.

Ich habe Ende November 3 Artikel bestellt, kurz nach der Lieferung dann 2 davon zurück geschickt.
Einige Zeit später kam die erste Korrekturrechnung auf der ein Artikel gutgeschrieben wurde.
Daraufhin habe ich den Support kontaktiert und um erneute Prüfung gebeten, weil ich ja zwei Artikel retourniert habe.
Ein paar Tage später kam eine zweite Korrekturrechnung mit der Gutschrift für den anderen Artikel.

Seit meiner Retoure sind nun schon fast zwei Monate um, ich habe noch keinen Cent zurück bekommen!
Auf meine Anfragen wird einfach nicht reagiert, abgesehen von "wir schauen mal".
Schade dass ich dieses Mal nicht mit Paypal gezahlt hatte, sonst hätte ich mein Geld wohl schon zurück.

Das war definitiv mein letzter Einkauf bei Polo. Sind wohl nicht ohne Grund insolvent.

Ich habe vor zwei Wochen 21 Artikel bestellt, wovon 15 geliefert wurden. Es gibt keine Information, wann die fehlenden 6 Artikel (die natürlich alle schon bezahlt sind) geliefert werden. Das ist sehr unerfreulich.

Superschnelle Lieferung. TOP Ware. Jederzeit wieder!

Nie wieder kann Gutscheine vom Mai 2025 nicht mehr einlösen also Geld ade

Wir wurden heute im Polo Motorrad Store in Leipzig super freundlich, hilfsbereit und geduldig von Tommy beraten. Tommy hat alles in seiner Macht stehende getan, um uns zufrieden zu stellen.

Superschnell und Super Ware .. Dankeschön 😊

Der Laden verwehrt Kunden ihren Anspruch auf deren Geschenkkarten, welche vor dem 17.11.25 Verkauft wurden.
Wegen Insolvenz in Eigenverwaltung!
Verkaufen aber zügig weiter.
Kauft nichts mehr in diesem Laden.
Vor allen dingen last die Finger von
Geschenkartikel.
BETRUG

Es war gut die falsche estellung noch aufzuhalten und dann die richtig gut zu beliefern.

Beim Black Friday 2025 mehrere Schuhe bestellt für einen sagenhaften Rabatt. (Lieferung und Bezahlung in den Store Braunschweig ausgesucht.)

Die Bestellung war Wochenlang im Status: "in Bearbeitung" - auf mehrfache Telefonate mit der Hotline und Besuch vor Ort im Braunschweiger Store konnte mir keine so richtig eine Antwort darauf geben.

Irgendwann kam heraus, dass das ein Fehler im System bzw. der Kommunikation war - einige Sachen waren vor Ort und Abholbereit - einige nicht. Trotzdem keine Info.

Ich hätte also die Möglichkeit gehabt wenigstens ein Paar der Schuhe zum Rabatt zu haben.

Nun weitere Tage gewartet auf Empfehlung der Mitarbeiter und das einzige Ergebnis von der Hotline am Telefon ist: "Sie kriegen die Schuhe und den Rabatt nicht. Auch keine Entschuldigung für das Wochenlange warten und das mehrfach hin fahren und rumtelefonieren. Dann können sie woanders einkaufen."

Das tue ich auch - bei anderen Geschäften passiert sowas nicht.
Polo-Motorrad? Nein danke.

Gespräch mit dem Support am: 20.01.2026, 16:40 Uhr.

Das Paket war angekündigt mit einem Zeitfenster. Obwohl ich zu Hause war kam die Mitteilung ich wäre nicht angetroffen worden und das Paket würde paketshop gebracht. Das bringt mich in zeitliche Probleme, dann brauche ich auch keine Ankündigung .

Vorsicht! Keine Gutscheine Kaufen! Am 21. 12. hab ich einen Motorradständer bestellt, der Kauf wurde erst bestätigt und dann wieder storniert.
Mein Gutschein wurde verrechnet aber nach der Stornierung nicht wieder gutgeschrieben.
Anfrage und Reklamation wurde bis jetzt nicht beantwortet.

Ist alles top gelaufen, von Bestellung bis Lieferung alles top!

War sehr nett und es passt alles. Bin happy