Absolutely appalling. I understand there are delays but they don't read the details you provided. They claim they can help and that they're gathering information and in reality is all they do is a Goo... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
After reading all these negative responses I may end up having to pay for private advocate who has the time focus to challenge Hertfordshire adult services as I am disabled wheelchair user and moved f... Mehr ansehen
Extremely poor. Dismissive. Didn’t listen. Talked over me. Didn’t acknowledge mistakes. Refused to pass on concerns to a supervisor when asked- demanded I call a ‘hub’. Gave no information about wha... Mehr ansehen
I do not know what I would have done without PALS help they have done so much to help, Raquel is 100% professional very kind thoughtful and so helpful huge thanks to Raquel
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
We are a UK based charity providing information, advice, support & advocacy to people who experience disability, vulnerability, distress and social exclusion.
Kontaktinformationen
PO Box 17943, B9 9PB, Birmingham, Vereinigtes Königreich
- 0300 456 2370
- pohwer@pohwer.net
- pohwer.net
2,2
Mangelhaft
72 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Worst to Worse
Worst to Worse: Reviews below speak volume!
Hear my voice POhWER this is in light to your own Pledge:
I cannot convey strongly enough how DISempoWered, despicable and not fit for purpose, this organisation is:
From line manager to CEO alongside with the Operation Manager.
Failing to address serious complaints about their line managers
Failing to respond to my queries and emails
Failing to investigate complaints of the own staffs.
Failing people that they are meant to support, help and assist
Surely they must be accountable for their unacceptable service and be sanction for their failures. Should they be removed and replaced by another organisation who will dare treat their clients with respect and dignity?
It's a definite YES!
3. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Still no answer..
Very poor, New advocarte that is..
Don t send many emails,when get one they dissappear
again...Advocartes ment help people, NOT ignore them..
Know depression getting worse, thru lack of help.
Feel very very let down...
12. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Appalling
Appalling.
An advocate who couldn’t write English well. Advised to split my complaint between to Trusts that turned out to be incorrect.
The advocate then went on maternity leave 5 days before a planned meeting but didn’t’t tell me.
No one could confirm she was on leave.
Second advocate spoke to me once and I never hear another word.
They have cost me so much time and distress in trying to make a complaint and left me alone to try to deal with it.
I’m not sure what purpose this organization serves.
21. September 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Terrible
Unacceptable, lack of respect for people, rude, insulting treatment of lower staff. Good charity work but no employee respect or loyalty. Replace the overpaid fat cats !
21. August 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
They bring a whole new meaning to the word help.
At first staff were friendly and eager to help, the people you have a problem with talk to Pohwer and (not you the person seeking the help). They also arrive and leave with the people you have a problem with instead of talking to you the client. They knew of my problems and the help that i need but did nothing that they said they were going to do, Four years later still in need of help. Do not get your hopes up. As they do not do anything of what they say they will do. I need help writing letters i also need help getting a solicitor - these people did nothing to HELP. And really need to look up what that word means.
3. Mai 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
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